wavve - [재생] 동영상 재생중 1분 후에 끊깁니다.

웨이브 - [재생] 동영상 재생중 1분 후에 끊깁니다.
Wavve는 구매 전 미리보기 서비스를 제공하고 있습니다.
무료 서비스를 제외한 LIVE와 VOD의 경우 1분, 영화는 3분 미리보기 서비스가 제공됩니다.
실제 서비스를 이용하시려면 이용권을 구입해주시기 바랍니다.




웨이브 - [재생] 다음회차가 자동으로 넘어가요.

영상 종료 후 다음회차가 있을 경우 다음회차가 연속으로 재생됩니다. (단, VOD 이용권을 이용중인 회원)
"다음회차 연속재생" 을 이용하시면 정주행 관람을 편하게 진행하실 수 있습니다.
연속재생을 원하지 않을 경우 연속재생을 OFF로 변경해주세요.

※ PC 다음회차 연속재생 설정 끄는 방법
- 플레이어 재생 → 설정버튼 → 연속재생 OFF로 변경

※ 모바일 다음회차 연속재생 설정 끄는 방법
- MY → 상단 톱니바퀴 모양 설정 →  연속재생 ON/OFF로 변경




웨이브 - [재생] 매번 화질 변경해야하나요?

Wavve 서비스는 마지막으로 설정하신 화질 정보를 저장하여 다음 시청 시 반영됩니다.
앱 최초 설치 시 기본 화질은 일반화질(SD)이며, 플레이어 우측 상단 더보기(...)에서 화질을 설정하실 수 있습니다.
* PC : 재생화면 → 오른쪽 하단 톱니바퀴 → 화질 변경 가능

* 모바일 APP : 재생화면 → 오른쪽 상단 더보기(...) → 화질 변경 가능

* 스마트TV는 보유 이용권 권한에 맞추어 최고 화질로 자동 재생 → 화질 설정 불가

보유하고 계신 이용권 권한보다 높은 화질로 설정하실 경우 이용권한의 최고화질로 재생됩니다.
이용권이 없거나, 단건 영화의 경우 미리보기로 재생될 수 있습니다.
일부 콘텐츠의 경우 FHD화질, 오디오 모드 등이 제공되지 않는 경우 재생이 가능한 최고 화질로 재생됩니다.




웨이브 - [재생] 방송을 보다가 차단되는 때가 있습니다. 왜 그런가요?

해당 방송사가 사업권을 얻지 못한 방송 프로그램들은 서비스가 되지 않습니다.
Wavve는 합법적인 콘텐츠만 서비스를 하고 있습니다.
더욱 많은 프로그램들의 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.




웨이브 - [재생] 영상은 멈춰있고 소리만 나오는 현상.

휴대폰 설정에서 절전모드를 꺼짐(off)으로 설정하셔야 합니다. 절전모드를 켜놓으시면 휴대폰 설정에 따라 비디오 재생이 되지않을 수 있습니다. 절전모드 설정은 화면 상단의 통신상태바나 단말기 환경설정에서 할 수 있습니다.






웨이브 - [재생] DRM 지원 브라우저.

DRM이 지원되는 브라우저는 아래와 같습니다.

<지원 브라우저>
Microsoft Internet Explorer (IE9~11, Edge)
Apple Safari
Mozilla Firefox
Google Chrome

<미지원 브라우저&환경>
Windows XP 환경


이용에 참고해 주세요.


출처  wavve  많이찾는 질문  https://www.wavve.com/customer/faq

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