LG 유플러스 [060한도차단] 정보이용료가 50만원을 넘어 060번호 발신이 자동 차단되었는데, 이번 달에 차단을 해제할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 060한도차단 고객센터를 통해 본인 확인 후 연체 금액이 없는 경우에 한해 차단을 해제할 수 있습니다. 다만, 과도한 요금으로 인한 부담이 커질 수 있으니, 부득이한 경우에만 이용해 주세요. ※ LG유플러스 고객센터 : 114(무료) 또는…
LG 유플러스 [원넘버_삼성 및 LG워치] 워치에서 카카오톡 메시지를 이용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 원넘버 원넘버는 전화와 문자메시지만 이용할 수 있습니다. 카카오톡 메시지는 ‘갤럭시 웨어러블 앱’을 통해 연결 상태를 원격 연결로 설정하면 받을 수 있으나, 실시간으로 확인하지 못할 수 있습니다. 갤럭시 웨어러블 앱 및 원격 연결 설정 관련 문의는 갤럭시 웨어러블 앱 고객센터 1588…
엘지 U+ [비디오 데이터 옵션] 24시간 데이터 free 일정액 가입 후, 이용 중간에 해지를 할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > 데이터 안심옵션 24시간 데이터 free 일정액 상품은 24시간 후 자동 해지 되며, 별도로 해지는 어렵습니다. 엘지 U+ [비즈링] 비즈링 음원을 보유하고 있습니다. 1분짜리인데 사용이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 1분짜리 비…
엘지 U+ [Paynow(페이나우)] 법인 폰으로 Paynow(페이나우)를 이용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > Paynow 법인 폰으로는 Paynow(페이나우)를 이용하실 수 없습니다. 페이나우(Paynow)는 가입자 본인 명의의 휴대폰과 본인 명의의 결제수단이 일치하는 경우에만 등록, 사용이 가능하므로 개인 명의의 휴대폰을 이용해야 합니다. 엘지 U+ [U+가족지킴이] 위치정보 자동 전송 …
엘지 U+ [벨소리] WEB에서 미리듣기가 되지 않아요. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 벨소리 U+ 홈페이지 벨소리는 익스플로어 7~11 버전에서 최적화된 서비스로 IE 브라우저 외 크롬, 파이어폭스, 오페라 등의 브라우저에서는 미리듣기가 지원되지 않으니 익스플로러 7~11 버전에서 사용해 주시기를 바랍니다. ※스마트폰 이용 고객께서는 뮤직벨링APP을 이용하실 경우 더욱 쉽고 편하게 이용 가능합니다. ▶ 익스…
엘지 U+ [뮤직벨링 앱] MP3 다운로드는 되는데 벨소리, 통화연결음은 설정할 수가 없다고 나옵니다. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 뮤직벨링 앱 MP3는 서비스되고 있으나 벨소리, 통화연결음 서비스가 불가한 경우는 아직 벨소리, 통화연결음 음원이 제작되어 있지 않은 경우 입니다. 서버의 오류나 어플리케이션의 문제가 아니며, 동일 곡을 검색하여 다른 곡으로 이용하시거나 신청곡 게시판을 통해 신청하여 주시기 바…
엘지 U+ [PASS 금융사기방지] 서비스 해지는 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > PASS 금융사기방지 무료 및 유료 서비스 해지는 PASS 앱에서 가능합니다. PASS 앱 실행 후 화면 아래 [메뉴] → [설정] → [부가서비스 설정] → [PASS 금융사기방지] → [PASS 금융사기방지 해지]를 누르세요. 엘지 U+ [벨음모아] 제공되는 벨1건, 통화연결음1건, MP3 1건을 모두 사…
엘지 U+ [뮤직] 소유형 DRM이 무엇인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 신규/변경불가 부가서비스 > 건당구매 다운로드 받은 음원을 다른 기기로 이동하거나 복사 하는 것을 막기 위해 DRM이 걸려있는 컨텐츠 입니다. 엘지 U+ [뮤직] MP3 다운로드 상품은 어디서 이용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 신규/변경불가 부가서비스 > MP3 다운로드 엠넷닷컴(http://www.…
