엘지 U+ [구 데이터 요금제] 휴대폰 번호 변경 이후 LG생활건강 특가몰 포인트 적립이 되지 않습니다. 개인 > 모바일 > 요금제 > LTE폰 LG생활건강 특가몰 포인트는 휴대폰 번호 기준으로 제공되기 때문에, 포인트 제공 시점 이전에 LG U+고객센터를 통해 변경된 번호를 등록하셔야 포인트 적립이 가능합니다. 엘지 U+ [휴대폰번호 보호서비스] SMS수신이 안되었습니다. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안…
엘지 U+ [맘대로 폰교체] 서비스 가입 및 문의는 어떻게 해야 하나요? 개인 > 모바일 > 단말기(휴대폰) > 맘대로 폰교체 서비스에 가입하려면 아래 내용을 확인한 뒤 신청해 주세요. - LG유플러스 고객센터를 통해 가입하려면 개통 14일 안에 신청 휴대폰에서 114(무료), 1544-0010(유료) - LG유플러스 매장에서 가입하려면 개통 60일 안에 신청 - 개통 1년 이내인 경우 맘대로 폰교체 홈페이지 (uplus.b…
엘지 U+ [지니 뮤직 앱] U+ 뮤직 부가서비스를 이용 중입니다. 다른 폰에서 로그인하여 사용해도 데이터가 무료인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 지니 뮤직 앱 부가서비스 가입 당시의 휴대폰 번호가 적용되어 있는 단말에서만 데이터 무료로 이용 가능합니다. 다른 폰에서 이용하실 경우, 별도 가입하신 요금제에 따라 데이터 요금이 과금될 수 있습니다. 엘지 U+ [휴대폰번호 보호서비스] 비밀번호 설정 또는 …
엘지 유플러스 [뮤직] 스마트폰 다운로드+음악감상 상품을 해지하고 싶습니다. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 신규/변경불가 부가서비스 > 무제한음악감상+스마트폰다운로드 U+고객센터를 통해 해지 가능합니다. 엘지 유플러스 [구 데이터 스페셜 C/D 요금제] 태블릿/스마트기기 무료 혜택 적용 중인 기기를 일시정지한 경우, 일시정지 요금 4,400원에 대해서도 무료인가요? 개인 > 모바일 > 요금제 > LTE…
엘지 유플러스 [휴대폰번호 보호서비스] 가입안내문자를 여러 번 수신하였습니다. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 휴대폰번호 보호서비스 고객님께서 요청하신 문자가 정상적으로 발송이 되었는지에 대한 결과값을 수신하지 못한 경우에는 문자가 정상적으로 발송되지 않은것으로 판단하여 안내문자를 다시 보내드리고 있습니다. 고객님의 문자요청에 대해 확실하게 응대하기 위함이나 간혹 문자를 2번 받으시는 고객님들께…
LG 유플러스 [발신번호표시제한] 영상통화도 발신번호 표시제한으로 발신이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 발신자번호표시제한 영상통화도 발신번호 표시제한으로 발신이 가능합니다. 이용방법은 음성통화와 동일하게 *23# + 상대방 번호 입니다. LG 유플러스 [메시지드림] 메시지드림 요금에 대해 알려주세요. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 메시지드림 요금은 아래와 같…
LG U+ [콜메시지] 콜메시지 가입 및 설정 가능한 휴대폰은 어떻게 되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 콜메시지 LG U+ 고객이라면 통화도우미 앱과 홈페이지를 통해 누구나 이용이 가능합니다. LG U+ [발신자번호강제표시] 신청 이전에 발신번호 제한 표시로 걸려왔던 수신번호도 확인 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 발신자번호강제표시 서비스 등록 …
엘지 유플러스 [LTE 데이터] 여러가지 데이터 부가상품이 등록되었을 경우, 데이터 소진되는 순서가 궁금해요. 개인 > 모바일 > 요금제 > 데이터혜택 사용하는 요금제에 포함된 데이터 및 각종 데이터 부가상품이 중복 등록되었을 때,데이터 소진 순서는 아래와 같습니다. ※ 데이터 소진 순서 - (U+모바일tv 전용 데이터) > 2배쿠폰 데이터 > 프로모션 데이터> 주고받기 데이터 > 가족사랑 데이터…
엘지 유플러스 mobile [자주묻는 질문] [발신자미표시 번호차단] 듀얼넘버(가상번호)로 수신되는 발신번호표시제한 전화도 차단이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 발신자미표시번호차단 고객님의 듀얼넘버(가상번호)로 수신되는 발신번호표시제한 전화도 차단이 가능합니다. 엘지 유플러스 mobile [자주묻는 질문] [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 '충전하기', '선물하기…
LG 유플러스 [모바일 FAQ] [PASS신용관리] 서비스 해지는 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > PASS신용관리 무료/유료 서비스 해지는 PASS 앱에서 가능합니다. 앱 내 해지경로는 사이드 메뉴>설정>부가서비스설정>PASS신용관리>PASS신용관리 해지입니다. LG 유플러스 [모바일 FAQ] [스마트 요금제] 스마트 요금제에서 데이터를 마음껏 이용할 수 있나요? 개인 …
LG 유플러스 [모바일 FAQ] [유비키인증서] 서비스를 해지 하려고 합니다 어떻게 하면 되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 유비키인증서 유비키인증서 서비스 해지는 고객센터App을 통해 본인인증(SMS 또는 아이핀) 후 간편하게 해지가 가능합니다. → 요금제/부가서비스 > 부가서비스 신청 > 안심 > 인증서비스 > 유비키인증서 > 서비스 해지 LG 유플러스 [모바일 FAQ]…