유플러스 [U+카카오내비] 길안내 중 화면이 끊깁니다. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > U+카카오내비 LG유플러스 고객센터 휴대폰에서 114(무료), 1544-0010(유료)로 문의해 주시기 바랍니다. 유플러스 [PASS해외주식정보] PASS해외주식정보 서비스를 해지하고 싶어요. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > PASS해외주식정보 PASS 앱에서 서비스를 해지할 수 있습니…
유플러스 [원내비] 목적지에 도착하지 않았는데 도착했다고 나옵니다. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 원내비 목적지 근방에서 종료하는 현상은 해당 목적지의 위치 좌표가 종료 지점이었는지 혹은 위치 좌표는 맞으나 GPS 수신 오차가 발생하여 근방에서 종료하였는지를 확인하는 것이 중요합니다. 목적지 20~30m 을 기준으로 하여 GPS 수신율에 따라 도착지 완료 안내가 결정되기 때문입니다. GPS 수신율이 좋지 …
유플러스 [PASS 모바일운전면허 확인서비스] 미성년자도 이용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > PASS 모바일운전면허 확인 서비스 제 2종 원동기 장치자전거 면허를 취득한 만 16세 이상, 제 1종 및 2종 보통 면허, 제 2종 소형 면허를 취득한 만 18세 이상이라면 이용할 수 있습니다. 유플러스 [U+카카오내비] ‘태그’가 어떤 기능인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 >…
유플러스 [원내비] 혼잡차선 안내는 어떤 기능인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 원내비 혼잡차선 안내는 현재 주행하고 있는 차선이 이용 중 막히게 되는 것을 미리 알려주어 고객이 미리 차선을 변경할 수 있도록 도움을 주는 기능입니다. 해당 기능은 주행 화면 하단에 팝업 형식으로 제공됩니다. 예시) 3차선 도로를 주행 중인 고객에게 다음과 같이 안내됩니다. - 1,2로 이용 권장 …
유플러스 [PASS 내정보지키미] 서비스 이용 중 기기를 변경해도 계속 이용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > PASS 내정보지키미 같은 통신사 내에서 기기만 변경한 경우라면 계속 이용할 수 있습니다. 유플러스 [오토콜] 내 차량에 오토콜 대표번호를 남겨놓고 싶어요. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 오토콜 기존에 사용하던 주차번호판의 번호를 1566-538…
유플러스 [U+카카오내비] U+카카오내비에 안내되는 장소의 위치나 관련정보가 잘못된 경우 어떻게 수정하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > U+카카오내비 앱 실행 후 [더보기] → [검색등록요청] 을 눌러 수정을 요청해 주세요. 보내주신 의견을 반영해 보다 좋은 서비스를 제공하겠습니다. 유플러스 [통화연결음] 타 사이트에서 통화연결음을 해주려고 하는데 서비스 가입이 되어 있지 않다고 나와요. 개인 >…
유플러스 [U+아이돌Live] ‘지난 영상 다시 보기’는 어떤 기능인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 영상 > U+아이돌Live 생방송 중 좋아하는 가수의 무대를 놓쳤거나 반복해서 보고 싶은 경우 간편하게 돌려볼 수 있는 기능입니다. 전체화면의 좌측 하단 시계모양의 ‘지난 영상 다시 보기’ 아이콘을 누르세요. 출연자 목록 중 다시 보고 싶은 가수의 공연을 선택할 수 있습니다. 유플러스 [U+아이돌Live] 실시간 …
유플러스 [U+ 골프] 인기선수 독점중계 및 출전선수 스윙보기 영상을 다른 골프채널에서 볼 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 영상 > U+ 골프 인기선수 독점중계 및 출전선수 스윙보기 영상은 엘지유플러스에서 독점으로 촬영한 선수 별 영상 및 스윙밀착영상은 다른 골프채널에서 볼 수 없습니다. 유플러스 [PASS 내정보지키미] 서비스 이용 중 휴대폰이 정지되어도 계속 이용할 수 있나요? 개인 > 모바일 &g…
유플러스 [원내비] HUD 기능을 어떻게 사용하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 원내비 지도 화면을 터치하면 HUD를 설정할 수 있는 메뉴가 활성화됩니다. 유플러스 [채팅+] 100명이 있는 그룹 채팅창에 한 개의 메시지를 보내면, 몇 건으로 적용되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 채팅+ 인원수에 상관없이 한 개의 메시지를 보내면 1건 (데이터 차감)으로 적…
엘지 [모바일] [PASS 모바일운전면허 확인서비스] 등록한 정보를 삭제하려면 어떻게 해야 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > PASS 모바일운전면허 확인 서비스 등록한 운전면허 정보만 삭제하거나 서비스를 해지할 수 있습니다. - 정보 삭제: 앱 실행 후 홈 화면에서 [신분증] → [삭제] → [삭제하기] - 서비스 해지: 앱 실행 후 홈 화면에서 [전체] → [설정(*아이콘)] → [인증서비스 설정…
