LG [LTE 청소년에듀] 레벨은 총 몇 단계이고 결과는 어디서 확인하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 신규/변경불가 부가서비스 > LTE 청소년에듀 레벨은 총 8단계이며, 5개 항목(듣기, 말하기발음, 단어, 문법)을 종합하여 측정됩니다. LTE원어민회화 App에 접속하시어 팝업으로 뜨는 레벨 테스트 결과 확인 메시지를 선택하시거나 레벨테스트 → 테스트했던 언어선택 → 지금테스트/테스트예약을 선택하시면 레벨 결과…
LG 유플러스 [뮤직벨링 앱] 실수로 잘못 다운받았어요. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 뮤직벨링 앱 현재 개발 및 시스템상의 오류가 아닌 고객님의 실수로 인한 다운로드 시 과금에 대해서는 환불이 되지 않습니다. LG 유플러스 [전화번호안심로그인] SMS 수신이 안되었나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 전화번호안심로그인 이동통신사의 일시적인 오류에 의해 수신이 안될 수 …
LG 유플러스 [지정번호필터링] 전화는 제대로 차단이 되는데 문자메시지는 그대로 수신이 돼요. 왜 그런가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 지정번호필터링 일반 문자메시지는 차단할 수 있지만, 안드로이드폰의 ‘채팅플러스’와 아이폰의 ‘아이메시지’로 오는 문자메시지는 차단할 수 없기 때문입니다. 지정번호로 오는 모든 문자메시지를 완벽하게 차단하려면 해당 기능을 꺼 주세요. ▶ 채팅플러스 끄기 바탕…
LG 유플러스 [PASS부동산지키미] 유료서비스를 해지하면 어떻게 되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > PASS부동산지키미 무료서비스만 이용할 수 있으며, 무료서비스도 해지하고 싶은 경우 PASS 앱 실행 후 [메뉴] → [설정] → [부가서비스 설정] → [U+부동산지키미] → [PASS부동산지키미(유료)해지]를 눌러주세요. LG 유플러스 [인사말 통화연결음] 인사말 통화연결음 선물보관함이 무엇인가요?…
LG 유플러스 [Apple Music] 안드로이드 휴대폰을 사용하고 있습니다. Apple Music에 가입할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > Apple Music Apple Music은 아이폰(iOS 8.4버전 이상), 안드로이드 마시멜로우(6.0버전) 이상의 휴대폰을 이용중이라면 가입하실 수 있습니다. LG 유플러스 [비디오 데이터 옵션] 3시간 데이터 Free 가입 후, 아직 3시간이 경과하지 …
엘지 U+ [비디오 데이터 옵션] 24시간 데이터 free 일정액 가입 후, 이용 중간에 해지를 할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > 데이터 안심옵션 24시간 데이터 free 일정액 상품은 24시간 후 자동 해지 되며, 별도로 해지는 어렵습니다. 엘지 U+ [비즈링] 비즈링 음원을 보유하고 있습니다. 1분짜리인데 사용이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 1분짜리 비…
엘지 U+ [알짜정액존] 알짜정액존은 어떤 혜택이 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > 알짜정액존 최신음악(벨, 통화연결음 30곡씩 총 60건/스마트폰은 MP3 30곡 추가제공), 동영상(최신 애니메이션), 영화 서비스를 이용하실 수 있습니다. 엘지 U+ [U+카카오내비] 알뜰폰 고객도 이용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > U+카카오내비 U+ 알뜰폰 고객님…
엘지 U+ [착신전환] 착신전환 이용 시, 무료 착신통화는 몇 분까지 이용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 착신전환 착신전환 무료제공 통화시간은 월 270분이며, 초과 시에는 부가세 포함 1초당 1.98원의 추가 요금이 발생합니다. 모든 청소년 요금제 및 일부 요금제 이용 고객은 270분 초과 시, 서비스가 자동 해지될 수도 있습니다. 엘지 U+ [벨음세곡] 해지는 어떻게 하나요? 개인 &…
