SAMSUNG [스마트폰] 삼성 뮤직 앱에 통화 녹음한 파일 안나오게 하는 방법이 궁금합니다.
삼성 뮤직 앱에 녹음 파일이 보이는 현상은 안드로이드11 버전 정책에 따라 나타나는 현상입니다.
삼성 뮤직에서 '통화 중 녹음 파일 숨기기' 안내
삼성 뮤직 앱 실행 → 폴더 탭 선택→ 더보기(우측 점 세개) → 폴더 숨기기 → Call 또는 TphoneCallRecords 폴더 체크 후 적용을 누르면 됩니다.
삼성 뮤직에서 ' 녹음 폴더 숨기기' 안내
삼성 뮤직 앱 실행 → 폴더 탭 선택 → 우측 점 세개 누른 후 폴더 숨기기 → Voice Recorder 폴더 체크 후 적용을 누르면 됩니다.
SAMSUNG [스마트폰] 휴대폰 업데이트 후 라이브 포커스 촬영 기능이 없어졌어요?
안드로이드11 OS 업데이트 후 기존에 있었던 라이브 포커스/라이브 포커스 동영상 기능이 인물 사진/인물 동영상으로 변경 되었습니다.
해당 기능에서는 블러 강도 효과, 보케 효과 강화, 스튜디오 효과 및 다양한 배경 효과가 제공됩니다.
인물 사진 촬영 방법
카메라 앱 실행 → 더보기 → 인물 사진/인물 동영상을 선택해서 촬영하면 됩니다.
SAMSUNG [스마트폰] 삼성 노트 업데이트 후 잠긴 노트 해제 시 이메일 인증을 하라고 나옵니다.
예상 원인
삼성 노트 비밀번호 잠금 설정된 파일 해제 시 이메일 인증 하라고 나옵니다. 잠금을 해제 할 수 있나요? (삼성 계정을 구글 계정으로 설정 했었는데 현재는 탈퇴했어요.)
조치 방법
삼성 계정 생성을 ”Google 계정으로 사용” 으로 설정 한 경우 해당 계정에 대한 비밀번호를 설정하지 않아 삼성 계정의 본인 확인(Confirm Password)이 필요하기 때문에 이메일을 통한 인증으로 전환하게 됩니다.
삼성 계정 비밀번호를 설정하면 이후에는 삼성 계정 본인 확인(Confirm Password)시 이메일 인증없이 비밀번호 입력 화면이 나오게 됩니다.
위와 같이 ”Google 계정으로 사용” 으로 설정된 경우인데, Gmail(Google계정)을 탈퇴했다면 본인 인증 이메일을 수신 받을 수 없습니다.
이런 경우 동일한 Gmail(Google계정)을 다시 생성하여 해당 Gmail(Google계정)로 삼성 계정 인증 메일을 수신 받을 수 있습니다.
✔ 인증 번호가 오지 않을 경우 ① 인증 번호 연락처가 스팸으로 설정된 경우 ② 새 폰으로 변경 시 전화번호를 변경한 경우 ③ 기존폰에 사용하는 삼성 계정과 현재폰에 등록된 계정이 다를 경우 등이 있습니다.
SAMSUNG [스마트폰] 삼성 노트 비밀번호를 분실했어요.
예상 원인
삼성 노트에서 잠금 설정한 파일의 비밀번호를 분실했습니다.
잠금 설정된 파일을 열면 삼성 계정 로그인 화면이 나오는데 어떻게 해야 하나요?
조치방법
비밀번호 5회 오입력마다 입력 대기시간이 발생하며, 비밀번호 초기화를 눌러 삼성 계정으로 본인 인증(삼성계정 Password 입력) 후 비밀번호를 재설정할 수 있습니다.
잠금 설정된 노트를 선택 후 비밀번호 초기화를 누르면 삼성 계정 로그인 화면이 나오며, 로그인 후 비밀번호 초기화가 가능합니다.
삼성 노트 비밀번호 변경
잠금 설정된 노트 선택 → 비밀번호 초기화 →삼성 계정 비밀번호 입력 → 삼성 노트 비밀번호 4자리 생성 → 생성한 비밀번호 재 확인
※ 삼성 계정 비밀번호를 분실하신 경우 삼성 계정 비밀번호 재 설정하신후 사용해 주시기 바랍니다.
※ 삼성 노트 비밀번호 재설정 시 잠긴 노트가 모두 삭제 된다고 나올 경우
① 삼성 노트의 비밀번호를 생성할 당시 사용한 삼성 계정과 현재 삼성 계정이 다른 경우
② 비밀번호 초기화를 지원하지 않는 구 버전 삼성 노트에서 비밀번호를 생성한 후 최신버전 삼성 노트에서 잠금 설정된 노트를 열어본 적이 없는 경우
보안상의 이유로 패스워드 초기화를 하면 기존의 잠금 노트가 모두 사라지게 됩니다.
출처: 삼성전자서비스
스스로해결: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10410&product=10414