엘지 [모바일] [디즈니+] 기존에 쓰던 디즈니+ 계정으로 디즈니+ 구독권(쿠폰)을 이용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 영상 > 디즈니+ 네, 이용할 수 있습니다. U+를 통해 디즈니+에 가입하면, URL(인터넷 주소) 링크가 문자메시지로 전송됩니다. 문자메시지에 있는 URL 링크를 눌러 ‘디즈니+ 계정 등록하기’ 화면으로 이동한 다음, 기존에 쓰던 디즈니+ 계정을 입력해 주세요. ■…
엘지 [모바일] [EBS 데이터 안심옵션_청소년] 이용요금은 선불로 내야 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > EBS 데이터 안심옵션_청소년 사용한 달의 통신료와 함께 청구됩니다. 또한 월 중간에 해지하는 경우 사용일수에 따라 이용요금이 청구됩니다. 엘지 [모바일] [U+아이돌Live] ‘멤버별 영상’, ‘카메라별 영상’은 어떤 기능인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 영상 > …
엘지 [모바일] [PASS 모바일운전면허 확인서비스] 번호를 변경해도 서비스를 그대로 이용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > PASS 모바일운전면허 확인 서비스 번호를 변경한 경우, PASS 앱에 다시 가입해야 합니다. 기존 앱을 삭제 후 다시 설치해서 가입하거나 홈 화면에서 [전체] → [설정] → [PASS 서비스 초기]를 눌러 다시 가입할 수 있습니다. 실물 운전면허증도 다시 등록해야 합…
엘지 [모바일] [원내비] 최근 검색어를 삭제하고 싶습니다. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 원내비 검색어 입력창을 터치하시면 상단에 최근 리스트가 생성됩니다. 삭제 하고 싶은 리스트를 우측에서 좌측 방향으로 슬라이드 터치하시면 오른쪽에 삭제 버튼이 표출되며, 해당 버튼을 선택하시면 해당 리스트가 삭제됩니다. 리스트 전체를 삭제하고 싶은 경우 리스트영역을 위 혹은 아래로 살짝…
엘지 [모바일] [PASS 세이프캐시] 유료 서비스 이용요금은 얼마인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > PASS 세이프캐시 부가세 포함 월 3,300원으로, 매달 통신료에 합산되어 청구됩니다. 엘지 [모바일] [PASS 로그인] 안드로이드 폰을 사용하고 있습니다. 크롬 브라우저를 이용 중 나타나는 ‘PASS 로그인’ 팝업을 없애려면 어떻게 해야 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 >…
엘지 [모바일] [벨음세곡] 인사말 통화연결음을 이용하지 않으려면, 어떻게 해야 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 벨음세곡 아래와 같이 일시적으로 정지할 수 있습니다. 단, 에티켓 설정 시 통화연결음과 인사말 통화연결음 모두 일시정지되며, 기계음으로 변경됩니다. • U+통화도우미 앱 (안드로이드 2.2 이상 버전의 휴대폰에서만 이용 가능) 앱 실행 후, [통화연결음 에티켓] → 통화연결음 사용하기 오른쪽…
엘지 [모바일] [슬기로운 투자생활] 휴대폰을 일시 정지했습니다. 서비스를 이용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 슬기로운 투자생활 일시 정지 기간 동안에는 서비스를 이용할 수 없으며, 유료 고객님의 경우 이용요금도 발생하지 않습니다. 일시 정지를 해제하면 다시 이용할 수 있습니다. 무료 체험기간 30일 혜택은 휴대폰 가입 상태에 상관없이 서비스 가입일로부터 30일간만 제공됩니다. 엘지 [모바일…
