삼성 스마트폰 [Samsung DeX] 삼성 덱스로 컴퓨터와 유선으로 연결하는 방법이 궁금합니다. 스마트폰과 컴퓨터를 USB 케이블로 연결해 Samsung DeX를 사용해 보겠습니다. 컴퓨터에 DeX 앱이 있는지 확인합니다. DeX앱이 없을 경우, 화면의 URL 주소로 접속해 Samsung Dex 앱을 내려 받아 설치해 주세요. USB 케이블로 스마트폰과 컴퓨터를 연결하세요. 양방향 USB Type-C 케이블인 경우 USB Type-C 포트를…
삼성 스마트폰 - 저장한 동영상 재생이 안됩니다. 예상 원인 미지원 동영상 포맷, 오디오/비디오 코덱인 경우 재생되지 않습니다. 조치 방법 휴대폰 재부팅 및 파일 손상 가능성 안내 일시적 오류나 충돌로 동영상이 재생되지 않을 수 있습니다. 전원 버튼을 길게 눌러 다시 시작 또는 음량(하) 버튼과 전원 버튼을 7초 이상 길게 눌러 소프트 리셋 후 재생해보세요. 재부팅 후에도 지원 가능 포맷, 코덱인 경우에도 재생되지 않는다면 다른 휴대폰 등에 …
삼성 스마트폰 [Samsung DeX] 삼성 덱스 컴퓨터와 콘텐츠 주고받는 방법이 궁금합니다. Samsung DeX와 컴퓨터가 연결된 상태에서 콘텐츠를 주고 받을 수 있습니다. Samsung DeX 화면의 내 파일 또는 갤러리 앱에서 복사할 파일을 길게 눌러 선택해 컴퓨터 화면으로 드래그 하세요. 컴퓨터에 파일이 복사 됩니다. 이번에는 Samsung DeX와 컴퓨터가 연결된 상태에서 텍스트를 주고 받아 보겠습니다. 컴퓨터 메모장에 “안녕하세요…
삼성 스마트폰 - 멀티 윈도우_Edge 패널에 앱을 조합하여 추가해 보세요. ■ 멀티 윈도우_ Edge 패널에 앱 조합 추가하기 자주 함께 사용하는 두 가지 앱을 Edge 패널에 추가해 분할 화면으로 한 번에 실행할 수 있습니다. 자주 사용하는 앱을 분할 화면으로 실행시켜 주세요. 분할 창 사이를 누른 후 Edge 패널에 앱 조합 추가를 눌러 주세요. 분할 화면에서 실행 중이던 두 가지 앱이 앱 조합으로 설정되어 Edge 패널에 추가 됩니다…
삼성 스마트폰 - 멀티윈도우 팝업 화면으로 앱 보는 방법을 확인해 보세요. ■ 팝업 화면으로 앱 보기 멀티윈도우를 사용하면 팝업 창으로 여러 개의 앱을 동시에 실행할 수 있습니다. 최근 실행 앱 버튼을 눌러 최근 실행한 앱 목록을 여세요. 팝업 화면으로 실행할 앱의 아이콘을 눌러 주세요. 팝업 화면으로 보기를 눌러 주세요. 해당 앱이 팝업 창으로 실행 됩니다. 팝업 화면 사용 중 홈 버튼을 누르면 화면이 닫히고 앱 아이콘으로 표시됩니다. 팝…
삼성 스마트폰 - 공유 앨범 기능으로 사진을 공유하고 싶어요. 공유 앨범으로 공유하기 공유 앨범을 만들어 상대방과 사진, 동영상 등을 공유하고 원할 때 언제든지 내려 받을 수 있습니다. 공유 앨범이 없을 경우 갤러리 앱에서 공유 앨범 만들기를 누른 후 화면의 안내에 따라 앨범을 만드세요. 내 기기에서 갤러리 앱을 실행해 주세요. 공유할 사진을 선택 후 공유를 눌러 주세요. 공유 앨범을 눌러 주세요. 공유할 공유 앨범을 선택해 주세요. 공유 앨…
삼성 스마트폰 - 삼성 클라우드 데이터 복원 방법이 궁금해요. ■ 삼성 클라우드 데이터 복원 하기 1. 삼성 클라우드에 백업해 둔 데이터를 내 제품에 복원할 수 있습니다. 2. 알림 창을 내려 설정 앱을 눌러 주세요. 3. 계정 및 백업을 눌러 주세요. 4. 삼성 클라우드를 눌러주세요. 5. 데이터 복원을 눌러 주세요. 6. 데이터를 복원할 디바이스를 확인후 복원할 항목을 선택해 주세요. 7. 복원을 눌러 주세요. …
삼성 스마트폰 - 스마트폰의 GPS가 동작하지 않을 경우에 확인해 보세요. 스마트폰에는 GPS 안테나가 있어 언제든지 실시간 위치 정보을 가져올 수 있습니다. 그러나 해당 정보가 정확하지 않거나 현재 위치를 가져오는데 평소보다 더 오래 걸릴 경우에는 아래와 같이 위치정보 정확도를 향상하는 방법을 확인합니다. 아래 내용을 확인하기 전에 기기가 최신 소프트웨어로 업데이트 되어 있는지 확인이 필요합니다. 1. 설정에서 소프트웨어 업데이트를 선택합니…
삼성 스마트폰 - 상대방이 제 목소리를 못들어요. 발생 원인 전화 통화 시 상대방에서 안들리거나 작게 들리는 경우는 하단 마이크 홀을 막고 통화 하거나, 이물 또는 보호케이스로 인하여 발생할 수 있습니다. 전화 통화 시 항상 발생하는 현상이라면 휴대폰 회로의 문제일 수 있으므로 서비스센터 점검이 필요합니다. 특정 지역에서만 발생하거나 간헐적으로 발생하는 현상이라면 전파환경 문제일 수 있습니다. 조치 방법 통신사 전파 환경 안내 특정 지…