웨이브 - [서비스/콘텐츠] 크롬캐스트 또는 에어플레이 (AirPlay) 연결이 안돼요.
크롬캐스트 또는 에어플레이(AirPlay)와 모바일 기기가 동일한 네트워크로 연결됐을 때 이용이 가능합니다.
연결된 와이파이가 동일한지 확인해 주세요.
웨이브 - [서비스/콘텐츠] 특정 프로그램 전체회차 다시보기 하고 싶어요.
1. 플레이어 하단에 에피소드(리스트 모양) 클릭 또는 선택해 주세요. 현재 시청 중인 프로그램의 모든 에피소드를 볼 수 있습니다. 다시 보고 싶은 에피소드를 선택하여 시청할 수 있습니다.
2. '연속 재생' 을 설정해두면 프로그램의 모든 에피소드를 순서대로 이어볼 수 있습니
다.(단, VOD 이용권을 이용중인 회원)
※ PC/TV 다음회차 연속 재생설정 켜는 방법
플레이어 재생 → 설정 버튼(톱니바퀴 모양) → 연속 재생 ON으로 변경
※ 모바일 APP 다음회차 연속 재생 설정 켜는 방법
MY → 설정 버튼(톱니바퀴 모양) → 연속 재생 ON으로 변경
웨이브 - [서비스/콘텐츠] 고화질(Dolby Vision 및 HDR10)로 콘텐츠를 시청하고 싶어요.
Dolby Vision 또는 HDR10 콘텐츠는
- 프리미엄 이용권 사용 시 시청이 가능합니다.
- Dolby Vision 또는 HDR10이 지원되면서 웨이브 시청이 가능한 디바이스가 필요합니다.
- 스트리밍 화질을 FHD 또는 자동으로 설정해야 합니다.
Dolby Vision 또는 HDR10을 지원하는 TV 프로그램 및 영화는
- 콘텐츠 제목 아래 영역에 Dolby Vision 또는 HDR10 아이콘이 표시됩니다.
- Dolby Vision 또는 HDR10을 지원하는 TV 프로그램이라도 일부 회차 또는 시즌에서는 지원되지 않을 수 있습니다.
[참고1] 네트워크
고화질의 콘텐츠를 시청하기 위해서는 안정적인 네트워크 환경이 필요합니다.
네트워크 사정에 따라 Dolby Vision 또는 HDR10이 지원되지 않을 수 있습니다.
[참고2] 최소 지원 OS
모바일 : iOS 13.4 이상, Android 10 이상 / 안드로이드 TV : Android 9 이상 / 삼성 TV : Tizen 3.0 이상 부터 Dolby Vision 또는 HDR10 콘텐츠 시청이 가능합니다.
단, OS 버전이 최신 버전이어도 디바이스에 따라 시청에 제한이 생길 수 있습니다.
Dolby Vision 또는 HDR10이 지원되는 디바이스와 설정 방법에 대해서는 제조업체에 자세한 정보를 문의 바랍니다.
웨이브 - [서비스/콘텐츠] 과거 다시보기 서비스 제공기준은?
유료 다시보기 서비스는 2011년도 이후 방송분을 중심으로 서비스 됩니다.
방송사마다 다시보기 제공 범위는 저작권 및 동영상 서비스 규격 등에 따라 예외 프로그램이 있을 수 있으며 KBS 프로그램은 2012년 이후 최신 방영 프로그램을 중심으로 제공되고 있습니다.
웨이브 - [서비스/콘텐츠] 해외에서 사용할 수 있나요?
해외여행객 대상 Wavve go 서비스 시행
대상국가 : 싱가폴, 인도네시아, 말레이시아, 필리핀, 베트남, 라오스, 태국 (동남아 7개국)
이용기간 : 해외에서 처음 콘텐츠를 스트리밍(재생) 시작한 시점부터 최대 7일간 이용 가능
제공콘텐츠 : Wavve go 서비스의 콘텐츠 제공은 지상파+종편으로 제공되며, 일부 콘텐츠는 콘텐츠 제공사의 별도 요청, 저작권 문제, 기타 사업권역 문제 등으로 제한 될 수 있음
서비스 이용 안내 페이지 : http://pooq3-static-json.pooq.co.kr/service/wavvego/wavve_go_policy.html
출처 wavve 많이찾는 질문 https://www.wavve.com/customer/faq