LGU+ 공식 온라인 스토어 - [간식로봇] 로봇이 방수가 되나요?
IPX4 기준의 방수 테스트에서 문제없이 동작하는 것을 확인하였습니다.
IPX4는 모든 방향에서 물을 분사하는 테스트로 강아지 핥거나 오줌을 싸도 기능에 문제가 없습니다.
반려동물의 침이나 오줌이 묻은 경우 부드러운 헝겊이나 물티슈를 이용해 가볍게 닦아주세요.
*물 세척은 고장의 원인이 될 수 있습니다.
LGU+ 공식 온라인 스토어 - [가입/청약] 기존 요금제에 가입한 사람도 기기를 추가해서 사용할 수 있나요?
기존 요금제 이용고객은 더이상 기기 추가가 불가능합니다.
다만, 판매형 단말을 기존에 보유하고 계신 경우라면 고객센터를 통해 자급 청약 후 사용할 수 있습니다.
이 외에는, 신규 요금제에 가입하셔야 기기 추가가 가능합니다.
LGU+ 공식 온라인 스토어 - [가입/신청서] 가입신청서 수정이 가능한가요?
가입신청서에 기재하신 주소(서비스 설치주소, 사은품 배송지 등)를 변경하기 원하신다면 가입 확인 전화가 왔을때 요청해 주세요.
가입전화를 받고 난 이후에 변경을 원하신다면 LGU+ 공식 온라인 스토어 고객센터로 연락주셔서 변경 가능 여부를 확인해 주세요.
LGU+ 공식 온라인 스토어 고객센터 ☎1644-7070(매일 9~24시/공휴일도 상담가능)
LGU+ 공식 온라인 스토어 - [인터넷] 와이파이기본 요금제는 기존 요금제와 뭐가 다른가요?
와이파이기본 요금제는 와이파이를 기본 제공하는 서비스 입니다.
스마트 광랜안심(100M), 스마트 기가슬림안심(500M), 스마트 기가안심(1G) 중 가입하실 수 있습니다.
LGU+ 공식 온라인 스토어 - [선일 금고] 안심보장 서비스 가입은 별도로 해야 하나요?
- 안심 보장 서비스는 금고 구매 후 앱에서 가입 동의 가능하며, 앱에 장치 등록 후 상세페이지에서 가입 동의(신청) 하시면 최종적으로 혜택을 적용받으실 수 있습니다.
단, 앱 등록 후 30이내 신청하지 않으시면 가입이 불가능합니다.
- 안심보장 서비스 가입 동의 후, 타인에게 금고 양도 시 안심보장 서비스는 양도되지 않습니다.
- 안심보장 서비스는 1년간 혜택이 제공되며, 안심보장 서비스 신청일로부터 1년입니다.
LGU+ 공식 온라인 스토어 - [대진DMP 조명] U+스마트홈 앱에 기기상태가 '등록 중'으로 나타나요.
와이파이 비밀번호를 잘못 입력했거나, 제품 등록이 제대로 되지 않은 경우입니다.
등록 중인 메시지가 최대 3분 이상 나타나면 기기 해제 후 다시 등록해 주세요.
LGU+ 공식 온라인 스토어 - [대진DMP 조명] U+스마트홈 앱에 등록한 대진DMP 조명을 해제하려면 어떻게 해야 하나요?
U+스마트홈 앱 메인화면의 오른쪽 상단 '메뉴(三)' → '우리집관리' → '기기 해제' → '대진DMP 조명'을 선택한 뒤 '해제 하기'를 눌러 주세요.
LGU+ 공식 온라인 스토어 - [대진DMP 조명] 애플(iOS)기기로 대진DMP 조명을 등록할 때, 필요한 와이파이 비밀번호는 어떻게 되나요?
대진DMP 조명 기기의 와이파이 네트워크 이름은 'DJ_XXXXXXX' 입니다.
비밀번호는 해당 이름의 앞자리에 있는 'DJ_' 를 'LGU_' 로 바꿔서 입력하시면 됩니다.
-예시 : 와이파이 네트워크 이름이 'DJ_1234567'이면, 비밀번호는 'LGU_1234567'입니다.
* 네트워크 이름은 대진DMP 조명의 Soft AP 모드일 때 나오는 SSID명 입니다.
