드럼 세탁기 탈수 안될 시 조치 방법입니다 탈수가 안되고 통이 천천히 돌아갈 경우 빨랫감의 양(무거운 빨래나 너무 소량의 빨래 등)이나 빨랫래감의 종류 (이불, 발판, 발 매트, 오리털 점퍼 등)에 의해 한쪽 쏠림으로 인한 증상일 수 있습니다. 빨랫감의 양이 많은 경우는 빨랫감의 양을 줄여주고 한쪽으로 치우친 경우 골고루 편 후 재동작 시킵니다. 방수 소재(스키복, 기저귀, 커버, 발닦이용 발판, 커튼) 등은 정상적인 동작이 이뤄지지 않…
삼성 드럼 세탁기 - [oC/oF 점검 코드] 물 수위 감지 못 함 표시 oC/oF 점검 코드 표시 증상 세탁조의 물이 어느 만큼 받아졌는지 수위를 감지하지 못할 때 나타나는 증상입니다. (동절기 한파 때에는 결빙으로 인해 나타날 수 있는 증상입니다) ※ 2015년 신모델 부터는 점검 표기가 E(Error) -> C(Check)로 변경되었습니다. ※ 세탁조에 물이 얼마만큼 받아지는지 감지가 안된다는 표시로서 물이 계속 급수…
SAMSUNG 드럼세탁기 - BESPOKE 그랑데 AI 배수필터 청소 방법을 알려주세요 5C 또는 5E 표시 배수 시 소음이 발생하거나 동영상에 안내된 이미지 (5C, 5E) 와 같은 메시지가 발생하면 배수필터 내부를 청소해 주십시오. LED 타입의 경우는 5C 또는 5E 에러가 발생합니다. LCD 타입의 경우는 배수필터 청소필요 또는 배수 상태 확인이라고 표시됩니다. 전원을 끄고 세탁기 전면 도어 왼쪽 아래 배수필터 커버를 열…
SAMSUNG 드럼세탁기 - 삼성 가전제품 사용 촉각 스티커에 대해 알아보세요 삼성 촉각 스티커 Part. 1 촉각 스티커 구성품 촉각 스티커는 봉투, 설명서 그리고 촉각 스티커로 구성되어 있습니다. 설명서를 통해 각 아이콘의 의미와 사용법을 점자로 확인할 수 있어요 촉각 스티커는 크게 네 종류의 아이템으로 구성되어 있어요 첫 번째, 가전제품의 특정 기능을 나타내는 기능 아이콘 입니다. 두 번째, 취향에 맞게 자유롭게 사용하는 다양한…
SAMSUNG 드럼세탁기 -BESPOKE 그랑데 AI ONE 무게감지보정 사용하기 무게 감지 보정 사용 안내 정밀한 무게감지를 위해 필요시 무게감지보정하는 기능입니다. 세탁기 문이 열려 있으면 무게감지보정 기능이 동작하지 않습니다. 세탁기 내부에 세탁물이 있다면 꺼내고 빈통 상태로 진행하세요. 전원이 켜져 있는 상태에서 [부가기능] 버튼을 3초 이상 길게 누르세요. 탐색다이얼을 돌려 [무게 감지 보정]을 선택 후 [OK…
삼성 드럼세탁기 -제품별 QR코드 위치 확인 방법. Q. 제품별로 스마트싱스 아이콘이 그려져 있는 QR코드가 부착되어 있습니다. QR코드를 통해 스마트싱스 앱에 바로 등록이 됩니다. QR코드 위치가 궁금 해요. A. 간혹, QR코드가 내부에 있거나 눈에 잘 띄지 않는 곳에 부착되어 있어서 문의를 해주시는 제품이 있습니다. 정수기, 식기세척기, 로봇청소기, 에어드레서, 냉장고 제품에 대한 안내입니다. 식기세척기는 도어…
SAMSUNG 노트북/윈도우태블릿 - 컨설팅 모드 사용 방법이 궁금합니다. 2016년 이후 출시된 윈도우 10 일부 제품에 제공된 기능으로 맞은편에 있는 사람이 화면을 똑바로 볼 수 있게 LCD 화면을 180도 회전 시켜주는 기능으로 관련 드라이버가 설치되어야 동작을 합니다. ※ 게임 등의 일부 애플리케이션에서는 기능이 지원되지 않을 수 있습니다. ■ 컨설팅 모드 동작 조건 1) 컨설팅 모드 지원 모델 2) Samsung Settin…
