LG 유플러스 [원내비] 서비스 이용 중 문제가 있거나 불편한 점을 물어보기 위해서는 어떻게 하나요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 원내비
원내비 이용 중 발생한 불편 사항은 사이드메뉴 > 고객센터 > 문의하기 메뉴를 통해 작성해주시면, 처리결과나 확인 내용을 AppPush 및 SMS로 바로 답변 드리도록 하겠습니다.
별도의 유선 고객센터는 운영하고 있지 않고 있습니다.
LG 유플러스 [통화연결음_자동변경] 통화연결음_매주자동변경 서비스는 어떤 서비스인가요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 통화연결음_자동변경
일일이 선곡하여 설정하는 불편함 없이 매주 월요일 오전 LG U+에서 고객님이 선택하신 장르에 해당하는 60초음 통화연결음으로 기본음을 자동 변경해드리는 서비스입니다.
■ 장르(언제든지 원하는 장르로 추가 요금 없이 무제한 변경 가능) : 최신가요, 발라드/R&B, 댄스/힙합, 3040송,
클래식, CF/OST, 트로트, 종교음악(CCM, 찬불가), 최신팝송, 올드팝송
■ 장르변경 방법
유선 : LGU+홈페이지로 접속 → 상품소개 → 휴대폰상품보기 → 휴대폰부가서비스 → 뮤직 →
통화연결음_매주자동변경 → 상단 [이용하기] → 통화연결음_매주자동변경 장르 변경
※ 아이폰(iOS) 사용 고객은 LGU+홈페이지에서만 이용(변경) 가능합니다.
■ 이용요금 월정액 2,090원(부가세 제외 1,900원)=통화연결음월정액990원(부가세 제외 900원) + 정보이용료 1,100원(부가세 제외 1,000원)
■ 가입방법
① 유선 : LGU+홈페이지로 접속 → 개인 → 상품소개 → 휴대폰상품보기 → 휴대폰부가서비스 → 뮤직 →
통화연결음_매주자동변경 → 상단 [신청하기] 버튼으로 서비스 가입
② LGU+홈페이지 → My페이지 → 모바일 → 편의서비스 신청/변경
③ 가까운 LG U+ 직영점 / 대리점에서 부가서비스 신청
LG 유플러스 [통화연결음] 통화연결음 선물하기에 대해 알고 싶어요.
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 통화연결음
통화연결음 선물 받기는 사용하시는 휴대폰에 따라 조금씩 다릅니다.
1. 스마트폰(안드로이드) : 선물 SMS의 URL을 누르면 뮤직벨링 모바일웹(musicbellring.com)서비스 인증 페이지로 연결되며, 휴대폰 번호 인증 후 선물보관함에서 곡설정이 가능합니다.
2. 피쳐폰 : 선물 SMS의 통화버튼을 누르면 전용 ARS (#7777+통화)로 연결이 되며 곡설정이 가능합니다.
3. 아이폰(iOS) : 선물은 SMS (발신번호#7777) 로 수신 되며, 선물받은 통화연결음 확인 및 설정은 아래 경로에서만 가능합니다.
- (모바일웹) : 뮤직벨링 모바일웹(http://musicbellring.com) 접속 → 본인인증(휴대폰번호) → MY메뉴: 선물보관함
- (WEB) LGU+홈페이지(www.uplus.co.kr) → 개인 → 상품서비스 → 모바일서비스보기 → 모바일부가서비스 → 뮤직 → 통화연결음 → 상단[이용하기] → 보관함 → 선물/앨범보관함
- (ARS) #7777 + 통화
선물은 U+홈페이지/뮤직벨링 모바일웹 통화연결음 보관함 > 선물/앨범보관함에서 언제든지 간편하게 설정 또는 삭제 가능합니다.
설정한 선물은 선물보관함에서 삭제되며 재설정함(무료)로 옮겨집니다.
LG 유플러스 [원넘버_삼성 및 LG워치] 휴대폰 및 워치 두 기기 모두로 수신하는 것으로 설정하려고 하는데, ‘휴대폰 및 워치’ 항목이 선택항목에서 보이지 않아요.
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 원넘버
휴대폰 종류에 따라 수신설정이 다르기 때문입니다. ‘휴대폰 및 워치’ 동시 수신은 아래에 해당하는 경우에 이용할 수 없습니다.
