유플러스 스마트홈 [간식로봇] 로봇 케이스는 꼭 사용해야 하나요? 반려동물이 즐겁게 노즈워크 놀이를 하다보면, 긁거나, 깨물거나 손으로 칠 수 있습니다. 로봇 케이스는 외부 충격 및 스크래치로부터 로봇을 보호할 뿐 아니라, 반려동물의 안전을 위해서도 사용을 권장합니다. 유플러스 스마트홈 [원격급식기] 간식로봇이나 원격급식기를 1대 더 추가하고 싶은데 가능하나요? 추가 가능하며, 1대당 요금은 월 3,300원(3년 약정 기준. VAT 포함) 입…
유플러스 스마트홈 [원격급식기] 하루에 얼마나 먹었는지 궁금해요. 스마트홈앱 메인리스트에서 확인가능해요. 현재 밥그릇의 사료 잔량과 오늘 총 제공량(g)을 확인할 수 있습니다. 유플러스 스마트홈 [원격급식기] 정전 시에도 동작이 되나요? 전원 공급이 어려운 경우 보조 전원(건전지AA 3개)을 통해 일시적인 사료 공급이 가능합니다. *보조전원은 일시적인 사용만 가능하며, 전원 어댑터 사용 시에만 정상사용이 가능합니다. 기본적으로 어댑터가 연…
LGU+ 공식 온라인 스토어 - [대진DMP 조명] U+스마트홈 앱에서 기기상태가 '연결 끊김'으로 나타나요. 와이파이 설정이 변경되었거나 와이파이 공유기와 조명과의 연결 신호가 약해진 경우입니다. U+스마트홈 앱 메인화면 상단에 있는 새로고침 버튼을 눌러 주세요. 연결 끊김 문구가 계속 나타난다면 와이파이 공유기를 조명과 가까운 곳으로 이동해 보세요. LGU+ 공식 온라인 스토어 - [간식로봇] 간식로봇을 앱으로 실행하려면 어…
LGU+ 공식 온라인 스토어 - [수면센서] 침대에 눕기만 하면 측정을 시작하나요? 아니오. 고객님이 설정한 평소 자는 시간을 기준으로 2시간 전부터 4시간 후 사이에 침대에 누우면 자동으로 측정을 시작하지만 그 외의 시간에는 측정시작 버튼을 눌러 주세요. LGU+ 공식 온라인 스토어 - [수면센서] 지난 밤 수면점수는 언제부터 확인할 수 있나요? 수면점수는 기상하고 약 1시간 후에 생성되는 리포트를 통해 확인할 수 있습니다. 잠에서 깬 후 …
LGU+ 공식 온라인 스토어 - [원격급식기] 기기등록 시 등록할 와이파이가 보이지 않아요. 원격급식기는 5G 와이파이를 지원하지 않습니다. 2.4G 와이파이를 이용해 주세요. LGU+ 공식 온라인 스토어 - [원격급식기] 원격급식기를 앱에 연결할 수 없습니다. 어떻게 해야 하나요? 원격급식기 전원이 연결되어 있는지 확인해 주세요. 제대로 되어 있다면 등록을 다시 시작해 주세요. 등록이 완료될 때까지 전원을 뽑으면 안됩니다. LGU+ 공식 온…
LGU+ 공식 온라인 스토어 - [멀티탭] 전기 사용량은 어떻게 확인하나요? 현재 전기사용량 메뉴에서 일평균, 현재, 전일 누적 사용량을 확인할 수 있으며, 향후 월별, 일별 전기사용량 등 더 자세한 정보를 제공할 예정입니다. LGU+ 공식 온라인 스토어 - [무드등] 아침 기상알람은 어떻게 설정하나요? U+스마트홈 앱 실행 → [무드등] → [예약 설정]에서 알람 시간을 설정할 수 있습니다. 수면센서를 함께 사용하고 있다면, U+스마트홈 앱…
유플러스 스마트홈 [간식로봇] 고양이도 사용 가능한가요? 고양이의 사냥본능을 자극하는 전용 액세서리와 주행모드가 있어요. 간식로봇에 부착하는 고양이 액세서리를 달아준 후, 바램(VARRAM) 앱 [설정] 탭에서, [고양이 액세서리] 모드를 ON 해주세요. *고양이 액세서리는 제휴사 홈페이지 www.varram.co.kr에서 구매할 수 있으며, 가격은 11,900원입니다. 유플러스 스마트홈 [원격급식기] 원격급식기를 어디에 설치하면 좋을까요? …
유플러스 스마트홈 [펫케어] U+스마트홈 앱에 반려동물 정보를 입력하면 멤버십 번호가 나오는데, 언제 필요한 번호인가요? 멤버십 번호는 펫케어 서비스 가입자라는 것을 인증하는 번호로, 제휴 혜택으로 보험에 가입하거나 반려동물 용품 할인 구매 시 필요합니다. 유플러스 스마트홈 [간식로봇] 간식로봇을 앱으로 실행하려면 어떻게 해야 하나요? 우선, 바램(VARRAM) 앱에 간식로봇을 등록해야 합니다. 아래 순서대로 진행해 주세요. ① 간식로봇에 충…