삼성 [노트북/윈도우/태블릿] 화면이 하얗게 변하는 백화 현상이 발생합니다. 노트북(올인원)의 경우 LCD 액정에 이상이 있거나 메인보드와 연결되는 케이블에 이상이 있을 경우 발생할 수 있습니다. 데스크톱의 경우 모니터 자체 이상, 모니터 케이블 접촉 이상, 케이블 자체 불량, 그래픽카드 이상으로도 나타날 수 있습니다. ※ PC를 켜자마자 화면이 하얗게 보이고 Bios 환경으로도 진입이 안되는 경우라면 전문 엔지니어를 통해 점검을 받아보시기 …
삼성 [노트북/윈도우/태블릿] Samsung Care+(SC+)란 무엇인가요. 삼성 케어플러스 Samsung Care+(SC+) 소개 및 가입 절차에 대해 안내해드리겠습니다. ■ Samsung Care+(SC+) 소개 부가서비스로 삼성이 제공하는 노트PC 케어 부가서비스 상품입니다. (월정액 가입 서비스 상품으로 보험연계 상품) 대상 제품 구매일 기준으로 구매 후 60일 이내 노트PC 제품으로 갤럭시북 시리즈 제품이 가입 가능합니…
SAMSUNG [노트북/윈도우 태블릿] 윈도우 부팅시 바탕화면(배경화면)만 나타납니다. 윈도우 시스템 파일이 정상적으로 실행되지 않았거나, 시스템 파일이 손상되어 증상이 발생할 수 있습니다. 하나의 모니터에 모니터케이블 RGB(D-SUB), DVI 함께 연결된 환경에서 증상이 발생 될 수 있습니다. ■ BIOS(바이오스) 환경 진입 후 재부팅 하기 윈도우의 일시적인 오류인 경우, 바이오스(BIOS) 진입 후 재부팅 만으로 문제가 해결될 수 …
삼성 웨어러블 - 갤럭시 버즈2, 주변 소리 듣기 기능을 지원하나요? 주변의 소리를 또렷하게 듣고 싶을 땐 주변 소리 듣기 모드를 켜세요. 이어버드로 실행하기 길게 누르기 프리셋 기능으로 소음 제어 모드 실행이 설정되어 있는지 확인한 후 이어버드를 길게 터치하세요. 액티브 노이즈 캔슬링, 주변 소리 듣기가 이어버드를 길게 터치할 때 마다 차례로 실행됩니다. Galaxy Wearable 앱에서 실행하기 Galaxy Wearable 앱 → …
삼성 웨어러블 - 갤럭시 버즈2, 이퀄라이저 사용 방법이 궁금합니다. 이퀄라이저 설정 방법 Galaxy Wearable 앱 → 이어버드 설정 → 이퀄라이저 카드에서 원하는 프리셋을 선택하여 사용할 수 있습니다. 모바일 디바이스의 음질 및 음향 효과와 함께 사용 시 효과가 중복되어 왜곡이 발생 할 수 있습니다. 삼성 웨어러블 - 갤럭시 버즈2, 착용법 및 착용 테스트 방법이 궁금합니다. 이어버드 착용 방법 1. 이어버드의 상단과 하단을 잡…
삼성 웨어러블 - 갤럭시 버즈2, 최상의 사운드 품질을 위한 사용팁. 갤럭시 버즈2를 사용하면서 사운드 품질이 좋지 않다고 느끼거나 성능에 문제가 있다고 느낀다면, 여러 이유가 있을 수 있습니다. 이어버드가 귀에 잘 밀착되도록 착용되지 않았거나, 먼지나 이물질이 쌓여 있을 수도 있습니다. 또한, 사운드 품질은 낮은 버전의 소프트웨어, 배터리 잔량 등 여러 사용 환경에 영향을 받을 수 있습니다. 다음 내용을 참고하여 사용해 보세요. 1. 이…
