SANSUNG 태블릿 - 갤럭시 탭 S7/S7+, 잠금 해제 방법을 여러 번 오입력 후 제품이 전체 초기화되었습니다. 자동 전체 초기화 설정 시 설정한 잠금 해제 방법을 15회 오입력 시 전체 초기화됩니다. 해당 기능 사용을 원하지 않는 경우 아래의 방법으로 기능을 해제하세요. ※ 한번 삭제된 데이터는 복원되지 않습니다. 해당 기능을 사용시 주의해 주시기 바랍니다. 자동 전체 초기화 기능 해제 설정 → 잠금화면 → 보안 잠금 상세 설정 → 자…
SANSUNG 태블릿 - 갤럭시탭 S3 동작되지 않고 아무런 반응이 없습니다. 소프트 리셋 일시적인 시스템 이상이나 어플 간의 충돌 등으로 터치가 되지 않고 동작이 멈춘 경우 ① 전원 버튼을 길게 눌러 다시 시작을 하거나, ② 전원 버튼과 음량(하)버튼을 동시에 7초 이상 길게 눌러 다시 시작하세요. 전원 버튼과 음량(하) 키를 동시에 7초 이상 길게 누르세요. ✔ 전원 버튼과 음량(하) 버튼이 동시에 눌려지지 않은 경우 ① 볼륨 조절 기…
SANSUNG 태블릿 - 갤럭시 탭 A7, 제품이 멈춰서 동작이 안됩니다. 리셋은 어떻게 해야 하나요? 소프트 리셋 방법 안내 태블릿 화면 터치나 버튼이 동작하지 않고 아무 반응이 없을 경우, 측면 버튼과 음량(하) 버튼을 동시에 7초 이상 길게 눌러 다시 시작하세요. 참고 측면 버튼과 음량(하) 버튼을 동시에 눌려지지 않은경우 볼륨 조절 바 또는 전원 ON/OFF 화면이 나타나게됩니다. 케이스를 장착하신 경우 분리하여 재부팅될 때까지 측…
SANSUNG 태블릿 - 갤럭시 탭 S5e(267.2mm), 화면 캡처 방법이 궁금합니다. 아래의 3가지 방법으로 화면 캡처가 가능합니다. ※ 캡처된 화면은 갤러리에서 확인할 수 있습니다. 버튼을 눌러 캡처하기 음량(하) 버튼과 전원 버튼을 동시에 눌렀다 떼주세요. 화면을 손으로 밀어서 캡처하기 손 옆면을 화면 위에 대고 화면을 오른쪽에서 왼쪽 또는 그 반대 방향으로 미세요. 설정 → 유용한 기능 → 손으로 밀어서 캡처 ON 스크롤 …
SANSUNG 태블릿 - 세컨드 스크린 사용 방법이 궁금합니다. 세컨드 스크린(Second Screen) 은 안드로이드11(R) OS 업데이트 시 제공되는 기능으로 PC 화면을 태블릿에 연결하여 확장 및 복제하고, 태블릿의 펜 입력 기능을 활용한 작업을 할 수 있도록 하는 기능입니다. 태블릿과 PC를 함께 사용하던 중 태블릿을 제 2의 모니터처럼 사용할 수 있습니다. ※ Second Screen은 삼성 컴퓨터에 최적화되어 있으며 모델/제조…
SANSUNG 태블릿 - 갤럭시 탭 S8 5G 시리즈, 인증 문자 메시지를 받을수가 없어요. 예상 원인 메시지 발신처가 수신차단(스팸) 처리되어 있거나 알 수 없거나 발신번호 표시제한 번호 차단 설정이 되어 있는지 확인해보시기 바랍니다. 조치 방법 ☞ 전화 앱 → 더보기(우측 세로점 3개) → 설정 → 수신 차단 → 알 수 없거나 발신번호 표시제한 번호 차단 OFF 및 수신차단 번호 삭제 ① 전화 앱 → 더보기(우측 세로점…
SANSUNG 태블릿 - 갤럭시탭 S7,스마트 뷰 사용 방법이 궁금합니다. 스마트 뷰 사용 방법 안내 스마트 뷰 기능을 이용하여 태블릿 저장된 동영상/ 사진/문서 등을 TV로 볼수 있게 도와줍니다. 아래의 방법으로 TV와 연결해 보시기 바랍니다. ① 상단바를 아래로 내려'SMART VIEW 선택 ② TV가 검색되면 '연결할 TV 모델' 선택 ③ 태블릿에서 PIN 번호 입력창이 뜨면 ④ TV 화면에 표시된 PIN 코드 확인…
SANSUNG 태블릿 - Samsung Pass 데이터를 삭제할 수 있나요? Samsung Pass에 등록된 생체 인식 데이터, 웹 로그인 정보, 앱 사용 정보 등을 삭제할 수 있습니다. Samsung Pass 데이터 삭제를 원하실 경우 아래의 방법으로 진행해 보시기 바랍니다. ✔ 태블릿과 스마트폰 동작 방법은 동일합니다. Samsung Pass 데이터 삭제 안드로이드 12 OS 설정 → 생체인식 및 보안 → Samsung Pass → 설정…