samsung [홈 피트니스] 화질이 나쁘면 영상이 끊기지 않는데, 화질을 높이면 영상이 중간중간 멈춥니다. 어떻게 해야 하나요? 고해상도 영상으로 재생 중일 때 화면이 중간중간 끊기거나 멈춘다면 네트워크 속도가 해당 해상도를 재생할 수 있을 만큼 빠르지 않다는 것입니다. 인터넷 속도를 확인해주시기 바라며, Wi-Fi 등 안정적인 네트워크 환경에서 이용 시 더 원활한 운동을 즐기실 수 있습니다. samsung [홈 피트니스] 라이브 방송 …
samsung [홈 피트니스] 홈 피트니스 상품 구매는 어떻게 하나요? ① 구매하고자 하는 상품을 선택한 후 상품정보 페이지의 '바로구매' 버튼을 선택합니다. ② 결제 정보를 입력하고 '결제하기' 버튼을 눌러 주문을 완료합니다. ※ 프라이빗 이용권의 경우, 운동종목, 트레이너 및 프로그램을 선택/예약하여 주문을 완료합니다. 정상적으로 주문이 완료되었을 경우 주문완료 메시지를 확인하실 수 있습니다. samsun…
samsung [홈 피트니스] 프로그램 예약 및 알림신청은 어떻게 하는건가요? - 프리미엄 프로그램 이용을 위해 예약이 필요합니다. 프로그램 페이지에서 수강하고자 하는 프로그램의 수업시작 24시간 전부터 최대 8명까지 선착순 예약이 가능하며 알림받기 설정에 따라 수업 30분전 개인 SNS로 알림 안내를 받으실 수 있습니다. - 프라이빗 상품은 결제일로부터 이용기간 이내 수업일정을 예약할 수 있으며 알림받기 설정에 따라 수업 30분 전…
samsung [사이트이용문의] 고객센터 전화번호 및 운영시간은 어떻게 되나요? 삼성닷컴 고객센터는 아래와 같이 운영됩니다. * 전화번호 : ☎1588-6084 * 운영시간 : 평일 09:00 ~ 18:00, 토요일 09:00 ~ 13:00 (일요일, 공휴일 휴무) 전화상담 서비스 시간 외에는 고객서비스 > 제품 지원 > 이메일 상담를 통해 글을 남겨주시면, 빠른시간 내에 답변 드리겠습니다. samsung [홈 피트니스] 홈…