삼성전자서비스 Mobile - 멀티윈도우 설정 및 해제 방법이 궁금합니다.
애플리케이션을 동시에 두 개를 사용하여 여러 작업을 할 수 있습니다.
멀티윈도우 사용 방법
갤럭시 Z폴드4/3/2
앱 실행 > 엣지 스크린 열기 > 앱을 드래그하여 이동 > 엣지 스크린 열기 > 앱을 드래그하여 이동
갤럭시 Z폴드 5G
앱 실행 > 엣지 스크린 열기 > 앱 선택 > 엣지 스크린 열기 > 앱 선택
안드로이드 12/ 11 OS
최근 앱 버튼 > 앱 아이콘 > 분할 화면으로 열기 > 앱 선택
안드로이드 10/ 9 OS
최근 앱 버튼 > 분할(또는 팝업) 화면으로 사용할 첫번째 앱 아이콘 선택 > 분할 화면으로 열기/ 팝업 화면으로 보기 > 두번째 분할(또는 팝업) 화면으로 사용할 앱 아이콘 선택
멀티윈도우 해제 방법
멀티윈도우 사용후 닫을 창 상단을 터치 > 팝업창이 뜨면 X 선택
스냅 윈도우 사용 방법
스냅 윈도우란,
앱 화면에서 원하는 영역을 선택해 화면 상단에 항상 고정해두고 화면 하단에서 다른 앱을 사용할 수 있습니다.
※ 안드로이드 12/ 11/10/ 9 OS는 스냅 윈도우기능을 지원하지 않습니다.
1. 스냅 윈도우는 가장 최근 앱만 가능하여 최근 실행한 앱 목록을 여세요.
2. 프레임을 누른 채 고정할 영역으로 드래그 하고 완료하세요.
삼성전자서비스 Mobile - 카메라, 저조도에서 초점 동작 속도가 느려요
저조도에서는 빛의 양과 초점을 잡을 수 있는 정보가 부족해 좀 더 정확한 초점을 맞출 수 있도록 빠른 속도보다는 정확하게 초점을 맞추도록 하여 밝은 곳 보다 초점 동작 속도가 다소 느려질 수 있습니다.
초점 동작 속도가 느리다면, 주변 밝기를 좀 더 밝게 하면 초점 동작 속도는 빨라질 수 있습니다.
저조도란
밤(야간)과 같이 빛의 양이 적은 상태를 말하며 빛의 양이 적을 수록 사진 촬영 속도가 느려집니다.
삼성전자서비스 Mobile - 갤럭시, 실리콘/섬유 재질등의 장갑을 끼거나 손가락에 골무 등을 낀 상태에서 지문이 정상으로 인식되어 잠금 해제됩니다
조치 방법
실리콘/섬유 등과 같은 재질의 장갑을 끼거나 손가락에 게임용 골무 등을 낀 상태에서 지문을 등록하는 경우,
장갑이나 골무 재질의 패턴이 정상지문으로 등록되어 본인 뿐만 아니라 다른사람이 해당 장갑이나 골무를 착용한 상태로 지문인식을 시도하여도 정상지문으로 인식하여 잠금이 해제될 수 있습니다
지문 인식 기능은 사용하는 손가락의 지문이 가진 고유한 특성을 이용하여 제품의 보안을 강화합니다.
실리콘/섬유 등과 같은 재질의 장갑, 골무, 필름 등을 착용한 상태에서 지문을 등록하지 않도록 주의하세요.
손가락의 지문이 가진 고유한 특성이 사라지게 되므로 보안에 취약해집니다.
정상적으로 등록된 지문을 사용하는 경우, 해당 문제로 잠금이 해제될 가능성은 거의 없으니 안심하고 사용하세요.
삼성전자서비스 Mobile - 인터넷 앱, 비밀 모드 비밀번호 변경/초기화 방법은 어떻게 되나요?
인터넷 앱 비밀번호
비밀 모드 비밀번호(비밀번호를 알고 있는 경우) 변경
삼성 인터넷 → 더보기 → 설정 → 인터넷 사용 기록 → 비밀 모드 설정 → 비밀번호 변경에서 변경 가능합니다.
비밀 모드 비밀번호 초기화
1. 비밀번호 연속 5회 틀리면 비밀 번호를 리셋할 수 있는 기능 실행되는데, 이 경우는 비밀 모드에서 쌓인 북마크 등의 데이터가 삭제됩니다.
2. 삼성 인터넷 > 더보기 > 설정 > 인터넷 사용 기록 > 비밀 모드 설정 > 비밀 모드 초기화를 실행하세요.
출처: 삼성전자서비스 스스로 해결: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10410&product=10414