삼성 스마트폰 - 멀티윈도우 팝업 화면으로 앱 보는 방법을 확인해 보세요.
■ 팝업 화면으로 앱 보기
멀티윈도우를 사용하면 팝업 창으로 여러 개의 앱을 동시에 실행할 수 있습니다.
최근 실행 앱 버튼을 눌러 최근 실행한 앱 목록을 여세요.
팝업 화면으로 실행할 앱의 아이콘을 눌러 주세요.
팝업 화면으로 보기를 눌러 주세요.
해당 앱이 팝업 창으로 실행 됩니다.
팝업 화면 사용 중 홈 버튼을 누르면 화면이 닫히고 앱 아이콘으로 표시됩니다.
팝업 화면을 다시 사용하려면 아이콘을 눌러 주세요.
삼성 스마트폰 - 교통카드 기능이 안됩니다.
발생 원인
NFC 기능이 꺼져있거나, NFC기능이 없는 USIM 카드일 경우, 휴대폰의 NFC 기능에 문제가 생긴 경우 발생할 수 있습니다.
조치 방법
T머니 어플 설치 방법 안내
휴대폰으로 교통카드 기능을 이용하기 위해서는 교통카드를 이용할 수 있는 티머니, 캐시비 앱 등이 휴대폰에 설치되어 있어야 합니다.
자세한 사항은 아래 홈페이지 또는 고객센터로 문의하시기 바랍니다.
티머니(T-Money) 고객센터 : www.t-money.co.kr 또는1644-0088
캐시비(Cashbee) 고객센터 : www.cashbee.co.kr 또는 1644-0006
NFC 설정 방법 안내
NFC 기능을 사용하기 위해서는 NFC 기능이 켜져 있어야 교통카드 기능 사용이 가능합니다.
단, NFC 기능이 있는 제품에 한 함.
안드로이드 12/ 11 OS
① 상단 알림창을 아래로 내린 후 NFC 아이콘을 터치하여 카드 모드로 변경
② 설정 > 연결 > NFC 및 비접촉 및 결제 > 카드 모드로 변경하면 됩니다.
안드로이드 10/ 9 OS
설정 > 연결 > NFC 및 결제 > 사용중(상단) > 카드 모드 선택
안드로이드 8/ 7 OS
앱스(홈 화면에서 위 또는 아래로 스크롤하면 앱스 화면으로 전환됨) → 설정 → 연결 → NFC 및 결제 → 사용중 선택하고 아래 NFC모드에서 카드모드로 선택합니다.
NFC USIM 구매 안내
T머니 어플을 설치하고 NFC 기능을 켰다고 하더라도 USIM카드가 NFC 전용 USIM 카드가 아니면 교통카드 기능을 이용할 수 없습니다.
USIM 카드는 통신사에서 공급하는 것으로 이동통신사로 연락 후 USIM 모델을 문의하시면 NFC 가능 USIM 카드인지 확인이 가능합니다.
배터리커버 정품 사용 안내
NFC 기능이 켜져 있고, NFC가 지원되는 USIM에 정품 커버를 사용 중에도티머니를 이용해 교통카드 기능이 동작하지 않을 경우는 휴대폰의 이상인지 서비스센터의 엔지니어 점검이 필요합니다.
삼성 스마트폰 - 보안 폴더를 만들어 보세요.
■ 보안 폴더 만들기
보안 폴더는 사진, 메모 등의 개인 콘텐츠나 애플리케이션을 다른 사람에게 보이지 않도록 독립된 보안 공간에 저장해 안전하게 보호합니다.
보안 폴더를 처음 사용하기 위해서는 보안 폴더를 만들어야 합니다.
알림 창을 내려 설정 앱을 눌러 주세요.
생체 인식 및 보안을 눌러 주세요.
보안 폴더를 눌러 주세요.
동의를 눌러 주세요.
삼성 계정의 본인 인증을 해주세요.
보안 폴더 만들기 단계가 진행됩니다.
보안 폴더 잠금 방식을 선택해 주세요.
설정 후 확인을 눌러 주세요.
보안 폴더 생성이 완료 되었습니다.
이제 보안 폴더를 사용할 수 있습니다.
출처: 삼성전자서비스
스스로해결: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10410&product=10414