SAMSUNG 드럼세탁기 - 세탁기/건조기 겨울철 결빙 해동 및 조치 방법을 알려주세요 세탁기 급수부 결빙 해동 수도에서 물이 나오지 않거나 일정시간 안에 물이 받아지지 않았다는 표시로 세탁기 표시창에 4E 에러가 나타나면 수도와 급수호스 내부가 얼었는지 확인해 주세요. 수도 밸브 부분이 결빙된 경우 수건을 50~60 ℃ 의 온수에 적셔 밸브 부분에 감싸주는 방법을 반복하여 언 밸브를 녹여주세요. 이때 너무 뜨거운 물을 사용하면 …
SAMSUNG 드럼세탁기 - SmartThings 시작하는 방법 Q. SmartThings 처음 연결을 시도해요 A. 핸드폰, 태블릿PC 있으면 가능합니다. 우선, 와이파이가 연결되어 있는지 확인해 주셔야 합니다. 그리고, 앱스토어로 들어가시면, 스마트싱스 앱을 다운 받을 수 있는데요. 이걸 다운 받으시면 됩니다. 그리고, 스마트싱스 앱을 열면 로그인 화면에 계정 생성하기를 실행하시는데요. 회원 가입을 통해 삼성 계정을 만드실 수 있습니다…
SAMSUNG 드럼세탁기 - 비스포크 AI 콤보 빅스비 기능은 무엇인가요? 비스포크 AI 콤보 빅스비 기능 AI 허브 음성인식 기능 스마트싱스 연결을 통하여 빅스비 음성 인식 기능을 사용 가능합니다. 간단한 음성 명령으로 세탁에 필요한 정보를 확인할 수 있을 뿐만 아니라 인터넷 검색, 계산기, 타이머 등 다양한 서비스를 함께 경험할 수 있습니다. ※ Bixby 기능을 사용하기 위해서는 본제품 무선 네트워크 연결이 필요합니다. SAMSU…
SAMSUNG 드럼세탁기 - 1DC1_dE(dE1_dE2)_dC(dC1_dC2_dC5)_1dC_ 1dc4_ 표시 1DC1_dE(dE1_dE2)_dC(dC1_dC2_dC5)_1dC_ 1dc4_ 표시 도어 감지(센서)에 이상이 있는 경우 나타나는 증상 ① dE(dE1_dE2)_dC(dC1_dC2) : 도어 안(덜)닫힐 때 나타나는 에러(Led 타입) ② 문열림 : 도어가 열렸을 때 나타나는 에러(Lcd 타입) ③ 1dC…
SAMSUNG 드럼세탁기 -1dC4_안쪽 도어감지 이상 에러가 발생해요 1dC4_ 표시 안쪽 도어감지 이상 에러 플렉스워시 상부(전자동) 또는 하부(드럼)의 도어가 안닫혔거나 덜 닫혔을 때 나타나는 증상입니다. 도어 잠금 장치 이물질 청소 ① Led 타입 – 영어, 숫자로 표시 [1dC(상부), dC(하부)] ② Lcd 타입(심플ux) - 텍스트로 표시 상부 문열림, 하부 문열림 등 상부 전…
SAMSUNG 드럼세탁기[dC/dE 점검 코드] 도어를 닫아주세요 dC/dE 점검 코드 도어 감지(센서)에 이상이 있는 경우 나타나는 증상입니다. ① dE(dE1_dE2)_dC(dC1_dC2) : 도어 안 (덜) 닫힐 때 나타나는 점검 (Led 타입) ② 문 열림 : 도어가 열렸을 때 나타나는 점검 표시 ③ 1dC : 플렉스워시 상부(전자동) 쪽 도어 안(덜) 닫힐 때 나타나는 점검 표시 ④ 1dC4 …
SAMSUNG 드럼세탁기[HC/HE 점검 코드] 세탁 히터 동작 이상 HC/HE 점검 코드 표시 증상 삶음 기능 시 세탁 히터 동작 안됨으로 온도가 올라가지 않을 때 나타나는 증상입니다. HE_HC 세탁 히터 동작 안됨 체크 ※ 2015년 신모델부터는 점검 표기가 E(Error) → C(Check)로 변경되었습니다. 세탁 히터 내부 쇼트일 경우나 단선일 경우 발생될 수 있으므로 서비스 점검이 필요합니다. …
SAMSUNG 드럼세탁기 -BESPOKE 그랑데 AI ONE 소리 기능 설정 방법 소리 기능 설정 안내 세탁 종료 소리를 원하지 않을 때 사용하세요. 버튼음은 꺼지지 않습니다. 전원이 켜져 있는 상태에서 [부가기능] 버튼을 3초 이상 길게 누르세요. 탐색다이얼을 돌려[소리]를 선택 후 [OK] 버튼을 누르세요. 소리[꺼짐]이 선택되며, 버튼음은 꺼지지 않습니다. 소리를 다시 켜기 위해서는 시스템 기능에서 [소리]를 선…
SAMSUNG 드럼세탁기 -BESPOKE 그랑데 AI ONE 무게감지보정 사용하기 무게 감지 보정 사용 안내 정밀한 무게감지를 위해 필요시 무게감지보정하는 기능입니다. 세탁기 문이 열려 있으면 무게감지보정 기능이 동작하지 않습니다. 세탁기 내부에 세탁물이 있다면 꺼내고 빈통 상태로 진행하세요. 전원이 켜져 있는 상태에서 [부가기능] 버튼을 3초 이상 길게 누르세요. 탐색다이얼을 돌려 [무게 감지 보정]을 선택 후 [OK…
SAMSUNG 드럼세탁기 -BESPOKE 그랑데 AI ONE 나만의 코스리스트 사용하기 코스 편집 방법에 대한 안내 원하는 코스를 추가/삭제하여 나만의 코스로 편집할 수 있습니다. 전원이 켜져 있는 상태에서 [부가기능] 버튼을 누르세요. 탐색다이얼을 돌려 [나만의 코스리스트]를 선택 후 [OK] 버튼을 눌러 주세요. 탐색다이얼을 돌려 원하는 코스를 선택 후 [OK] 버튼을 누르면 선택/해제할 수 있습니다 나만의 코스리…
SAMSUNG 드럼세탁기 -BESPOKE 그랑데 AI ONE AI 맞춤 추천 사용. AI 맞춤 추천 사용 안내 자주 사용하는 코스와 옵션을 기억하여 저장하는 기능입니다. 전원이 켜져 있는 상태에서 [부가기능] 버튼을 3초 이상 길게 누르세요. 탐색다이얼을 돌려 [AI 맞춤 추천]을 선택 후 [OK] 버튼을 눌러주세요. 세탁기 사용 시 자주 사용한 코스를 기억하여 사용하는 빈도에 따라 순서대로 저장됩니다. 해당 기능을…
삼성 드럼세탁기 -회전, 동작이 안돼요 회전(작동)안됨, 회전이 약한 증상 제품내에 적용된 회로의 동작 특성에 의해서 발생할 수 있습니다. 세탁 코스 및 세탁량 확인 울코스(섬세)를 선택해서 동작 시 옷감 손상을 방지하기 위해 세탁물을 좌우로 흔들어 주는 동작이 포함되어 있습니다. 울 섬유의 특성을 유지하기 위하여 좌우로 부드럽게 흔들어 세탁을 합니다. 즉, 빨래의 양에 따라서 반바퀴 정도 돌어가고 1분~2…