LG U+ [뮤직] 무제한 음악감상+스마트폰 다운로드 상품에 가입했는데, 엠넷 App이나 엠넷닷컴에서 1분 미리듣기만 됩니다.

엘지 U+ [뮤직] 무제한 음악감상+스마트폰 다운로드 상품에 가입했는데, 엠넷 App이나 엠넷닷컴에서 1분 미리듣기만 됩니다.
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엘지 U+ [PASS] 비밀번호는 어떻게 관리되나요?

개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > PASS

가입 시 등록하신 비밀번호는 앱을 실행하거나 본인확인 요청 시 동일한 번호로 사용되며, 사용자의 단말기 USIM칩에 저장되어 관리됩니다.
USIM칩 저장은 보안성을 인정받았습니다.



엘지 U+ [유비터치] PIN 번호를 잊어버렸습니다. 어떻게 해야 하나요?

개인 > 모바일 > 부가서비스 > 신규/변경불가 부가서비스 > 모바일결제/인증/칩

PIN 번호는 고객님 개인 비밀번호 입니다. 따라서 PIN 번호를 잊어버리셨다면 유비터치(Ubitouch) 계좌를발급받으신 은행의 영업점에 방문하셔서 PIN 번호를 재설정하셔야 합니다.



엘지 U+ [벨소리] 영상벨 이용료는 어떻게 되나요?

개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 벨소리

영상벨은 음원사의 가격 다양화 요청으로 음반 발매 월 기준으로 가격 차이가 있습니다.
(테마/자막영상벨은 기준 가격 차이 없음 )

- 영상벨: 1,540원~1,210원(부가세 포함)
- 테마/자막영상벨: 1,320원(부가세 포함)

U+ LITE에서 해당 컨텐츠를 다운로드 받을 때에는 데이터 통화료(1KB당 0.55원/부가세 포함)가 별도로 부과됩니다.



엘지 U+ [HD영상통화] 6명이 영상 회의 중인데, 도중에 참여자가 변동이 있을 경우 과금은 어떻게 되나요?

개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > HD 영상통화

참여자가 참여하는 시점과 끝나는 시점을 과금하며, 참여자별로 과금 정보를 생성하여 발신자가 부담합니다.



엘지 U+ [뮤직] 엠넷 App에서 스마트폰 전용 음원 다운로드 시 데이터통화료가 발생하나요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 신규/변경불가 부가서비스 > 무제한음악감상+스마트폰다운로드

엠넷 App에서 스마트폰 전용 음원 다운로드 시 가입하신 요금제에 따라 데이터 통화료가 발생합니다.


출처:  LG U+   자주찾는 질문   http://www.uplus.co.kr/css/orub/erms/FaqList.hpi?gubun=0&mid=10749
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