드럼 세탁기 수평이 맞지 않고 흔들려요
수평이 맞지 않을 경우 탈수 시 또는 제품을 눌렀을 때 흔들림이 발생됩니다.
세탁기 수평 맞추기 방법을 숙지하시고, 필요한 공구 및 받침대를 준비하여 주세요.
수평조절이 필요한 부분의 높이 조절 다리를 스패너를 이용하여 조정하여 주세요.
제품이 흔들리지 않도록 높이 조절 후 잠금 너트를 오른쪽으로 돌려 완전히 조여주세요.
제품 상면을 대각선 방향으로 잡고, 누른 이후 반대 방향도 같이 눌어 제품에 유동이 있는지 확인 해주세요.
수평조절 다리를 이용하여 조정이 어려운 경우 수평 조절용 받침대를 이용하여 수평조절 하시기 바랍니다.
벽돌 대용으로 높게 받침이 필요한 경우 사용하세요.
과도하게 턱이 있는 경우나, 받침목이 필요한 설치환경에서는 수평조절 받침대를 이용하여 수평조정 해주세요.
스패너 또는 받침대는 당사 고객센터(1588-3366)를 통해 주문하실 수 있습니다.
조절너트가 있는 모델 및 조절너트가 없는 모델 수평 조절 방법
세탁기 수평이 맞지 않을 경우 수평을 맞추는 방법에 대해 알아보겠습니다.
조절 너트가 있는 모델 수평 맞추기
1. 조절 너트를 돌려 세탁기 수평을 맞춘 후 잠금 너트를 돌려 완전히 조여주세요.
2. 진동 및 소음이 발생할 수 있으므로 수평 조절 후 잠금 너트가 풀리지 않도록 고정시켜주세요.
조절 너트가 없는 모델 수평 맞추기
1. 스패너를 이용하여, 너트를 왼쪽으로 돌리면 풀립니다.
2. 수평 조절 다리 중 높거나 낮은 쪽의 수평 조절 다리를 왼쪽 또는 오른쪽으로 돌려 맞춰주세요.
3. 스패너를 이용하여, 너트를 오른쪽으로 돌려 완전히 조여주세요.
4. 진동 및 소음이 발생할 수 있으므로 수평 조절 후 잠금 너트가 풀리지 않도록 고정시켜주세요.
도어 열고 닫을 때 딱딱, 끼익하는 소음이 있어요
도어 안전 스위치 동작 소음 증상
도어 변형이나 손상된 부분 확인 필요
강제로 문을 열면 부품 손상, 파손, 안전 등의 문제가 발생할 수 있습니다.
※ 10 kg 이하의 드럼세탁기는 탈수 종료 후 약 1분 ~ 2분이 지나야 "딱" 소리와 함께 문이 열립니다.
동작/일시정지 버튼을 누를 시 안전을 위해 도어를 잠그는 안전 스위치가 동작하면서 "딱~ 딱~" 소음이 발생합니다.
해당 경우에는 고장이 아니므로 안심하고 사용하십시오.
화면 표시창에 LE, LC 표시가 나타나요
LE/LC 에러 증상
LE/LC 에러의 발생은 세탁조의 물이 누수될 경우 발생할 수 있는 표시입니다.
드럼 세탁기 배수 필터 청소 후 홀에 맞춰 꽉 잠그지 않은 경우 누수가 될 수 있습니다.
배수 필터 청소 및 배수 필터 나사 선과 홈에 맞춰서 다시 한번 재장착 해보시기 바랍니다.
배수필터 청소 조립 방법
※ 주의사항
• 일부 모델에서는 잔수 제거 호스를 당겨서 캡을 여는 경우 잔수 제거 호스에서 손을 놓으면 잔수 제거 호스가 제품 내부로 들어가는 경우가 있습니다.
호스가 내부로 들어가면 제품 점검이 필요하므로 주의해 주세요.
• 바닥에 물이 흘러도 되는 장소라면 잔수 제거 호스를 만지지 않고 바로 배수필터를 열어서 내부 청소를 진행할 수 있습니다.
배수필터 내부 청소 방법
(1) 전면 배수필터 커버를 열어주세요.
(2) 잔수 제거 호스를 빼내고, 호스 끝의 마개를 뽑으면 물이 흘러나옵니다. 바닥에 물이 흘러도 되는 장소라면 이 과정은 건너띄어도 됩니다.
(호스 끝의 마개를 돌리면서 마개를 뽑으면 물이 흘러나옵니다.)
(3) 배수필터를 누르면서 왼쪽으로 돌려서 분리해 주세요. (아래쪽에 걸레를 놓아 주세요)
(4) 배수필터와 내부 안쪽을 확인해서 이물질을 청소해 주세요.
(5) 청소 후 배수필터를 잘 맞춰서 살짝 누르면서 오른쪽으로 돌려 끼우고 끝까지 돌려주세요.(누수가 발생하지 않도록 주의해 주세요)
(6) 잔수 제거 호스의 마개를 닫아 홈에 맞추어 끼운 후 전면 뚜껑을 닫아주세요.
제품의 모델에 따라 배수 필터 청소 방법은 차이가 있습니다. 모델 확인 후 제품 사용 설명서를 함께 참조해보세요.
출처: 삼성전자서비스
https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10471&product=10502