삼성전자서비스[모바일] 음성으로 안내됩니다.
예상 원인
접근성의 TalkBack(Voice Assistant)기능이 켜져있는 경우 화면을 터치 및아이콘 터치 시 이름 등을 음성으로 읽어줍니다.
TalkBack(Voice Assistant) 설정된 상태에서는 화면을 더블탭(손가락 2개 사용) 해야 선택한 메뉴가 실행됩니다.
화면을 스크롤 해야 할 경우에는 손가락 2개를 이용해서 스크롤 해야 화면이 이동을 합니다.
조치 방법
Voice Assistant 해제 방법
접근성의 TalkBack(Voice Assistant)기능이 켜져있는 경우 화면을 터치 및아이콘 터치 시 이름 등을 음성으로 읽어줍니다.
TalkBack(Voice Assistant) 설정된 상태에서는 화면을 더블탭(손가락 2개 사용) 해야 선택한 메뉴가 실행됩니다.
화면을 스크롤 해야 할 경우에는 손가락 2개로 화면을 터치하여 스크롤 시 화면이 가능합니다.
안드로이드 13 OS
설정 > 접근성 > TalkBack > 사용 안 함
안드로이드 12/ 11 OS
설정 > 접근성 > 스크린 리더 > TalkBack > 음량 올리기 와 내리기 버튼 > TalkBack 체크 해제
안드로이드 10/ 9 OS
설정 > 접근성 > 스크린 리더 > Voice Assistant > 해제(OFF)
안드로이드 8/ 7 OS
설정 → 접근성 → Voice Assistant → 꺼짐(OFF)으로 설정
기어S3 토크백(음성으로 읽어주는 기능) 해제 방법
설정, 접근성, 시각, 스크린리더 해제 방법 입니다.
다이렉트 실행 해제 방법
안드로이드 13/ 12/ 11 OS
설정 > 접근성 > 고급 설정 > 음량 올리기와 내리기 버튼 > TalkBack 체크 해제
안드로이드 10/ 9 OS
설정 > 접근성 > 고급 설정 > 음량 올리기와 내리기 버튼 > 사용 안 함(OFF)
자동차 모드 해제 방법
자동차 모드가 설정되어 있을 경우 자동차 모드를 꺼짐으로 변경하는 방법은 아래와 같습니다.
※ Galaxy Store에서 자동차 모드(car mode)를 다운로드 받은 경우 자동차 모드 앱을 종료해 주세요.
안드로이드 11/10/ 9 OS
백키(←) 터치 > 자동차 모드 → 종료
안드로이드 8/ 7 OS
백키(←) 터치 > 자동차 모드 → 종료
접근성 화면 확대 기능 해제
접근성 기능중 화면을 세번 눌러 확대 기능과, 버튼을 눌러 확대 기능이 있습니다.
안드로이드 13 OS
설정 > 접근성 > 시인성 향상 > 확대 > 확대 바로가기 해제(OFF)
안드로이드 12/ 11 / 10/ 9 OS
설정 > 접근성 > 시인성 향상 > 확대 > 해제
안드로이드 8/ 7 OS
설정 > 접근성 > 시각 > 확대 > 화면을 세번 눌러 확대, 버튼을 눌러 확대 기능이 있습니다.
화면을 세번 눌러 확대
- 확대하려면 화면을 빠르게 3번 누르면 확대가 됩니다.
- 스크롤하려면 손가락을 2개이상 화면에 대고 미세요
- 확대 비율을 조절하려면 손가락을 2개이상 화면에 대고 모으세요
- 일시적으로 확대하려면 화면을 빠르게 3번 누르고 마지막 세번째에는 길게 누르세요
- 손가락을 움직여 화면 내에서 이동 하세요
- 화면을 축소하려면 손가락을 떼세요
- 키보드와 내비게이션바 에서는 확대 기능을 사용할 수 없습니다.
버튼을 눌러 확대
- 확대하려면 접근성 버튼을 누른 후 화면의 아무 곳이나 누르세요
- 스크롤하려면 손가락을 2개이상 화면에 대고 미세요
- 확대 비율을 조절하려면 손가락을 2개이상 화면에 대고 모으세요
- 일시적으로 확대하려면 접근성 버튼을 누른 후 화면의 아무 곳이나 길게 누르세요
- 손가락을 움직여 화면 내에서 이동하세요
- 화면을 축소하려면 손가락을 떼세요
- 키보드와 내비게이션 바에서는 확대 기능을 사용할 수 없습니다.
접근성 세부 기능 안내
안드로이드 13(T) OS에서는 접근성 > 고급 설정에 있던 일부 기능을 “음성 지원” 메뉴를 신규로 만들어 해당 메뉴로 이동 했습니다.
또한 “화면해설” 기능을 추가하여 시각 장애인들께서 콘텐츠를 더 잘 이해할 수 있도록 사용성을 개선 했습니다.
안드로이드 13/ 12/ 11/ 10 OS
설정 > 접근성 > 시인성 향상 > 확대 > 해제
안드로이드 13(T) OS에서는 접근성 > 시인성 향상 메뉴의 “확대” 기능 의 옵션을 개선하고 “돋보기” 기능 추가 및 포인터 크기와 색상을 변경 할 수 있도록 기능을 추가하여 사용성을 개선하였습니다.
확대 옵션 추가 및 돋보기 기능 추가
설정 > 시인성 향상 > 시인성 향상 > 확대 > 입력커서를 따라 이동 > 돋보기 > 돋보기 바로가기 → 켜기
포인터 크기와 색상 기능 추가
설정 > 시인성 향상 > 포인터 크기와 색상 > 포인터 크기
접근성 세부기능
시각에는 보이스어시스턴트, 보이스라벨, 글꼴 및 화면확대, 고대비글자, 고대비키보드, 버튼강조, 돋보기창, 확대, 마우스/터치패드 포인트 확대, 색상반전, 색상조정, 컬러렌즈 항목이 있습니다.
청각에는 소리감지, 불빛으로 알림, 모든소리끄기, 삼성자막(CC), 구글자막(CC), 좌우 소리 균형, 모노 오디오 항목이 있습니다.
삼성전자서비스[모바일] 갤럭시 폴드, 내비게이션 바 위치 변경이 가능한가요?
내비게이션 바는 하단 왼쪽, 중앙, 오른쪽 중 위치를 변경하여 사용이 가능합니다.
내비게이션 바 위치 변경 안내
설정 > 디스플레이 > 내비게이션 바 > 버튼 위치 > 왼쪽, 중앙, 오른쪽 중 선택
'
삼성전자서비스[모바일] 갤러리에서 동영상을 연속으로 재생하고 싶어요.
삼성 비디오 플레이어 (삼성 비디오 플레이어 혹은 삼성 비디오 라이브러리)앱 설정에 따라 갤러리에서 동영상 재생 컨셉이 달라집니다.
안드로이드 13/12 OS 기준 갤러리 앱에서 동영상 실행 시 기본 플레이어 비디오 앱으로 고정되어 있어 변경이 불가능합니다.
선택한 영상을 ‘한 번 재생’ 혹은 ‘다음 영상 자동 재생’ 여부는 기본 비디오 앱(비디오 플레이어) 설정에서 변경이 가능합니다.
(예) 동영상 자동 반복, 또는 다음 동영상 자동 재생 중 선택)
동영상 파일 연속 재생 설정 방법
갤러리 → 동영상 재생 → 더보기 → 비디오 플레이어에서 열기 → 더보기 → 설정 → 동영상 자동 반복 : 해제 → 다음 동영상 자동 재생 : 켜기
출처: 삼성전자서비스 많이하는질문: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10410&product=10414