삼성 [스마트폰] 통화 거절 설정 및 해제 방법이 궁금합니다.
통화 거절 설정 : 특정 번호를 수신 차단으로 등록하여 전화 수신이 안되도록 차단할 수 있습니다.
통화 거절 해제 : 수신 차단된 번호를 삭제하여 전화 수신이 되도록 설정할 수 있습니다.
조치 방법
수신 차단 등록 방법
안드로이드 12/ 11 / 10/ 9 OS
전화 → 더보기 → 설정 → 수신 차단 → 차단할 번호 입력 → '+' 선택 → 완료
수신 차단 해제 방법
안드로이드 12/ 11 / 10 / 9 OS
전화 → 더보기 → 설정 → 수신 차단 → 번호 차단 목록 → 원하는 번호 우측 '-' 선택 > 삭제 완료
통신사 부가서비스 및 다운받은 앱 확인
번호 차단에 등록된 번호가 없는데도 특정 번호가 수신이 안 되는 경우라면 이동통신사 부가서비스 등록 여부 및 외부어플 설치 여부에 대한 확인도 필요합니다.
이동통신사 부가서비스 등록 여부는 해당 통신사로 확인이 필요합니다.
특정번호 수신차단, 지정번호 착신금지 등의 이동통신사 부가서비스가 가입되어 있는지 확인이 필요하며 각 이동통신사 고객센터 연락처는 아래와 같습니다.
SKT
080-011-6000 (무료)
1599-0011 (유료)
지역번호 없이 114 (무료)
KT
1588-0010 (유료)
지역번호 없이 114 (무료)
LGU+
1544-0010 (유료)
지역번호 없이 114 (무료)
또한 전화 수신거부 어플이 설치되어있는지도 확인이 필요합니다. 해당 어플이 설치되어 있다면 해당 어플을 삭제 후 이용하시면 됩니다.
ex) 제어 전화, 안받을래, 뭐야 이번호, 후후, 후스콜 등
• 외부 어플 삭제 방법
앱스 → 해당 어플 길게 누름 → 설치 삭제 누름 → 삭제 확인
삼성 [스마트폰] 초고속 충전 기능을 지원하는 제품이 궁금합니다.
현재(2020년 4월) 출시된 제품 중 초고속 충전 기능을 지원하는 제품은 갤럭시노트10+ 5G(SM-N976)와 갤럭시S20 울트라 5G(SM-G988N) 두 제품으로 45W로 초고속 충전이 가능합니다.
초고속 충전기 안내
블랙 EP-TA845KBK 3 A(9 V, 15 V), 2.25 A(20 V)
4.05 A(3.3-11.0 V), 2.8 A(3.3-16.0 V), 2.1 A(3.3-21.0 V)
화이트 EP-TA845KWK
3 A(9 V, 15 V), 2.25 A(20 V)
4.05 A(3.3-11.0 V), 2.8 A(3.3-16.0 V), 2.1 A(3.3-21.0 V)
※ 참고
초고속 충전 기능을 지원하지 않는 스마트폰에 사용 시 일반 충전으로 충전됩니다.
삼성 [스마트폰] 사전 실행이 안 돼요.
방법 안내
갤럭시 S8 이후 출시된 제품의 경우 Galaxy Store에서 디오딕 사전을 다운로드 받아 사용할 수 있습니다.
사전 앱 설치 방법
안드로이드 12/11 OS
Galaxy store > 검색> 사전 > 디오딕 4 사전 선택 후 설치
안드로이드 10 /9 OS
Samsung 폴더 > Galaxy store > 검색> 사전 > 디오딕 4 사전 선택 후 설치
사전 앱 제거 방법 안내
사전 앱이 실행이 안되면 제거 후 재설치를 진행해 보세요.
제거 방법은 아래와 같습니다.
안드로이드 12/ 11/ 10 OS
앱스 – 사전 – 길게 누름 – 설치 삭제 선택
출처: 삼성전자서비스 스스로해결 : https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10410&product=10414