엘지 [모바일] [U+카카오내비] 아이폰으로 원내비를 이용했습니다. U+카카오내비도 이용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > U+카카오내비 U+카카오내비는 아이폰에서 이용할 수 없습니다. 앱스토어에서 카카오내비를 설치한 후 이용해 주세요. 카카오내비 실행 시 데이터 이용요금이 발생하지 않습니다. 엘지 [모바일] [뮤직] 아이폰 사용자에게 MP3를 선물하고 싶어요. 개인 > 모바일 > 부…
엘지 [모바일] [번호안내 서비스] 서비스 On/Off 여부는 어떻게 확인 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 번호안내 서비스 주소록 설정에서 서비스 On/Off 상태를 확인할 수 있습니다. 서비스 On 시에는 검색창에 “연락처 및 상호명 검색” 텍스트가 보여지며, 검색창 우측에 홈페이지 진입 아이콘이 표시됩니다. 엘지 [모바일] [U+ LTE블랙박스] 차량 상시전원 연결과 시거잭 연결 시 서비스 …
엘지 [모바일] [U+모바일tv] 교육콘텐츠 월정액 영상은 어디서 보나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 영상 > U+모바일tv 앱 하단의 '전체메뉴'의 '초중고 교과'에서 시청할 수 있습니다. 엘지 [모바일] [U+모바일tv] 로그아웃 기능이 따로 없나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 영상 > U+모바일tv LG유플러스 안드로이드폰 가입 고객의 경우 휴대폰 번호…
엘지 유플러스 [뮤직] 스마트폰 다운로드+음악감상 상품을 해지하고 싶습니다. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 신규/변경불가 부가서비스 > 무제한음악감상+스마트폰다운로드 U+고객센터를 통해 해지 가능합니다. 엘지 유플러스 [구 데이터 스페셜 C/D 요금제] 태블릿/스마트기기 무료 혜택 적용 중인 기기를 일시정지한 경우, 일시정지 요금 4,400원에 대해서도 무료인가요? 개인 > 모바일 > 요금제 > LTE…
엘지 유플러스 [아이지킴이] 아이의 실제 위치와 조회된 위치가 너무 차이가 납니다! 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 아이지킴이 아이지킴이의 위치조회 방식은 기지국 조회방식으로 휴대폰이 위치한 지역에서 인접한 기지국과 통신이 가장 강한 곳에 위치한 기지국의 위치를 포함한 정보를 보호자분께 SMS 발송합니다. 따라서 기지국이 많은 도시에서는 600m 이내, 크게는 1300m 이내의 오차가 발생할 수 있고 기지…
엘지 유플러스 [법인폰 본인확인 관리] 법인폰 본인확인 서비스 관리 페이지를 이용하려면 어떤 것을 준비해야 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 휴대폰 본인확인 법인폰 관리자 권한을 부여 받으시려면 법인인감증명서(공공기관의 경우 공문으로 대체 가능), 사업자등록증 사본, 법인관리자가 되실 분의 신분증 사본과 재직증명서, 법인폰 관리 페이지 이용 신청서(관리자 계정 신청 화면에서 다운로드 가능)가 필요합…
엘지 유플러스 [이메일 청구서] 이메일청구서를 신청했는데 무료 문자메시지가 제공되지 않았어요. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 이메일청구서를 신청 시 제공되는 문자메시지 15건 무료혜택은 매 월 청구서 [요금할인 → e-mail청구서할인] 란에서 확인할 수 있습니다. 엘지 유플러스 [가족사랑데이터] 가족사랑데이터의 데이터 차감 순서는 어떻게 되나요? 개인 > 모바일 > 요금제 > 데이터혜택 데이터…
엘지 유플러스 [U+ 데이터상품권] 고객센터App에서 U+ 데이터상품권 잔여량 조회가 안됩니다! 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > U+ 데이터상품권 > 구매/등록/조회 U+ 데이터상품권 등록 후 '메뉴(≡)>휴대폰사용량>실시간사용량>부가/옵션 잔여량'에서 잔여량 조회 가능합니다. 단 LTE 표준요금제, LTE 복지영상요금제 고객님에 한해서는 본 고객센터App 메뉴를 이용할 수…