FLO [이용권/요금] 0플랜 라지/슈퍼히어로 무제한 무료 이용권을 발급할 수 없어요.
0플랜 라지/슈퍼히어로 요금제에 가입되어 있더라도 'FLO 무제한 듣기' 혜택은 별도로 부가서비스 신청 후에 발급이 가능합니다.
부가 서비스 신청 방법
1. 온라인 T월드(www.tworld.co.kr)
2. 모바일T월드(App)
3. SK텔레콤 고객센터(114) 가입
해당 혜택을 이용하시려면 ‘FLO 무제한 듣기’ 부가서비스 가입 후 FLO앱 내에서 매월 1일마다 수동으로 발급 요청을 해주셔야 됩니다.
요금제 부가서비스 중 'FLO 무제한 듣기’를 선택이 완료되셨다면, 이용권 발급 진행을 부탁드리겠습니다.
[FLO 홈 화면 오른쪽 상단 ‘이용권’ – T혜택 – 0플랜 라지 및 슈퍼히어로 요금제 혜택 – ‘발급받기’] 입니다.
만약, 어플 내에서 T혜택관이 보이시지 않을 경우, [브랜드사이트 (https://music-flo.com) 접속 – 왼쪽 상단 [≡] 선택 – 이용권 – T혜택 – 0플랜 라지 및 슈퍼히어로 요금제 혜택 – 발급받기] 해당 과정을 통해 이용권 발급을 부탁 드립니다.
FLO [이용권/요금] 아이폰에서는 정기결제 이용권 구매가 불가능한가요?
[브랜드사이트 (https://music-flo.com) 접속 – 왼쪽 상단[≡] 버튼 – 이용권 구매 페이지 – 이용권]에서 이용권 상세 목록 창이 나옵니다.
이용권 목록 중 원하시는 이용권 상품을 구매하실 수 있습니다.
FLO [이용권/요금] 번호 변경 후 SKT 무료 이용권이 발급되지 않습니다. 발급방법을 알려주세요.
번호이동의 경우 통신사 변경으로 SKT 무료이용권이 발급되지 않으며, 전화번호만 이동한 경우 기존 전화번호 아이디에 이용권이 발급되었을 수 있습니다. 상세한 확인을 위해 채팅상담을 통해 고객님의 정보와 문의사항을 전달해 주시면 처리가 가능합니다.
FLO [이용권/요금] 사용중인 이용권을 다른 이용권으로 변경이 가능한가요?
이미 구매한 이용권을 변경하고 싶으신가요? FLO에서는 이용권을 즉시 변경할 수 있습니다.
현재 사용 중인 이용권은 결제 완료 후 즉시 해지되며, 변경하여 구매한 이용권이 사용됩니다.
이 때 최종 결제 되는 금액은 사용 중 이용권의 잔여 금액은 변경하여 구매할 이용권에 할인액으로 반영 됩니다.
단, 이용권 변경은 월 1회로 제한되는 점 참고해주세요.
또한 이용권 변경 전 프로모션 할인 또는 혜택 이용권을 이용중이셨다면 혜택 종료 후 변경해주세요! 변경 진행시 할인, 혜택은 적용되지 않습니다.
현재 사용 중인 이용권이 청약철회 대상일 경우 사용 중 이용권은 자동 결제 취소가 되며, 변경하여 구매할 이용권의 정상가 결제가 진행됩니다.
FLO [이용권/요금] 이용권을 추가로 구매할 수 있나요?
SKT 고객 월 100회 무료 이용권, 프로모션 쿠폰 등 무료 이용권 이용 중에는 유료 이용권을 추가로 구매하실 수 있습니다. 이용권 추가 구매 시, 유효기간이 빠른 이용권의 횟수부터 차감되며 사용중인 이용권이 모두 소진된 후 다음 이용권의 횟수가 차감됩니다. [유료이용권을 이용 중이신 경우] 유료이용권은 중복 구매가 불가합니다.
FLO [이용권/요금] Artist&FLO 전용 FLO 유료 이용권이 무엇인가요?
Artist&FLO 는 FLO의 부가서비스로, 전용 FLO 유료 이용권을 보유해야만 가입이 가능한 상품입니다. 전용 FLO 유료 이용권은 Artist&FLO 의 상품마다 달라질 수 있습니다. Artist&FLO <EXO> 의 전용 FLO 유료 이용권은 [올인원 무제한 듣기 3개월] 입니다.
출처: FLO FAQ : https://www.music-flo.com/help/faq/0/1