[LG 헬로비전 알뜰폰 KT망 FAQ] 사용요금 및 사용량 조회를 직접 확인하고 싶어요. 어디서 확인해야 하나요? KT망 요금조회/납부 > 요금납부. 홈페이지와 앱을 통해 간편하고 신속하게 이용 가능합니다. ※ 홈페이지 : mobile.lghellovision.net → 로그인 → 오른쪽 위 My Hello → 요금 ※ 앱(APP) : 구글 플레이 / 앱스토어 → ´헬로모바일´으로 검색 → 앱 다운로드 → 로그인 → My …
[LG 헬로비전 알뜰폰 KT망 FAQ] 핸드폰에서 `개통이 필요합니다.` 라는 메시지가 나오는데 어떻게 해야 하나요? 공통 통화품질 > 음성/영상. "등록되지 않은 단말기입니다.", "개통이 필요합니다.", "먼저 등록하세요.", "서비스가 필요합니다.", "번호등록 중입니다." 라는 문구가 뜨는 경우에는 통화가 되지 않습니다. 위와같은…
[LG 헬로비전 알뜰폰 KT망 FAQ] 헬로모바일도 투넘버(듀얼넘버) 서비스가 제공되나요? KT망 부가서비스 > 기타. 투넘버(듀얼넘버) 서비스를 제공하고 있지 않습니다. [LG 헬로비전 알뜰폰 KT망 FAQ] 휴대폰을 잠시 정지했으면 합니다. 일시정지에 대해 알려주세요. KT망 가입/변경/해지 > 일시정지/분실정지. 일시정지는 연2회, 최대180일간 가능합니다. (SKT망 1회 최대정지가능기간 90일) 일시…
[LG 헬로비전 알뜰폰 KT망 FAQ] [헬로리퍼폰] 헬로모바일 이용중인데, 렌탈서비스로 기기변경가능한가요? KT망 단말기(휴대폰) > 기타. 기존 헬로모바일 이용고객도 헬로리퍼폰 가입 가능합니다. KT망 이용고객의 경우 기기변경으로, SKT망 이용고객의 경우 번호이동으로 가입신청하시면 됩니다. 기존 이용중이신 약정은 종료되며 이에 따라 별도로 단말 위약금이 청구될 수 있습니다. [LG 헬로비전 알뜰폰 KT망 FAQ] [헬…