SAMSUNG 웨어러블 - 갤럭시 워치, 무선 충전 기능만 지원하나요? 갤럭시 워치는 무선 충전만 가능합니다. (유선 충전 불가) 구성품으로 제공된 선 충전 도크의 충전기 커넥터 연결잭의 방향에 맞추어 Micro USB 타입의 충전기를 연결 하세요. 갤럭시 워치의 뒷면 중앙이 무선 충전 도크의 중앙에 오도록 갤럭시 워치를 무선 충전 도크에 올리세요. 충전 중 LED 표시 등 색상으로 충전 상태 확인 방법 • 빨간색 : 충전 중 • 녹…
SAMSUNG 웨어러블 - 갤럭시 워치4, 알람 설정 방법이 궁금합니다. 워치의 알람과 휴대 전화의 알람을 각각 설정하고 관리할 수 있습니다. 워치와 휴대 전화가 블루투스로 연결된 경우 연결된 휴대 전화에 저장된 알람 목록은 워치에서도 확인할 수 있습니다. 워치에서 알람 설정하기 워치 앱스에서 알람 선택 > 워치에서 추가 > 오전/오후 → 시간 → 분 설정 > 다음 > 알람을 울리게할 요일 선택 > 소리/진동 선…
SAMSUNG 웨어러블 - 내 워치 찾기 방법이 궁금합니다 워치가 주변에 보이지 않으면 연결된 휴대전화의 Galaxy Wearable 앱 또는 SmartThings 앱의 Find 기능을 이용해 워치를 찾을 수 있습니다. ※ 연결된 휴대전화가 SmartThings Find 기능을 지원하는 경우 해당 기능으로 워치를 찾을 수 있도록 자동으로 화면이 전환됩니다. Galaxy Wearable 앱으로 찾기 1. 블루투스로 연결된 상태에서 워치가 보이…
SAMSUNG 웨어러블 - 갤럭시 버즈2 프로, 목 스트레칭 알림은 무엇인가요? 사용자가 버즈를 착용하고 과도하게 목을 숙이는 자세를 10분 이상 유지하는 경우 스트레칭 알림을 보내 가볍게 목을 풀 수 있도록 유도합니다. 목 스트레칭 알림 설정은 아래 경로에서 가능합니다. 목 스트레칭 설정 방법 Galaxy Wearable 앱에서 “이어버드 설정 > 목 스트레칭 알림” 활성화 ① Galaxy Wearable ② 이어버드 설정 ③ 목…
SAMSUNG 웨어러블 - 갤럭시 버즈2 프로, 노래를 듣는데 음이 울리는 것처럼 들립니다. Galaxy Wearable 앱에서 360 오디오가 사용중인지 확인해보세요. 360 오디오는 현장감 있는 생생한 공간감의 음질을 제공합니다. 다만 특정 외부 앱(Apple music, Dolby 컨텐츠 등)의 채널에 따라 음질이 달라질 수 있으므로, 이 경우 360 오디오를 끄고 청취하시기 바랍니다. 360 오디오 설정/ 해제 방법 Galaxy W…
삼성 웨어러블 - 워치와 연동하여 사용할 경우 USIM, eSIM 변경하여 전화는 어떻게 하나요. 갤럭시 워치에서 SIM을 변경하여 전화 발신이 가능합니다. 자세한 방법은 아래를 참고해 주세요. 갤럭시 워치에서 전화 발신 시 SIM 변경하는 방법 전화 앱 > 키패드 > SIM 아이콘 > SIM/eSIM 중 선택 삼성 웨어러블 - 갤럭시 버즈 라이브에서 최적화된 사운드를 듣는 방법이 궁금합니다. 편안한 착용이 가능한 인체공학…
삼성 웨어러블 - 갤럭시 워치 / 갤럭시 핏, 심박수 측정하는 방법이 궁금합니다. 갤럭시 워치 / 갤럭시 핏 심박수 측정하는 방법 [갤럭시 핏] (휴대전화) Galaxy Wearable(갤럭시 웨어러블) 앱 실행 > 헬스 설정 > 자동 심박 설정 > 심박수 측정 빈도 – 항상 심박수를 정확하게 측정하기 위해서는 그림과 같이 손목뼈를 피해 팔꿈치 쪽으로 올려 손목에 맞게 착용하세요. [갤럭시 워치] (휴대전화] Galaxy…