삼성 [스마트폰] S펜 연결이 되지 않아요. S펜은 자기력의 변화를 감지하여 인식합니다. 휴대폰 케이스에 있는 자성 물질이나 주변의 금속에 의해서 영향을 받아, 미인식/오인식 등의 오동작이 발생할 수 있습니다. 사용하시는 케이스 등 액세서리에 자석이 있을 경우, 해당 액세서리를 제거(탈착) 한 후 사용해 보시기 바랍니다. S펜 연결 1. S펜을 제품에 다시 삽입하세요. 2. 화면 상단을 아래로 드래그해 알림창을 연 후 S펜 리모컨 기능을 껐…
삼성전자서비스[모바일] 벨소리 변경하는 방법이 궁금합니다. 벨 소리 설정 방법 내장된 기본 벨소리 내에서 벨소리를 변경하는 방법입니다. ※ 기본 제공된 벨소리는 삭제 불가 합니다. (변경만 가능) 안드로이드 13 OS 소리와 진동을 설정하는 화면에서 한번에 소리 음량과 진동 세기를 바로 설정 할 수 있도록 사용성을 개선하였습니다. 설정 > 소리 및 진동 > 벨소리 > 벨소리 음량 및 소리 선택 하세요. 안드로이드 12…
삼성전자서비스[모바일] [안드로이드 13] 갤럭시, 충전 화면 표시가 바뀌었습니다. 안드로이드13(T) OS(One UI5)에서는 충전 화면 표시가 바뀌었습니다. 충전 속도의 경우 고객의 사용 환경에 따라 실제 충전 속도에 차이가 있으므로 체감 속도를 실시간 표기하기 어려운 부분이 있습니다. 따라서 충전기 연결 시 고속/초고속 충전 연결 상태 표시 이후 수 초 후에는 충전 중 또는 충전 아이콘으로 표시됩니다. ※ 갤럭시 폴드4/플립4 모델은 …
삼성전자서비스[모바일] 갤럭시 사용 중 뜨거움, 발열이 있어요 갤럭시 스마트폰, 태블릿, 워치 또는 이어폰을 사용하는 모든 갤럭시 기기는 가장 잘 작동할 수 있는 적정 온도 범위가 정해져 있습니다. 충전과 같은 특정 조건에서는 뜨거움, 발열과 같은 과열로 인한 열기가 느껴질 수 있지만 장치의 수명이나 성능에 영향을 미치지 않습니다. 그러나 특정 상황에서는 일시적으로 발열이 발생할 수 있습니다. 이러한 상황에 기기를 노출시키지 않도록 주의할 것…