삼성 [스마트폰] 이어폰을 연결해도 휴대폰으로 소리가 출력됩니다.
예상 원인
이어폰 불량 또는 휴대폰의 이어폰 단자쪽 불량으로 이어폰 연결 시 소리가 휴대폰의 스피커로 출력될 수 있습니다.
조치 방법
이어폰 규격 안내
구성품으로 제공한 이어폰이 아닌 경우 이어폰 규격 차이로 인해 정상 동작이 안될 수 있어 이어폰의 규격 확인이 필요합니다.
노트10 모델부터는 3.5파이 이어폰 대신 Type-C 이어폰이 채용되어 출시되고 있습니다.
3.5파이 이어폰 규격
미주향과 유럽향으로 구분되며, 유럽향의 이어폰 단자는 LRMG 형태, 미주향은 LRGM 형태로 구성됩니다.
이로 인해 정품 이어폰이 아닌 별도 구매한 이어폰의 단자 형태가 다를 경우 정상적인 소리 출력이 되지 않을 수 있습니다.
벨소리 모드에 대한 안내
벨소리 모드에서 벨소리, 알림음은 이어폰과 스피커 양쪽으로 출력됩니다. 이는 정상적인 동작입니다.
이어폰 연결 방법
이어폰이 휴대폰의 이어폰 단자쪽에 완전히 삽입되었는지 확인이 필요합니다.
이어폰의 락킹 부분까지 모두 삽입되지 않을 경우 이어폰이 인식되지 않아 휴대폰의 스피커로 소리가 출력될 수 있습니다.
※ 휴대폰 이어폰 단자(삽입부) 및 이어폰 이상으로 소리가 출력되지 않거나, 한쪽만 들리거나, 외부로 소리가 출력되는 현상이 있을 수 있으며 이런 경우 가까운 센터로 방문하여 엔지니어를 통해 안내를 받아보시기 바랍니다.
※ 구성품에 들어있는 이어폰의 경우 이어폰 자체 결함일 경우 보증기간(1년) 이내 무상 교환이 가능하며, 보증기간이 경과된 경우 이어폰 구입이 필요합니다.
삼성 [스마트폰] 스마트폰에 저장된 사진을 인쇄하고 싶어요.
인쇄하기 전 준비 사항
1. Play 스토어에서 삼성프린터 서비스 플러그인과 삼성 모바일 프린터 앱을 각 각 설치해 주세요.
2.빠른 메뉴 바에서 'Nearby Share 주소록'을 켜주세요.
삼성 모바일 프린터로 사진 인쇄 안내
1. 프린터에서 WPS 버튼을 눌러주세요. ( ※ WPS란? Wi-fi Protected Setup : 복잡한 보안 설정 없이도 보안이 적용된 와이파이 연결을 가능하게 하는 기능)
2. 스마트폰에서 Mobile Print 앱을 실행하세요.
삼성 [스마트폰] PC에 저장되어 있는 사진, 동영상, MP3(음악)을 휴대전화로 이동하고 싶어요.
파일 이동 전 준비 사항
1. PC와 연결할 USB 데이터 케이블을 준비해 주세요.
2. PC에 통합 USB 드라이버를 설치해주세요.
3. PC에서 USB 드라이버 인식을 하지 못하는 경우 삼성전자서비스 고객센터 (1588-3366(통화요금 : 발신자 부담))로 문의하여 원격으로 드라이버 설치 상태를 확인해 주세요.
음악(MP3)을 휴대전화로 이동 방법
PC에 저장된 음악/사진/동영상을 휴대전화로 이동이 가능합니다.
PC와 휴대폰을 USB 데이터 케이블로 연결 후 휴대전화 화면에 팝업되는 '휴대전화 데이터에 접근 허용' 에 대해 '허용'을 눌러주세요.
① 내 PC 실행
② PC에 저장된 음악(MP3) 폴더를 여세요.
③ 음악 파일을 '전체 선택 '해주세요.
※ 파일 전체 선택 방법
방법1. 이름 앞 박스에 ✔(체크)시 해당 폴더 파일 전체 선택
방법2. 키보드 CTRL+ A 를 눌러 폴더 속 음악 파일 전체 선택
④ 우측 마우스 선택하여 '복사 '
※ 파일 복사 방법
방법1. 파일 전체 선택 후 우측 마우스 클릭 → 복사
방법2. 파일 전체 선택 후 키보드에서 CTRL+ C
⑤ 휴대폰 이름 선택 → Phone 선택
⑥ Music 폴더 선택
※ 음악 폴더를 휴대폰으로 이동
PC에 저장된 음악 폴더를 복사하여 ' 갤럭시 Z Flip3→ Phone→ 붙여넣기'
또는 PC에 저장된 음악 폴더를 복사하여 휴대폰 → Phone→ Music 폴더 → 붙여넣어도 스마트폰의 뮤직 앱에서 확인 및 재생이 가능합니다.
※ 파일 붙여넣기 방법
1. 파일 전체 선택 후 우측 마우스 클릭 → 붙여넣기
2. 파일 전체 선택 후 키보드에서 CTRL+ V
⑨ 휴대폰 → Phone→ Music 폴더 → 음악 파일 이동 완료
휴대폰 사진을 PC로 이동 방법
휴대폰에 저장된 음악/사진/동영상을 동일한 방법으로 PC로 이동이 가능합니다.
휴대폰 사진을 저장할 폴더 생성 방법
PC에서 사진을 저장 및 관리하고 있는 폴더나 디스크가 있을 경우 새 폴더는 만들지 않아도 됩니다.
별도의 사진 관리 폴더가 없을 경우 폴더를 만들어서 아래의 방법으로 관리해 주세요.
① PC의 바탕화면 → 우측 마우스 클릭 → 새로 만들기 → 폴더 선택
② 새 폴더 생성→ 이름 수정
③ 폴더 이름(스마트폰 사진) 수정 완료
휴대폰 사진을 PC로 이동 방법
① 내 PC 실행
② 휴대폰 이름 선택 → Phone 선택
③ DCIM 폴더 선택
④ Camera 폴더 선택
✔ Camera 폴더를 마우스 우측 클릭 → 복사→ PC(컴퓨터) → 바탕화면(또는 문서 등 폴더)→ 마우스 우측 클릭→ 붙여넣기 진행하셔도 됩니다.
⑤ 휴대폰에 저장된 사진을 '전체 선택' 해주세요
※ 파일 전체 선택 방법
방법 1. 이름 앞 박스에 ✔(체크)시 해당 폴더 파일 전체 선택
방법2. 키보드 CTRL+ A 를 눌러 폴더 속 사진 파일 전체 선택
⑥ 우측 마우스 클릭→ 복사
※ 파일 복사 방법
방법1. 파일 전체 선택 후 우측 마우스 클릭 → 복사
방법2. 파일 전체 선택 후 키보드에서 CTRL+ C
⑦ 사진을 저장할 폴더 열어→ 우측 마우스 클릭→ 붙여넣기
※ 파일 붙여넣기 방법
1. 파일 전체 선택 후 우측 마우스 클릭 → 붙여넣기
2. 파일 전체 선택 후 키보드에서 CTRL+ V
⑧ 휴대폰에 저장된 사진을 PC로 이동 완료
출처: 삼성전자 서비스
스스로 해결: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10410&product=10414