SAMSUNG [스마트폰] 안드로이드12, 위치정보를 사용하는 앱이 실행되지 않거나 위치를 잡지 못합니다.

삼성 [스마트폰] 안드로이드12, 위치정보를 사용하는 앱이 실행되지 않거나 위치를 잡지 못합니다.
Android 12 OS부터 위치 권한이 ① 정확한 위치와 ② 대략적인 위치로 구분되었습니다.

아래의 방법으로 '정확한 위치 사용' 기능을 켠 후 사용해 보시기 바랍니다.


정확한 위치 사용 설정 방법 
위치를 사용하는 앱 중 에러가 발생하는 앱 길게 선택→ 느낌표(정보)→ 권한 → 위치→ 정확한 위치 사용→ 켜기

 3rd party 앱에서 문제가 발생되는 경우에는 해당 앱에서 수정이 필요 합니다.






삼성 [스마트폰] 안드로이드12 외부 카메라 앱에서 사진을 불러올 경우 저장된 사진이 보이지 않거나, 전송이 안됩니다.

고효율 사진으로 저장된 사진을 일부 3rd party 카메라 앱에서 지원하지 않습니다.

설정을 해제 한 후 촬영한 사진을 업로드 해 보세요.

 고효율 사진 설정 해제 방법
대상 모델 : 갤럭시 S21, S21+, S21 Ultra

카메라 실행→ 설정→ 사진 형식→ 고효율 사진→ 해제





삼성 [스마트폰] 안드로이드12, 업데이트 후 잠금 화면에 음악 플레이어 위젯이 표시되지 않습니다.

Android 12 OS는 설정의 잠금 화면 위젯 설정에 따라 잠금 화면의 음악 플레이어 위젯이 표시됩니다.

사용하고자 하는 앱의 알림 설정을 활성화(ON)하고, 설정에서 잠금 화면의 음악 위젯을 활성화하여 사용하시기 바랍니다.

음악 앱 알림 설정 켜기  
 대상 모델 : 갤럭시 S21, S21+, S21 Ultra


1.  설정→ 애플리케이션→ 음악 앱(Samsung Music 앱 등)→ 알림→ 알림 표시 ON

 2. 설정→ 잠금 화면→ 위젯→ 음악→ 켜기 설정


3. 위 방법으로 설정해도 적용이 안된다면 스마트폰 재부팅(다시 시작) 후 확인해보세요.






삼성 [스마트폰] 안드로이드12 업데이트 후 Edge 패널 중 Daum, Naver 패널 동작하지 않아요

발생 원인 
 Edge 패널 중 Naver 패널 서비스가 종료 되어 사용이 어려우며 ,  Daum 패널이 안드로이드12로 업데이트가 되지 않아 발생할 수 있습니다.

아래의 방법으로  Daum 패널 서비스를 업데이트하여 사용해 보시기 바랍니다.


조치 방법 
대상 모델 : 갤럭시S21, S21+, S21 Ultra


Edge 패널 업데이트 방법
 설정→ 디스플레이→ Edge 패널→ 패널 → Galaxy Store 버튼(아래쪽에 위치)→> Daum News - 업데이트



출처: 삼성전자 서비스
스스로 해결: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10410&product=10414

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