출처 LG U+ 많이찾는 질문 https://www.lguplus.com/support/online/faq
IPX4 기준의 방수 테스트에서 문제없이 동작하는 것을 확인하였습니다.
IPX4는 모든 방향에서 물을 분사하는 테스트로 강아지 핥거나 오줌을 싸도 기능에 문제가 없습니다.
반려동물의 침이나 오줌이 묻은 경우 부드러운 헝겊이나 물티슈를 이용해 가볍게 닦아주세요.
*물 세척은 고장의 원인이 될 수 있습니다.
LGU+ 공식 온라인 스토어 - [가입/청약] 기존 요금제에 가입한 사람도 기기를 추가해서 사용할 수 있나요?
기존 요금제 이용고객은 더이상 기기 추가가 불가능합니다.
다만, 판매형 단말을 기존에 보유하고 계신 경우라면 고객센터를 통해 자급 청약 후 사용할 수 있습니다.
이 외에는, 신규 요금제에 가입하셔야 기기 추가가 가능합니다.
LGU+ 공식 온라인 스토어 - [가입/신청서] 가입신청서 수정이 가능한가요?
가입신청서에 기재하신 주소(서비스 설치주소, 사은품 배송지 등)를 변경하기 원하신다면 가입 확인 전화가 왔을때 요청해 주세요.
가입전화를 받고 난 이후에 변경을 원하신다면 LGU+ 공식 온라인 스토어 고객센터로 연락주셔서 변경 가능 여부를 확인해 주세요.
LGU+ 공식 온라인 스토어 고객센터 ☎1644-7070(매일 9~24시/공휴일도 상담가능)
LGU+ 공식 온라인 스토어 - [인터넷] 와이파이기본 요금제는 기존 요금제와 뭐가 다른가요?
와이파이기본 요금제는 와이파이를 기본 제공하는 서비스 입니다.
스마트 광랜안심(100M), 스마트 기가슬림안심(500M), 스마트 기가안심(1G) 중 가입하실 수 있습니다.
LGU+ 공식 온라인 스토어 - [선일 금고] 안심보장 서비스 가입은 별도로 해야 하나요?
- 안심 보장 서비스는 금고 구매 후 앱에서 가입 동의 가능하며, 앱에 장치 등록 후 상세페이지에서 가입 동의(신청) 하시면 최종적으로 혜택을 적용받으실 수 있습니다.
단, 앱 등록 후 30이내 신청하지 않으시면 가입이 불가능합니다.
- 안심보장 서비스 가입 동의 후, 타인에게 금고 양도 시 안심보장 서비스는 양도되지 않습니다.
- 안심보장 서비스는 1년간 혜택이 제공되며, 안심보장 서비스 신청일로부터 1년입니다.
LGU+ 공식 온라인 스토어 - [대진DMP 조명] U+스마트홈 앱에 기기상태가 '등록 중'으로 나타나요.
와이파이 비밀번호를 잘못 입력했거나, 제품 등록이 제대로 되지 않은 경우입니다.
등록 중인 메시지가 최대 3분 이상 나타나면 기기 해제 후 다시 등록해 주세요.
LGU+ 공식 온라인 스토어 - [대진DMP 조명] U+스마트홈 앱에 등록한 대진DMP 조명을 해제하려면 어떻게 해야 하나요?
U+스마트홈 앱 메인화면의 오른쪽 상단 '메뉴(三)' → '우리집관리' → '기기 해제' → '대진DMP 조명'을 선택한 뒤 '해제 하기'를 눌러 주세요.
LGU+ 공식 온라인 스토어 - [대진DMP 조명] 애플(iOS)기기로 대진DMP 조명을 등록할 때, 필요한 와이파이 비밀번호는 어떻게 되나요?
대진DMP 조명 기기의 와이파이 네트워크 이름은 'DJ_XXXXXXX' 입니다.
비밀번호는 해당 이름의 앞자리에 있는 'DJ_' 를 'LGU_' 로 바꿔서 입력하시면 됩니다.
-예시 : 와이파이 네트워크 이름이 'DJ_1234567'이면, 비밀번호는 'LGU_1234567'입니다.
* 네트워크 이름은 대진DMP 조명의 Soft AP 모드일 때 나오는 SSID명 입니다.
출처 LG U+ 많이찾는 질문 https://www.lguplus.com/support/online/faq