삼성 드럼세탁기 - 드럼 세탁기 불균형 조치 방법을 알려주세요 불균형 증상은 세탁기의 수평이 맞지 않거나 고속 탈수 시 내부 세탁물들이 한쪽으로 뭉쳐서 발생할 수 있습니다. 불균형이 발생하는 경우 세탁기에서는 탈수시간이 늘어나면서 다시 재급수 및 헹굼으로 다시 진행하거나 탈수중 멈춰 있거나 회전시 진동, 소음을 유발하기도 합니다. 제품이 흔들리면 수평을 확인해 주세요. 해당 증상이 발생하면 조작 패널의 "동작/일시…
삼성 드럼세탁기 - 자동 문 열림 기능, 공간 제습 기능 세탁기/ 건조기 제품의 자동 문 열림 기능, 공간 제습 기능에 대한 안내입니다. 삼성 비스포크 그랑데AI에는 ‘자동 문 열림 기능’ 이 있습니다. 세탁이나 건조가 끝난 후에 타이밍을 잘 못 맞추면 세탁기, 건조기 안에 있는 습기로 인해 빨래가 꿉꿉해지는 경우가 있습니다. 하지만 자동 문 열림 기능으로 문이 알아서 열립니다. 건조기 내부의 습기가 빠지도록 도와주는 …
삼성 드럼세탁기 - 세탁기 동작 중 배수 안됨 물이 안 빠져요 배수가 안되는 증상 배수, 물이 안 빠질 때 조치 방법 배수 필터(배수펌프 거름망)가 막혀 있는지 확인해 보세요 배수호스의 설치 상태 확인 및 이물질 확인 해 보세요. 배수 호스가 얼어 있는지 확인해 보세요. (겨울철 잔수가 얼어서 배수가 안될 수 있으니 결빙(동파)_얼음 제거 방법을 참조하세요) ※ 세탁기에서는 배수가 되었으나 배…
삼성 드럼세탁기 - BESPOKE AI 콤보 세제함 펌프 청소 방법 BESPOKE AI 콤보 세제함 펌프 청소 방법 원하는 세제함을 선택하여 세제함 펌프를 청소할 수 있습니다. 세제함 전면 뚜껑을 눌러 열어주세요. 세제함 펌프 청소를 진행할 세제함을 꺼내 주세요. 세제함 마개를 반시계 방향으로 돌려 빼주세요. 세제함 뚜껑을 분리해 주세요. 세제함을 비우고 청소해 주세요. 세제함의 MAX 선 까지만 물을 넣은 후 세제…
삼성 드럼세탁기 -제품별 QR코드 위치 확인 방법. Q. 제품별로 스마트싱스 아이콘이 그려져 있는 QR코드가 부착되어 있습니다. QR코드를 통해 스마트싱스 앱에 바로 등록이 됩니다. QR코드 위치가 궁금 해요. A. 간혹, QR코드가 내부에 있거나 눈에 잘 띄지 않는 곳에 부착되어 있어서 문의를 해주시는 제품이 있습니다. 정수기, 식기세척기, 로봇청소기, 에어드레서, 냉장고 제품에 대한 안내입니다. 식기세척기는 도어…
삼성 드럼세탁기 - BESPOKE AI 콤보 세탁, 건조 설정 방법. BESPOKE AI 콤보 세탁, 건조 설정 방법에 대한 안내 세탁기능 사용방법 세탁 물 온도를 조정할 수 있습니다. 코스에 따라 선택 가능한 물 온도가 달라질 수 있습니다. 헹굼을 추가하거나 변경할 수 있습니다. 필요에 따라 원하는 탈수 세기를 선택할 수 있습니다. 세제와 유연제의 투입량을 변경할 수 있습니다. 세탁 아이콘 선택 시 세탁 코스를 끄거…
삼성 드럼세탁기 - BESPOKE AI 콤보 세제 자동 투입 장치(선택 세제함) BESPOKE AI 콤보 세제 자동 투입 장치 (선택 세제함) 세제 자동 투입 장치는 매번 세제를 붓지 않아도 적정량의 세제를 알아서 투입해 주기 때문에 누구나 쉽게 세탁할 수 있으며, 세제 적량 사용으로 경제적입니다. 선택 세제함 투입 방법 세제함 전면 뚜껑을 눌러 열어주세요. 선택 세제함을 꺼내주세요. 선택 세제함 마개를 반시계 방향으로 돌…