SAMSUNG [노트북/윈도우 태블릿] 윈도우에서 시작프로그램 수정 방법이 궁금합니다.
윈도우 시작 시 불필요한 프로그램 등록으로 인해 속도가 느려지는 현상을 해결할 수 있습니다.
윈도우에서 프로그램을 실행할 때 발생하는 소프트웨어 충돌을 해결할 수 있습니다.
※ 윈도우 상태가 불안정한 경우 점검 후 부팅이 안될 수 있으니 중요한 데이터(문서,사진 등)가 있는 경우 외장 USB 장치로 백업 후 진행해주시기 바랍니다.
■ 시작프로그램(시작 앱) 정리
1. 시작프로그램(시작 앱) 정리
시작프로그램 및 서비스항목 정리 후 컴퓨터를 재부팅 하고 윈도우가 정상 동작되는지 확인합니다.
일부 프로그램 중에는 컴퓨터 시작 시 자동으로 시작되어야 정상 동작되는 프로그램이 있습니다.
※ 서비스 및 시작프로그램 등을 사용안함 설정 후 특정 프로그램이 동작되지 않을 경우 서비스 항목중 해당 프로그램을 찾아 컴퓨터가 켜질 때 실행 되도록 V 체크를 해줍니다.
1) 키보드에서 Windows로고 키 + X키를 누른 다음 [작업 관리자(T)] 를 클릭하세요.
2) 작업 관리자 창에서 [시작 앱 (시작프로그램)]을 선택하세요.
3) 사용하지 않는 프로그램 이름을 선택한 후 [사용 안 함]을 클릭하세요.
4) 반복해서 사용하지 않는 프로그램을 [사용 안 함] 설정 후 오른쪽 위 X(닫기) 를 누르세요.2) 사용하지 않는 프로그램 이름을 선택한 후 [사용안함]을 클릭하세요.
※ Win7이하 인 경우
① 키보드에서 Windows 로고 키 + R 키를 누른 후 실행창에 msconfig 입력 후 [확인]을 클릭하세요.
② [시스템 구성]창에서 [시작프로그램] 클릭 후 불필요한 프로그램 앞에 V체크를 해제 합니다.
2. 시작프로그램 [사용 안 함] 설정하였으나 시작프로그램에 다시 등록되는 경우
※ 해당 프로그램이 실행되고 있는 경우 [사용 안 함] 설정이 해제되지 않거나 프로그램 제거가 실패 될 수 있습니다.
작업관리자를 통해 프로세스 종료 후 시작 프로그램에서 다시 정리 해보시기 바랍니다.
1) 키보드에서 Windows로고 키 + X 키를 누른 후 [작업관리자(T)]를 클릭하세요. (또는 Ctrl + Shift + Esc 키를 동시에 눌러[작업 관리자] 실행)
2) 종료하고자 하는 프로그램(프로세스) 이름에서 마우스 우클릭하여 [프로세스 끝내기] or [작업 끝내기]를 클릭하세요.
3) [시작 앱 (시작프로그램)]에서 [사용 안 함]으로 재설정 후 컴퓨터를 다시 시작하여 확인하세요.
4) [사용 안 함] 설정이 안되는 경우,
① 삭제해도 되는 프로그램인지 확하세요.
② 프로세스 이름에서 마우스 오른쪽 버튼 클릭 후 [파일 위치 열기]를 클릭하세요.
③ 팝업되는 폴더에 uninstall 파일이 있으면 더블 클릭하여 제거합니다.
④ uninstall 파일이 없는 경우, [제어판] → [프로그램 및 기능]에서 제거가 가능한지 확인하세요.
(프로그램를 제거 할 경우, 해당 프로세스를 [작업 끝내기] 한 후 진행하여야 정상적으로 제거가 진행됩니다.)
■ 작업스케줄러 등록된 작업 정리하기
1) 키보드에서 Windows 로고 키 + X 키를 누른 후 [컴퓨터 관리]를 클릭하세요.
2) 왼쪽 메뉴 위쪽에 [작업 스케줄러]를 더블 클릭한 후 [작업 스케줄러 라이브러리]를 클릭하면 오른쪽에 작업 스케줄러에 등록된 작업이 나타납니다.
3) 작업 스케줄러에 불필요한 프로그램이 등록되어 있는지 확인하세요.
① 등록된 스케줄 항목 중 사용하지 않거나 알 수 없는 프로그램의 목록을 선택하세요.
② 메뉴 탭의 [동작] 을 클릭하세요.
③ 프로그램이 설치된 경로를 확인할 수 있습니다.
※ 경로위치가 C:\Users\계졍명\AppData로 시작하는 경우 불필요한 프로그램(악성프로그램) 인지 확인합니다.
④ 사용하지 않는 프로그램 인 경우 해당 항목에서 마우스 오른쪽 버튼 클릭 후 [사용 안 함]을 클릭하세요.
4) 설정이 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하세요.
안내해드린 방법으로 조치되지 않는다면 전문상담사를 통해 원격서비스를 받아보시기 바랍니다.
SAMSUNG [노트북/윈도우 태블릿] Bios Update Stopped 에러가 나오고 바이오스 업데이트가 진행되지 않습니다.
Windows Update 후 시스템 재부팅 과정에서 Windows 화면이 나타나지 않고 검은 화면에 [BIOS Update stopped] 메시지가 나타날 수 있습니다.
[BIOS Update stopped] 메시지는 바이오스 업데이트 진행 과정에서 업데이트가 중지되었기에 나타나는 메시지입니다.
※ 데스크톱, 올인원 제품에서는 Bios Update Stopped 메시지는 발생하지 않으며, 노트북 사용 시 나타날 수 있는 현상입니다.
■ Bios(바이오스) 업데이트 과정에서 멈춤 유형
아래의 세가지 상황일 경우 에러창이 발생할 수 있으니 참고하시기 바랍니다.
1. 어댑터가 연결되지 않은 경우
1) 노트북에 어댑터를 연결하세요.
2) [OK] 버튼(Enter키)을 눌러 업데이트를 진행하세요.
2. 어댑터는 연결되어 있으나, 배터리 충전이 30% 이하 인 경우
1) [OK] 버튼(Enter키)을 눌러 Windows로 부팅하세요.
2) 어댑터가 연결된 상태에서 배터리를 30% 이상 충전 후 컴퓨터를 다시 시작하세요.(재부팅 시 자동으로 업데이트가 진행됩니다)
※ 배터리가 30% 이하인 상태에서 재시작 하면 동일한 메시지가 나타납니다.
3. 어댑터가 연결되어 있지 않고, 배터리 충전도 30% 이하 인 경우
1) [OK] 버튼(Enter키)을 눌러 Windows로 부팅하세요.
2) 노트북에 어댑터를 연결하세요.
3) 어댑터가 연결된 상태에서 배터리를 30% 이상 충전 후 컴퓨터를 다시 시작하세요.(재부팅 시 자동으로 업데이트가 진행됩니다)
※ 배터리가 30% 이하인 상태에서 재시작 하면 동일한 메시지가 나타납니다.
출처: 삼성전자서비스
스스로 해결: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10410&product=10414