세탁기 냉수, 온수 급수가 안됩니다.
급수 안되는 증상
냉수, 온수 급수가 안되는 경우
• 단수로 인해 물(급수)이 나오지 않는 경우
• 냉수/온수 위치가 바뀐 경우
• 급수호스가 꼬인 경우
• 급수 거름망(필터)가 막힌 경우 발생할 수 있습니다.
냉/온수 급수호스 설치 상태 확인
냉수, 온수 급수호스 위치가 좌, 우 바뀌어 연결되어 있으면, 마지막 헹굼 시 온수가 투입되므로 [냉수 수도꼭지 + 냉수 밸브], [온수 수도꼭지 + 온수 밸브]로 급수호스 연결 상태를 정확히 확인 바랍니다.
모델에 따라 세탁기 급수밸브 위치는 다를 수 있습니다.
급수호스의 꺽임, 눌림 상태 확인 후 급수 거름망 청소
급수호스가 꺾였는지(눌림) 확인해 보세요.
이사나 이동 후 설치 시 급수호스가 꺾이거나 눌리는 경우가 발생합니다.
이런 경우 급수가 되지 않아 세탁기가 회전이 되지 않으니 급수호스 확인이 필요합니다.
수질 상태나 장기간 사용함에 따라 급수밸브 내 급수 거름망(필터)이 이물질, 침전물, 물 때 등으로 인해 막힘 현상이 발생돼서 급수량이 적어지거나, 급수가 안될 수 있습니다.
※ 급수밸브 내 거름망(필터) 청소 방법
① 전원코드를 빼고 수도를 잠근 후 세탁기 뒷면의 호스 연결 부위를 장갑을 끼고 돌려서 풀어줍니다.
② 거름망(필터)은 손톱으로 잘 빠지지 않으므로 도구(펜치, 롱로우즈 등)를 이용해서 뺀 후 흐르는 물에 칫솔로 닦은 후 다시 끼우고 급수호스를 꽉 조여줘야 합니다. (누수 방지)
③ 냉/온수 급수호스 좌/우 위치가 변경되면 마지막 헹굼 시 온수가 투입되어 에러가 발생하거나, 옷감의 손상을 줄 수 있으니 급수호스의 연결 상태를 정확하게 확인이 필요합니다
일시적인 단수나 수도꼭지 열림 상태 확인
단수가 되었는지 확인이 필요합니다.
→ 욕실세면대나 싱크대의 수도를 확인하여 단수 여부를 확인이 필요합니다.
수도꼭지가 열렸는지 확인해 보세요.
→ 세탁기의 급수부와 연결된 수도꼭지가 잠겨 있지는 않은지 확인이 필요합니다.
세탁기 뒷면에 있는 급수호스 연결구에 급수호스를 연결해 주세요.
* 세탁/건조가 되는 콤보 타입 제품의 경우 냉수와 온수 호스 연결이 바뀌면 건조가 안될 수 있으며 오작동 발생의 원인이 됩니다.
※ 주의
온수 단독으로 연결하지 마세요.
옷감이 손상될 수 있습니다. 제품 고장의 원인이 됩니다.
연결 후 물이 새는 경우 급수호스 연결 방법에 따라 처음부터 재 조립하세요.
급수호스가 수도꼭지에 정확하게 밀착되어 있는지, 수도꼭지의 나사가 느슨하게 연결되어 있는지 확인해 주세요.
※ 참고
* 연결기와 수도꼭지의 크기가 다를 때 가까운 철물점에서 맞는 수도꼭지를 구입하세요.
* 단수, 장기가 사용하지 않을 경우 수도꼭지를 잠가주세요.
- 수압으로 인한 누수를 예방하기 위함입니다.
급수호스 연결구 청소하기
1. 급수호스 제거 후 거름망을 잡아당겨 빼 주세요.
2. 솔을 이용하여 거름망의 먼지 제거 후 흐르는 물로 깨끗이 닦아주세요.
3. 거름망을 다시 끼운 후 연결부를 꽉 조여주세요.
※ 주의 : 거름망 누락 시 누수 및 제품 고장의 원인이 되니 반드시 재 조립하세요.
※ 참고 : 수돗물에 포함된 이물질로 인해 급수와 세탁 시간이 길어질 수 있습니다. 특히, 지하수 사용 시에는 거름망이 쉽게 막힐 수 있으므로 주 1회정도 급수호스 연결구의 거름망을 청소하세요.
출처: 삼성전자서비스
많이찾는 질문: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10471&product=10502