gifticon - 하나의 상품을 여러 명에게 보낼 때 할인 쿠폰은 어떻게 적용되나요?
할인쿠폰은 상품별로만 적용하실 수 있으며, 수신자 별 선택 적용은 불가합니다.
하나의 상품을 여러 명에게 보낼 때, 사용하시는 할인 쿠폰은 받는 사람 리스트에서 가장 상위에 있는 수신자에게 적용됩니다.
만약, 해당 수신자에게 할인 쿠폰 적용을 원치 않으시면 기프티콘 주문결제 시 주문 정보 입력에서 받는 사람 리스트의 순서를 변경하여 주세요.
gifticon - 이벤트들은 어디에서 확인할 수 있나요?
기프티콘에서 진행하는 이벤트들은 [혜택더하기 > 이벤트]에서 확인이 가능합니다.
gifticon - 이벤트 당첨 여부는 어떻게 확인하나요?
기프티콘 이벤트 참여 내역 및 당첨 여부는 [마이 기프티콘 > 이벤트 당첨 현황] 에서 확인하실 수 있습니다.
새로워진 기프티콘 닷컴에서 놀라운 이벤트를 경험하시고, 기프티콘 쿠폰도 받아가세요.
gifticon - 이벤트에 당첨되었는데 상품이 오지 않아요.
기프티콘 이벤트에는 이벤트 참여 시 실시간으로 당첨 여부를 확인할 수 있는 이벤트와 또는 이벤트 종료 후 당첨자가 일괄 발표 되는 이벤트가 있습니다.
각각의 이벤트 당첨 시 증정되는 할인 쿠폰, 무료 기프티콘, 경품의 발송시기는 각각의 이벤트마다 새롭게 달라집니다.
상세한 이벤트 발송 시기는 [혜택 더하기 > 이벤트]의 이벤트 상세 페이지 내 유의사항을 확인하여 주세요.
이벤트 당첨 발표 후 기재된 시일까지 해당 경품이 발송되지 않은 경우, [고객센터 > 1:1 문의]로 요청하여 주세요.
gifticon - 제휴사 이벤트는 무엇인가요?
기프티콘의 제휴사에서 자체적으로 진행하는 이벤트들을 모아서 보여드리는 공간입니다.
gifticon - 배송 상품을 선물 받았습니다. 어떻게 이용하나요?
* MMS로 수신 받으신 경우
① MMS 안내 메시지 중 "배송지입력하기" URL 주소를 클릭하시면, box.gifticon.com > 기프티콘 배송 신청 페이지로 이동 됩니다.
② 기프티콘번호/인증번호/받는분 전화번호를 입력 후 확인 버튼 클릭!
※단, 받는분 전화번호는 MMS가 수신된 전화번호로 동일하게 입력하여야 하며,5회 이상 잘못 입력 하실 경우 등록이 제한됩니다.(본 단계 진행 이후 기프티콘 취소/환불이 불가합니다.)
③ 배송상품 옵션(있는 경우)선택/주소지 입력/제 3자 정보 제공 동의 진행하시면 주소지 등록이 완료됩니다.
* 기프티콘 APP(PUSH)으로 확인 하신 경우
PUSH 알림으로 확인 시 쿠폰번호 하단에 있는 "배송주소지 입력"버튼을 클릭하시면 위 내용과 동일하게 배송 주소지를 입력하실 수 있습니다.
* 배송 상품은 주소지 입력 후 약 3 ~ 5일 이내 배송되며, 제휴사 및 택배사 사정에 따라 배송 일정은 변경 될 수 있습니다.
gifticon - 기프티콘은 어디에서 상품과 교환하나요?
상품 교환은 선물하기, 수신하기를 통해 휴대폰으로 발송된 선물교환권 MMS에 기재되어 있는 교환처 (예:7-ELEVEN ,스타벅스)에서 쿠폰번호 확인 후 상품으로 교환(수령) 하시면 됩니다.
교환은 오프라인 매장 또는 온라인 샵에서 가능할 수 있으니, 상품 상세 페이지 및 MMS에 기재되어 있는 교환처 확인을 부탁드립니다.
온라인 샵과 오프라인 샵에서 동시 사용가능한 기프티콘의 경우, 어디에서도 교환이 가능합니다.
기프티콘 닷컴 브랜드샵 내 '매장 위치 찾기' 메뉴에서 교환 가능한 제휴 가맹점 리스트를 확인하실 수 있습니다.
출처: 기프티콘 많이하는 질문 https://www.gifticon.com/customer/faq.do