삼성전자서비스 Mobile - 첫 메시지 작성 시 USIM, eSIM 선택하는 방법.
설정 > 연결 > SIM 카드 관리자 > 주 사용 SIM 카드 > 메시지 > SIM 선택 시 선택한 SIM이 메시지 작성창에 보여집니다.
USIM, eSIM 선택 방법
① 메시지 작성창에서 SIM1 클릭
② eSIM 변경
삼성전자서비스 Mobile - USIM, eSIM 번호로 수신된 연락처, 메시지를 다른 USIM, eSIM 번호로 발신하는 방법.
USIM 번호로 수신된 전화, 메시지를 다른 eSIM 번호로 발신하거나 eSIM 번호로 수신된 전화, 메시지를 다른 USIM 번호로 발신할 수 있습니다.
① 최근기록 > 번호 선택 (USIM 번호)
② 전화 발신 아이콘 길게 누름
③ eSIM 선택 (eSIM 번호로 발신)
① 메시지 대화방 > 더보기 (eSIM 번호)
② eSIM 선택
③ SIM 변경 > 메시지 작성 후 발신 (USIM 번호)
삼성전자서비스 Mobile - 최근기록, 메시지 대화방에서 USIM, eSIM 번호 구분하는 방법.
최근기록 및 메시지 대화방에서 USIM, eSIM 번호별로 구분되어 보이지 않고 함께 보여집니다.
연락처 우측 1, 2로 표시됨
상단 연락처에서 마지막 수신된 SIM 번호가 표시되고, 다른 SIM에서 수신된 메시지는 숫자로 표시됨
※ 마지막 수신된 문자 SIM 번호가 아닌 다른 SIM 번호로 변경하여 문자를 발신할 경우 마지막 발신 문자 SIM 번호로 표시되는 점 참고 바랍니다.
(예. 1번 SIM 번호 표시 상태에서 2번 SIM 번호로 문자 발신 시 2번으로 표시)
삼성전자서비스 Mobile - 갤럭시 S20, 고속충전이 안됩니다.
고속 충전기능을 이용하려면 Adaptive Fast Charging(AFC) (25W)을 지원하는 충전 어댑터를 사용하세요.
초고속 충전 기능을 이용하려면 Super Fast Charging (45W)을 지원하는 USB PD(Power Delivery) 충전 어댑터를 사용해 주세요.
* 일반 충전 어댑터는 고속 및 초고속 충전 기능을 사용할 수 없습니다.
* 충전 중 스마트폰과 충전기가 뜨거워질 수 있습니다.
이는 정상적인 현상으로 제품 수명 및 기능에 영향을 미치지는 않습니다. 배터리의 온도가 일정 수준 이상 높아지면 안전을 위해 충전이 중지될 수 있습니다.
고속 충전 설정 방법
출시 시 OS : 설정 > 디바이스 케어 > 배터리 > 충전 > 고속 충전 ON
안드로이드 13/ 12/11 OS : 설정 > 배터리 및 디바이스 케어 > 배터리 > 기타 배터리 설정
타사 제품 충전기 및 오래된 갤럭시 제품 충전기를 사용할 경우 고속 충전 기능이 켜져 있어도 일반충전으로 동작할 수 있습니다.
충전 아답터를 확인하여 전압 : 9V , 암페어 2.77A 지원하는 확인해 보시기 바랍니다.
삼성전자서비스 Mobile - 통화 중 다른전화 수신 시 전화알림음(대기음)이 안 들려요.
통화 중 다른전화 수신 시 전화알림음(대기음)이 잘 들리지 않을 경우, 설정에서 음량을 조절하세요.
통화 중 전화알림음 음량 조절 방법
☞ 설정 > 소리 및 진동 > 음량 > 통화 중 전화알림음 > 음량 조절
※ 통화 중 전화알림음(대기음)은 통신사 네트워크에서 주는 신호 주기에 따라 알림음을 발생하며, 신호 주기가 길어 통화 중 전화알림음의 크기가 최대임에도 불구하고 알림음이 인지 되지 않을 수 있습니다.
출처: 삼성전자서비스 스스로 해결: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10410&product=10414