SAMSUNG 드럼세탁기 - 세탁기/건조기 겨울철 결빙 해동 및 조치 방법을 알려주세요
세탁기 급수부 결빙 해동
수도에서 물이 나오지 않거나 일정시간 안에 물이 받아지지 않았다는 표시로 세탁기 표시창에 4E 에러가 나타나면 수도와 급수호스 내부가 얼었는지 확인해 주세요.
수도 밸브 부분이 결빙된 경우 수건을 50~60 ℃ 의 온수에 적셔 밸브 부분에 감싸주는 방법을 반복하여 언 밸브를 녹여주세요.
이때 너무 뜨거운 물을 사용하면 화상의 우려가 있으니 주의 하세요.
다음은 급수호스를 살살 분리해 따뜻한 물에 담그고 호스 내부에 얼음을 녹여 주세요. 급수호스를 연결하여 급수와 배수가 되는지 확인해 주세요.
세탁기 배수부 및 잔수부 결빙 해동
일정시간 안에 배수가 되지 않았다는 표시로 세탁기 표시창에 5E 에러가 나타나면 배수 및 잔수부가 결빙되었는지 확인하세요.
굴곡진 배수호스에 물이고여 결빙된 경우 호스를 분리하여 50~60 ℃의 온수에 담궈 해동시켜 주세요. 이때 꽁꽁언 호스가 부러지지 않도록 파손을 주의 하세요.
세탁조 내부에 물이 얼었을 때에는 50~60 ℃의 온수를 세탁조 안에 3분의 1 정도 넣은 후 약 1시간 동안 그대로 두어 자연 해동 되도록 해주세요. 탈수를 선택하여 배수가 정상적으로 되는지 확인 후 사용합니다.
세탁기 잔수부 결빙 해동
세탁기 문이 열리지 않거나 배수가 되지 않을 경우 세탁기 내부에 잔수가 결빙 되었을 수 있으므로 잔수 제거 호스를 이용하여 잔수를 제거합니다.
잔수 제거호스가 결빙된 경우라면 50~60 ℃의 온수 또는 헤어드라이기의 더운바람을 이용하여 해동해 주세요. 이때 고열로 인해 잔수제거 호스가 변형될 수 있으므로 주의가 필요합니다.
드럼 세탁기 세탁조에 물이 얼었을 때에는 50~60 ℃의 온수 10 ℓ 정도를 세탁조에 넣은 후 약 1시간 동안 그대로 두어 자연 해동 되도록 해주세요. 역시 탈수를 선택하여 배수가 정상적으로 되는지 확인 후 사용합니다.
추운 겨울날 건조기가 얼게 되면 건조가 안될 수 있습니다.
배수 호스가 설치되어 있는 경우에는 호스를 눌러 언 부분이 있는지 확인해주세요.
얼어 있는 배수 호스 부분을 따뜻한 물에 적신 수건으로 20분 정도 감싸 녹여주세요. 또는 배수 호스를 제거 후 따뜻한 물에 담가 녹여 주세요.
물통을 사용하는 경우 물통이 얼었는지 확인하시고 얼어 있다면 물통을 따뜻한 물에 담가 녹여주세요.
추운 겨울철에는 반드시 건조기 사용 후 물통을 비워주시기 바랍니다.
제품을 해동 시키기 위해 제품의 전원을 꺼주세요.
세탁물이 건조기 안에 있다면 모두 꺼내주세요.
물통을 분리하여 그 안쪽 공간으로 약 60도 정도의 따뜻한 물을 400ml(2~3컵) 이내로 넣어주세요.
한시간 정도 소요되니 세탁 직전 혹은 직후에 하는 것을 권장합니다.
약 한시간 후에 건조기를 동작시켜 정상적인 배수가 되는지 확인해주세요. 펌프 모터 동작 시 소음은 잔 얼음이 깨지는 소음입니다.
SAMSUNG 드럼세탁기 - 급수 호스 설치, 연결, 연장하는 방법을 알려주세요
수도꼭지에 급수호스 연결 방법
※ 커플러 : 세탁기 호스를 연결하기 위한 플라스틱 재질의 동그란 부품 (냉수→파랑, 온수→핑크)
수도꼭지와 급수호스 연결 방법 및 순서
급수호스 연결 시 수도꼭지의 나사산이 고정볼트와 엇갈리지 않도록 연결부를 손으로 상하 좌우로 움직여서 유동이 없는지 확인합니다.
[연결 후 물이 샐 경우] → 분해한 후 재조립해 보세요.
1 커플러(연결기) 4개의 나사를 모두 풀어준 후 수도꼭지 끝까지 밀어 올려서 수도꼭지 끝부분이 커플러(연결기) 안쪽 패킹에 잘 밀착되도록 해주세요.
(패킹에 밀착이 안되면 누수의 원인이 됩니다.)
2 커플러(연결기)를 수도꼭지 끝까지 밀어올린 후 4개의 나사를 체결해 주세요.
흰색으로 된 손나사는 수도꼭지 후면에 놓고 손으로 조립하고 나머지 전면의 나사는 드라이버를 이용하면 편리합니다.
3 급수호스의 누름 부를 누른 상태로 커플러(연결기)에 끼우고 누름 부를 놓게 되면 ‘딱’소리가 나면서 급수호스가 체결됩니다.
냉수 호스와 온수 호스가 바뀌지 않도록 주의해 주세요.
수도꼭지와 급수호스 연결 시 주의사항 및 누수 위치
1 연결기를 수도꼭지 끝까지 밀어 주세요.
(제일 위까지 올려서 밀착시켜 주세요)
2 나사가 한쪽으로 치우쳐 있는 것은 아닌지 확인하세요.
3 냉수 호스만 단독으로 사용 시 온수 투입구에 마개를 체결해 주세요.
마개를 체결하지 않으면 온수 투입구에서 물이 샐 수 있습니다.
드럼/전자동 세탁기와 아가사랑 세탁기 연결 방법
1. 수도꼭지를 잠근 후 기존에 사용중인 세탁기에 연결된 급수호스를 분리하세요
2. 분리한 곳에 아가사랑 세탁기 구입 시 제공받은 ‘T’자형 급수호스 연결기를 연결하세요.
3. 윗부분에는 기존에 사용 중인 세탁기의 급수호스를 연결해 주고 중간 옆부분에는 아가사랑의 호스(커플러 분리)를 ‘딱’ 소리가 나도록 연결하세요.
급수호스 길이가 짧은 경우 연장 방법
방법1. 필요한 길이에 맞는 급수호스를 구입해서 설치.(1.25M / 2M / 3M) ※ 3M 급수호스는 커플러가 없음
필요한 길이의 급수호스를 구입 후 커플러(수도꼭지 연결부) 하단 부위를 분리하고 새 호스로 연결합니다.
(연장 시 연결 부위 누수 가능성 있음. 누수 예방 효과)
방법2.기존 호스 길이에 필요한 길이의 급수호스와 엘보우를 구입해서 호스 중간에 엘보우 연결 후 설치.
(온수 미사용) 냉수, 온수 급수호스 중 한쪽만 사용하는 경우에는 중간에 엘보우를 사용해서 남는 온수호스로 사용해도 됩니다.
커플러가 있는 경우 커플러를 분리 후 호스 부분만 연결해야 하며, 완전히 삽입이 안된 경우 누수의 원인이 됩니다
출처: 삼성전자서비스
스스로 해결: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10471&product=10502