엘지 U+ [Apple Music] Apple Music(스트리밍+DRM다운로드) 가입 및 해지는 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > Apple Music Apple Music은 LG유플러스 홈페이지와 고객센터 앱, 대리점을 통해 가입 및 해지를 할 수 있습니다. ▶ 홈페이지에서 가입 및 해지하기 - 바로 가기 ☞ http://www.uplus.co.kr/css/pord/cosv/cosv/Ret…
엘지 U+ [번호변경안내(유료)] 번호변경안내 서비스 제공 기간 만료 후, 재가입이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 번호변경안내(유료) ▶이전번호가 010 번호인 경우 - 서비스 최종 이용일을 포함하여 29일 이내에 번호변경안내(유료)로 신청 가능(부가세 포함 금액 월 3,300원) ▶이전번호가 01X 번호인 경우(예 : 019, 011, 016, 017, 018) - 서비…
엘지 U+ [뮤직] 엠넷닷컴 ID 가 없습니다. 엠넷닷컴, 엠넷APP 이용 하려면 회원 가입을 해야 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 신규/변경불가 부가서비스 > MP3 다운로드 뮤직 월정액 신규 가입 고객은, 임시로 사용 가능한 ID가 자동 발급이 됩니다. 엠넷 APP에서는 휴대폰 번호 로그인을 하시면, 임시 ID로 로그인 되어 바로 이용 가능합니다. 엠넷닷컴에서는 신규 회원 가입을 통해 ID/PW 발급 받으신…
엘지 유플러스 [간편결제매니저] 기기변경을 한 경우에는 어떻게 되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 간편결제매니저 동일 통신사 내에서 기기변경을 한 경우에는 서비스가 유지됩니다. 엘지 유플러스 [로그인플러스] 오프라인(고객센터) 해지는 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 로그인플러스 서비스 해지는 로그인플러스 고객센터(1599-3901) 또는 각 이동통신…
엘지 유플러스 [다자간통화] 회의통화 시 요금은 어떻게 부과가 되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 다자간통화(그룹통화) 회의통화 할 때의 요금은 발신한 분께서 요금을 부담하시게 됩니다. 예를 들면, 고객님께서 A와 C에게 발신을 하고, A가 B에게 발신하여 총 4명이 회의통화를 하였을 경우, 이때의 요금은첫째. 고객님께서는 A와, C로 발신한 요금이 통화 종료 시까지 부담하시게 되며,둘째. A는 B…
엘지 유플러스 [데이터 안심옵션] 데이터 안심옵션 플러스의 400MB는 해지 시 날짜 계산 청구되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > 데이터 안심옵션 데이터 안심옵션 플러스 해지 시 날짜 계산되며 초과분은 요금제의 납부요금계산법에 따라 청구됩니다. 예) 1일 400MB 사용 후 해지 시, 400MB - 400MB/30 = 386MB 초과 요금이 나옴 ※ 일할 계산 - 데이터 안심옵션/데이터 안심옵션 플…
엘지 유플러스 [별정 요금제] 별정요금제에 대해 알려주세요. 개인 > 모바일 > 요금제 > 기타 별정요금제는 가입하신 별정 업체에서 제공되는 요금제로, 별정 업체 고객센터로 문의주셔야 정확하게 확인이 가능합니다. 엘지 유플러스 [비디오 데이터 옵션] 100 % LTE 데이터팩의 하루 2GB를 모두 소진하면 어떻게 되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > 데이터 안심옵션 100 % LTE 데이…
엘지 유플러스 [원격제어] 휴대폰을 집에 두고 왔는데 걸려오는 전화를 사무실로 변경해서 받을 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 원격제어 원격제어 서비스를 통해 사무실로 착신전환을 해놓으시면 가능합니다. 착신전환 서비스는 문자와 통화를 착신전환 시켜주는 유료서비스이며 요금은 1,650원(부가세 포함), 매너콜 사용자에게는 880원(부가세 포함)에 제공됩니다. 본 서비스는 별도로 신청하셔야만 이용…
LG 유플러스 MOBILE-FAQ [일반요금제] 다이어트 요금제가 무엇인가요? 개인 > 모바일 > 요금제 다이어트 요금제는 다음과 같습니다. ○ 기본요금 : 월 8,800원(부가세 포함) ○ 통화료 : 4.18원(초/평일) / 2.09원(초/휴일) ※평일 : 월~토. 휴일 : 일,공휴일 ○ 제공 혜택- 발신자 번호 표시 무료, 문자메시지 50건 제공 LG 유플러스 MOBILE-FAQ [통화중대기] 무료로 이용 가능한 서비스인…