- 2013년 7월 이전에 출시한 구형 휴대폰 및 CDMA-LTE음성통화를 모두 지원하는 일부 휴대폰을 사용하는 경우
- 고객이 보유한 휴대폰에 유심(가입자정보저장)카드만 구매하여 개통한 경우
출처: LG U+ 자주묻는 질문 https://www.uplus.co.kr/css/orub/erms/FaqList.hpi?gubun=0&mid=10749
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 원내비
원내비 이용 중 발생한 불편 사항은 사이드메뉴 > 고객센터 > 문의하기 메뉴를 통해 작성해주시면, 처리결과나 확인 내용을 AppPush 및 SMS로 바로 답변 드리도록 하겠습니다.
별도의 유선 고객센터는 운영하고 있지 않고 있습니다.
LG 유플러스 [통화연결음_자동변경] 통화연결음_매주자동변경 서비스는 어떤 서비스인가요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 통화연결음_자동변경
일일이 선곡하여 설정하는 불편함 없이 매주 월요일 오전 LG U+에서 고객님이 선택하신 장르에 해당하는 60초음 통화연결음으로 기본음을 자동 변경해드리는 서비스입니다.
■ 장르(언제든지 원하는 장르로 추가 요금 없이 무제한 변경 가능) : 최신가요, 발라드/R&B, 댄스/힙합, 3040송,
클래식, CF/OST, 트로트, 종교음악(CCM, 찬불가), 최신팝송, 올드팝송
■ 장르변경 방법
유선 : LGU+홈페이지로 접속 → 상품소개 → 휴대폰상품보기 → 휴대폰부가서비스 → 뮤직 →
통화연결음_매주자동변경 → 상단 [이용하기] → 통화연결음_매주자동변경 장르 변경
※ 아이폰(iOS) 사용 고객은 LGU+홈페이지에서만 이용(변경) 가능합니다.
■ 이용요금 월정액 2,090원(부가세 제외 1,900원)=통화연결음월정액990원(부가세 제외 900원) + 정보이용료 1,100원(부가세 제외 1,000원)
■ 가입방법
① 유선 : LGU+홈페이지로 접속 → 개인 → 상품소개 → 휴대폰상품보기 → 휴대폰부가서비스 → 뮤직 →
통화연결음_매주자동변경 → 상단 [신청하기] 버튼으로 서비스 가입
② LGU+홈페이지 → My페이지 → 모바일 → 편의서비스 신청/변경
③ 가까운 LG U+ 직영점 / 대리점에서 부가서비스 신청
LG 유플러스 [통화연결음] 통화연결음 선물하기에 대해 알고 싶어요.
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통화연결음 선물 받기는 사용하시는 휴대폰에 따라 조금씩 다릅니다.
1. 스마트폰(안드로이드) : 선물 SMS의 URL을 누르면 뮤직벨링 모바일웹(musicbellring.com)서비스 인증 페이지로 연결되며, 휴대폰 번호 인증 후 선물보관함에서 곡설정이 가능합니다.
2. 피쳐폰 : 선물 SMS의 통화버튼을 누르면 전용 ARS (#7777+통화)로 연결이 되며 곡설정이 가능합니다.
3. 아이폰(iOS) : 선물은 SMS (발신번호#7777) 로 수신 되며, 선물받은 통화연결음 확인 및 설정은 아래 경로에서만 가능합니다.
- (모바일웹) : 뮤직벨링 모바일웹(http://musicbellring.com) 접속 → 본인인증(휴대폰번호) → MY메뉴: 선물보관함
- (WEB) LGU+홈페이지(www.uplus.co.kr) → 개인 → 상품서비스 → 모바일서비스보기 → 모바일부가서비스 → 뮤직 → 통화연결음 → 상단[이용하기] → 보관함 → 선물/앨범보관함
- (ARS) #7777 + 통화
선물은 U+홈페이지/뮤직벨링 모바일웹 통화연결음 보관함 > 선물/앨범보관함에서 언제든지 간편하게 설정 또는 삭제 가능합니다.
설정한 선물은 선물보관함에서 삭제되며 재설정함(무료)로 옮겨집니다.
LG 유플러스 [원넘버_삼성 및 LG워치] 휴대폰 및 워치 두 기기 모두로 수신하는 것으로 설정하려고 하는데, ‘휴대폰 및 워치’ 항목이 선택항목에서 보이지 않아요.
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 원넘버
휴대폰 종류에 따라 수신설정이 다르기 때문입니다. ‘휴대폰 및 워치’ 동시 수신은 아래에 해당하는 경우에 이용할 수 없습니다.
- 2013년 7월 이전에 출시한 구형 휴대폰 및 CDMA-LTE음성통화를 모두 지원하는 일부 휴대폰을 사용하는 경우
- 고객이 보유한 휴대폰에 유심(가입자정보저장)카드만 구매하여 개통한 경우
출처: LG U+ 자주묻는 질문 https://www.uplus.co.kr/css/orub/erms/FaqList.hpi?gubun=0&mid=10749