엘지 [모바일] [디즈니+] 기존에 쓰던 디즈니+ 계정으로 디즈니+ 구독권(쿠폰)을 이용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 영상 > 디즈니+ 네, 이용할 수 있습니다. U+를 통해 디즈니+에 가입하면, URL(인터넷 주소) 링크가 문자메시지로 전송됩니다. 문자메시지에 있는 URL 링크를 눌러 ‘디즈니+ 계정 등록하기’ 화면으로 이동한 다음, 기존에 쓰던 디즈니+ 계정을 입력해 주세요. ■…
엘지 [모바일] [Liiv Mate(리브메이트)] 우대금융혜택 받는 상황에서 타통신사로 변경 시, 우대혜택이 유지되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > Liiv Mate(리브메이트) LG U+ 중도 해지 시, 금리 재산정 시점에는 우대금융혜택이 적용되지 않습니다. 혜택 적용에 관한 내용은 Liiv Mate에서 적용받은 사항을 확인하실 수 있습니다. 엘지 [모바일] [PASS 모바일운전면허 확인서비…
엘지 [모바일] [U+가족지킴이] 안심지역은 어떻게 설정할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > U+가족지킴이 앱 메인화면→설정→안심지역설정에서 원하는 곳을 안심지역으로 등록하거나 삭제할 수 있습니다. 엘지 [모바일] [채팅+] 그룹 채팅은 최대 몇 명이 참여할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 채팅+ 한 번에 최대 100명이 참여할 수 있습니다. …
엘지 [모바일] [U+모바일tv] 이벤트에 응모했는데, 당첨됐는지 알고 싶어요. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 영상 > U+모바일tv U+모바일tv에서는 매월 다양한 이벤트를 진행하고 있습니다. 당첨자 확인은 U+모바일tv 앱 [메뉴(≡)]→[이벤트]에서 해당 이벤트 배너를 누른 후, 휴대폰 번호를 입력하여 당첨 결과를 확인할 수 있습니다. 경품 배송 주소지 확인 및 제세공과금이 발생하는 경우 이벤트 대행업체에서 당첨…
엘지 [모바일] [통화연결음_청각장애인] 통화연결음을 설정하면 휴대폰에도 저장되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 통화연결음_청각장애인 선택한 콘텐츠가 휴대폰에 저장되지는 않습니다. 엘지 [모바일] [통화연결음] 아이디와 패스워드를 잃어버려서 통화연결음 상태를 확인할 수가 없어요. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 통화연결음 인터넷을 이용하지 않더라도 고객님의 휴대폰에서 뮤직벨…
엘지 [모바일] [벨음세곡] U+뮤직벨링 앱에서 '음&벨'도 무료로 이용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 벨음세곡 '음&벨'은 통화연결음과 벨소리를 한 번에 설정하는 서비스로, 통화연결음 1건, 벨소리 1건 총 2건을 사용하게 됩니다. 엘지 [모바일] [스포티파이 프리미엄] <이용관련> 무료체험 이용 기간 중 서비스를 해지했습니다. 무료체험 기…
엘지 [모바일] [원키퍼 서비스 가입 및 해지] 휴대폰 종류에 상관없이 이용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 원키퍼 > 서비스 가입 및 해지 안드로이드 4.0, iOS(애플) 8.0 이상의 휴대폰에서 이용 가능합니다. 엘지 [모바일] [원내비] 음량 조절이 되지 않습니다. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 원내비 원내비는 미디어 볼륨과 연동되고 있으므로 …
엘지 [모바일] [V컬러링] 서비스 가입 조건이 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 영상 > V컬러링 LTE 및 5G 요금제에 가입한 U+고객이라면 누구나 가입할 수 있습니다. 엘지 [모바일] [오토콜] 서비스를 해지하려면 어떻게 해야 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 오토콜 아래 방법 중 한 가지를 골라 해지할 수 있습니다. • 오토콜 홈페이지 www.autocall.…
LG [원키퍼 기능] 즐겨찾기 설정이나 해제는 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 원키퍼 > 기능 신분증&금융정보 목록에서 (☆)아이콘을 선택하면 즐겨찾기 설정 및 해제가 가능합니다. LG [Liiv Mate(리브메이트)]「Liiv Mate」통신서비스에 관한 문의는 어디로 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > Liiv Mate(리브메이트) 통…
LG [휴대폰결제 안심 알림] 보호자와 가입자는 꼭 1:1로만 지정되어야 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 휴대폰결제 안심 알림 1명의 보호자가 여러 명의 다수회선의 보호자로 설정 가능합니다. LG [후후-유플러스] 공유정보가 무엇인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 후후-유플러스 ‘공유정보’란 수신받은 번호(모르는 번호)에 대해 내용을 등록하면 다른 후후 이…