삼성전자서비스 Mobile - HD 보이스 설정, 통화 방법이 궁금합니다.
HD 보이스, VoLTE 통화란?
각 통신사에서 제공하는 고품질 통신 서비스인 HD 보이스, VOLTE 통화 서비스를 이용하면 LTE 망을 이용해 일반 통화보다 선명하고 깨끗한 HD급 음질로 통화할 수 있으며, 통화 중에도 바로 영상 및 음성 통화로 전환할 수 있습니다.
갤럭시 폴더블 제품은 HD Voice(SK), HD 보이스(KT), VoLTE(U+)를 지원합니다.
단, 별도의 설정 기능은 지원 하지 않습니다.(VoLTE Preferred 적용)
각 통신사에서 제공하는 고품질 통신 서비스인 HD 보이스, VoLTE 통화 서비스를 이용하면 LTE 망을 이용해 일반 통화보다 선명하고 깨끗한 HD급 음질로 통화할 수 있으며, 통화 중에도 바로 영상 및 음성 통화로 전환할 수 있습니다. ( HD Voice → SK, HD 보이스 → KT, VoLTE → U+ )
아래의 기능은 삼성 전화앱 에서 제공하는 기능으로 SKT에서 제공하는 T 전화 해당 기능을 지원하지 않습니다.
HD Voice , VoLTE 통화 설정 방법
HD Voice 통화가 가능한 경우 상태 표시줄에 HD Voice 아이콘을 표시합니다.
HD Voice 가능 상태 표시 설정 방법은 아래와 같습니다.
(※ SKT 모델에 한하여 해당 설정 기능이 제공됩니다.)
안드로이드 12/ 11 / 10/ 9 OS
전화 → 더보기 → 설정 → 기타 통화 설정 → 상태표시줄에 HD 통화 아이콘 표시 - 켜기
안드로이드 8/ 7 OS
전화 → 더보기 → 설정 → 기타 통화 설정 →HD Voice 가능 상태 표시 - 켜기
삼성전자서비스 Mobile - 통화 거절시 메시지 사용 및 거절 메시지 추가 방법이 궁금합니다.
조치 방법
통화 거절 메시지 사용 방법
전화 수신 시 거절 메시지 전송 방법입니다.
안드로이드 12/ 11 OS
① '메시지 보내기' 위로 미세요
② 거절 메시지 선택
③ 전송 완료
안드로이드 10/ 9 OS
① '메시지 보내기' 위로 미세요
② 거절 메시지 선택
③ 전송 완료
※ Edge Screen 지원 모델의 경우
휴대전화 화면이 꺼진상태에서 아래로 뒤집어져 있을 때 전화가 오면 심박수 센서로 전화를 거절할 수 있습니다.
※ 안드로이드12/11/10/9 OS에서는 Edge Lighting 빠른 답장 기능은 지원하지 않습니다.
설정 → 디스플레이 → Edge Screen → Edge Lighting 설정 → 더 보기(우측 상단 점 3개) → 빠른 답장 → 메시지 입력
통화 거절 메시지 추가 방법
안드로이드 12/ 11/ 10 OS
전화 → 더 보기(우측 상단 점 3개) → 설정 → 전화 거절 메시지 → 내용 입력 → '+' 눌러 추가 완료
안드로이드 9/ 8/ 7 OS
전화 → 더 보기(우측 상단 점 3개) → 설정 → 빠른 거절 메시지 → 내용 입력 → '+' 눌러 추가 완료
출처: 삼성전자서비스 스스로 해결: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10410&product=10414