삼성 웨어러블 - 갤럭시 버즈 시리즈, 이어버드 연결 안됨, 연결 방법이 궁금합니다. 갤럭시 스마트폰, 탭에 버즈 최초로 연결하기 1. 이어버드의 방향을 확인 후 충전 케이스의 좌우 슬롯 홈에 맞게 넣으세요. (이어버드 배터리 상태 표시등이 켜지지 않으면 10분 이상 충전) 2. 충전 케이스를 닫으세요. 3. 충전 케이스를 열면, 이어버드가 페어링 모드에 자동으로 진입하면서 모바일 디바이스에 팝업 창이 나타납니다. ※ 버즈 프로 기준 An…
삼성 웨어러블 - 갤럭시 워치, 터치 안됨/터치 방법이 궁금합니다. 갤럭시 워치의 터치가 잘 되지 않거나 터치 이상을 느끼실 경우, 먼저 터치 별 동작을 참고하시어 올바른 터치 동작이 되고 있는지를 먼저 체크해 보시고, 지속적으로 터치 문제가 발생한다면 아래의 조치 방법을 통해 해결해 보시기 바랍니다. 갤럭시 워치 터치에 따른 동작 갤럭시 워치는 물리적 버튼 및 베젤 회전을 통한 입력 외 누르기, 길게 누르기, 드래그 하기, 두번 누르기…
SUMSUNG 웨어러블 - 갤럭시 워치 시리즈 연동 조건 및 지원 기기가 궁금합니다. 갤럭시 워치(액티브 포함) 연동 조건 및 지원 기기는 다음과 같습니다. 갤럭시 워치, 워치 액티브, 워치 액티브2, 워치3 • 삼성 Android 연동 조건은 5.0 이상, RAM 1.5GB 이상의 스마트폰 • 타사 Android 연동 조건은 5.0 이상, RAM 1.5GB 이상의 스마트폰 (태블릿 및 타사 일부 모델 미지원) • iOS 연동 조건은 9.0…
SUMSUNG 웨어러블 - 갤럭시, 휴대전화 및 워치의 발열 및 저온 화상에 대해 궁금해요. 1. 휴대전화나 워치 사용 중 열이 발생합니다. 제품 이상인가요? 고속 충전이나 게임, 동영상 시청, 통화, 데이터 이동 등 많은 전력을 필요로 하는 기능이나 앱 사용 시에는 제품의 온도가 올라가 열이 발생할 수 있지만, 사용상에 문제가 있거나 제품 이상은 아닙니다. 평소와 달리 일시적으로 열이 발생한다면, 실행 중인 앱을 종료하고 제품 사용을 잠…