LGU+ 공식 온라인 스토어 - [게이트맨 도어락] 게이트맨 도어락이 고장나면 어디에 연락을 해야 하나요? 제품이 불량인 경우, 게이트맨 (도어락 업체)에, 통신/앱 등의 문제인 경우 LG U+ 고객센터로 연락해 주시기 바랍니다. 게이트맨 고객센터 : 1544-3232 LG U+ 고객센터 : 국번 없이 101 LGU+ 공식 온라인 스토어 - [플러그] 예약 설정은 어떻게 사용하나요? U+스마트홈 앱의 예약 설정 버튼을 누르면 원하는 요일과 시…
LGU+ 공식 온라인 스토어 - [간편버튼] U+스마트홈 앱은 스마트폰 기종에 상관없이 사용할 수 있나요? U+스마트홈 앱은 안드로이드 OS 4.1(젤리빈)이상, iOS(애플) 8.0 이상 스마트폰에 최적화 되어있으며, 일부 기기는 해상도에 따라 앱 화면이 깨지거나 사용이 불가능할 수도 있습니다. LGU+ 공식 온라인 스토어 - [스위치] 갑자기 스위치가 동작을 안해요. 스위치 첫번째 버튼에 연결된 전등이나 안정기가 고장 나면 스위치가 동작을…
LGU+ 공식 온라인 스토어 - [인터넷] 와이파이란 무엇인가요? 와이파이란 Wireless Fidelity의 약자로 무선데이터 전송 시스템입니다. 즉, 무선 방식으로 통신을 가능하게 한 기술입니다. LGU+ 공식 온라인 스토어 - [맘카 미니] 침입이 없는데 침입감지 알리미가 왔어요. 왜 그런가요 맘카 미니는 사람을 인식하여 침입을 알리는것이 아니라 맘카가 비추는 화면이 바뀌면 침입감지로 인식을 합니다. 따라서, 빛이나 그림자의 움직임이 있…
LG 유플러스 스마트홈 - [대성쎌틱 온도조절기 with U+스마트홈] 어떤 보일러에서 해당 온도조절기를 사용할 수 있나요? 제품명 대성쎌틱 1. S-LINE 와인 콘덴싱 IOT, S-LINE 듀얼 에코 콘덴싱, S-LINE 콘덴싱, S-LINE 파워 UP 콘덴싱, S-LINE 스파N 등과 함께 대성쎌틱 온도조절기 with U+스마트홈을 이용할 수 있습니다. 보일러 사양에 따라 다를 수 있으니 자세한 내용은 대성쎌틱 매장, 홈페이지, 고객센…
LG 유플러스 스마트홈 - [가스잠그미] 기기 화면 위쪽에 있는 가스밸브 손잡이가 작동하지 않으면 어떻게 해야 하나요? 아래 방법을 따라하여 가스잠그미 기기를 뺀 뒤 LG전자 서비스센터에 수리를 문의해 주세요. ① 가스밸브 손잡이 테두리인 검은색 원형커버를 여세요. ② 나사 2개를 모두 해제해 주세요. ③ 설치된 가스잠그미 기기가 분리됩니다. 원래의 가스밸브 손잡이를 이용해 주세요. LG 유플러스 스마트홈 - [LG 로봇청소기 with…
LG 유플러스 스마트홈 - [이누스바스 스마트욕실 with U+스마트홈] U+스마트홈 앱은 매달 이용요금을 내야 하나요? 이누스바스 스마트욕실 with U+스마트홈을 신청한 고객이라면 누구나 무료로 이용할 수 있습니다. LG 유플러스 스마트홈 - [미로 가습기 with U+스마트홈] U+스마트홈 앱에서 어떤 기능을 이용할 수 있나요? 가습기의 기본 기능은 물론, 예약 기능, 조명 밝기, 색상 선택, 사용이력 등 다양한 기능을 이용할 수 …
LG 유플러스 스마트홈 - [가스잠그미] 가스잠그미 기기에서 버튼이 잘 눌러지지 않아요. 기기를 흔들어서 고정해 둔 나사가 헐거워지지 않았는지 확인해 보세요. 헐거워졌다면, 나사를 꽉 조여 주세요. LG 유플러스 스마트홈 - [우리집 지킴이] 보안설정을 하면 동작감지센서가 자동으로 감지를 시작하나요? U+스마트홈 앱 실행 후 동작감지센서 상태를 확인해주세요. '움직임 감지 켜기'가 켜져 있어야 자동으로 움직임을 감지할 수 있…
LG 유플러스 스마트홈 - [귀뚜라미 온도조절기 with U+스마트홈] 온도조절기가 고장이 나면 어디로 연락해야 하나요? 귀뚜라미 고객센터 1588-9000(유료)으로 문의해 주세요. LG 유플러스 스마트홈 - [허브 모아 510] 집안의 온도, 습도를 앱으로 확인할 수 있나요? 허브 모아 510은 센서가 내장되어 있어, 허브가 설치된 장소의 온도, 습도를 실시간으로 앱을 통해 확인할 수 있습니다. 단, 처음 설치 후 약 2시간 동안은 수…
LG 유플러스 스마트홈 - [린나이 온도조절기 with U+스마트홈] 이용 요금이 어떻게 되나요? U+스마트홈 패키지 요금제에 가입한 고객이라면 누구나 U+스마트홈 서비스와 연동하여 사용할 수 있습니다. 패키지 요금제에 가입하지 않은 고객은 린나이 스마트 보일러 앱으로만 서비스를 이용할 수 있으니, 참고해 주세요. LG 유플러스 스마트홈 - [귀뚜라미 온도조절기 with U+스마트홈] 온도조절기는 어디에 설치가 되나요? 기존에 설치한 실내…
LG 유플러스 스마트홈 - [플러그] 예약 설정은 어떻게 사용하나요? U+스마트홈 앱 실행 → [플러그] → [예약설정] → 원하는 요일 및 시간 설정하기 → [켜짐] 또는 [꺼짐]을 눌러 예약을 설정할 수 있습니다. 원하지 않는 플러그 예약 설정이 있다면 활성화 버튼을 꺼 주세요. LG 유플러스 스마트홈 -[우리집 지킴이] 서비스 개통 후 보험 가입 여부가 바로 확인이 안되는데, 가입이 안 되어있는 것 아닌가요? 보험의 효력은 서비스 개…
U+ 스마트홈 [가스잠그미] 갑자기 작동이 안 되는데 어떻게 하나요? 가스잠그미 기기의 배터리를 교체해 보세요. 그래도 작동되지 않으면 LG유플러스 고객센터 101로 문의해 주세요. U+ 스마트홈 [도어센서] 야외에 설치 할 수 있나요? 도어센서는 실내용입니다. 기기를 사용할 때 생활 습기는 문제가 없지만, 비를 맞게 되면 제품에 이상이 발생하니, 유의해 주세요. U+ 스마트홈 [허브 동글형] U+스마트홈 허브가 무엇인가요? 집안의 스마트홈 …