엘지 U+ [U+카카오내비] 기기는 SKT, KT지만, LG유플러스 유심(가입자 정보 저장)카드를 사용중인 고객도 앱을 이용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > U+카카오내비 앱 이용 가능합니다. 스토어에서 U+카카오내비 검색 후 설치하세요. 엘지 U+ [후후-유플러스] 공유 또는 신고를 취소하거나 수정하고 싶어요. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 후후-유플러스…
엘지 U+ [법인폰 본인확인] 법인폰 본인확인은 아무 단말기나 가입/이용이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 휴대폰 본인확인 법인폰 본인확인 서비스는 휴대폰으로 비밀번호 입력 페이지에 접속해야 하므로 모바일 웹 페이지 접근이 가능한 스마트폰(아이폰/안드로이드폰)에서만 이용할 수 있습니다. (피처폰에서는 이용 불가능합니다. ) 엘지 U+ [구 데이터 요금제] 카드사의 항공마일리지 혜택과 해당 요금…
엘지 U+ [휴대폰 본인확인] 법인 명의 가입자도 이용 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 휴대폰 본인확인 법인 명의 가입 고객님은 [법인폰 본인확인 서비스]를 별도 가입 후 휴대폰 본인확인 서비스 이용 가능합니다. 엘지 U+ [금융사고안심팩] 차단되었다는 알람을 받았습니다. 그럼 그 사이트에 가입이 되지 않은 건가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 금융사고…
엘지 U+ [Paynow(페이나우)] 신용카드 등록이 계속 실패합니다. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > Paynow 신용카드 결제 수단 등록은 본인 명의의 카드만 등록 가능 합니다. 본인 명의의 카드이며, 카드 정보를 정상적으로 입력하셨는데 계속 실패 하신다면 등록하고자 하시는 카드의 비밀번호 설정 부분을 확인 부탁드립니다. 엘지 U+ [지니 뮤직 앱] 기존 지니 서비스 이용 중이어서 지니캐시를 가지고 있는…
엘지 U+ [위치정보자기제어] 위치정보자기제어서비스는 어떻게 가입하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 위치정보자기제어 LG U+ 홈페이지 통해 가입 가능합니다. ▶ 부가서비스 신청/해지 → 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/css/pord/cosv/cosv/RetrievePsMbSDmsgInfo.hpi?catgCd=50801&prodCdKey=LRZ0001824 엘지 U+ [i…
엘지 유플러스 [LTE 청소년 요금제] 링을 모두 소진했는데, 추가로 이용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 요금제 청소년 요금제 사용자는 휴대폰 내 고객센터 앱에서 LG U+에 등록된 보호자(법정대리인)의 동의 후 링 충전이 가능합니다.(법정대리인 LG U+ 이용 시 가능) 최소 1,000원~ 최대 25,000원까지 충전 가능하며(1,000원=1,000링 충전), 추가 충전 후 사용하지 않은 링은 다음달로 이월 가능합니다. …
엘지 유플러스 [법인폰 본인확인 관리] 법인폰 본인확인 서비스 관리 페이지를 이용하려면 어떤 것을 준비해야 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 휴대폰 본인확인 법인폰 관리자 권한을 부여 받으시려면 법인인감증명서(공공기관의 경우 공문으로 대체 가능), 사업자등록증 사본, 법인관리자가 되실 분의 신분증 사본과 재직증명서, 법인폰 관리 페이지 이용 신청서(관리자 계정 신청 화면에서 다운로드 가능)가 필요합…
엘지 유플러스 [U+ 데이터상품권] 표준요금제 이용자도 U+ 데이터상품권을 이용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > U+ 데이터상품권 > 기본정보 표준요금제 고객님 중 'LTE 데이터 이용 차단' 부가서비스 가입한 고객님은 U+ 고객센터 등을 통해 'LTE 데이터 이용 차단' 부가서비스 해지 후 이용 가능합니다. 단, 'LTE 데이터 이용 차단' 부가…
엘지 유플러스 [자녀폰 지킴이] 자녀를 여러명 등록할 수도 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 자녀폰지킴이 자녀 추가 등록이 가능하며, 자녀를 기준으로 과금되기 때문에 자녀당 2,200원(부가세 포함)의 월정액이 과금됩니다. 엘지 유플러스 [스마트 공동인증] 공동인증서를 PC로 전송 후, PC 화면에서 인증서 암호를 넣으려고 하니 입력할 수가 없어요. 개인 > 모바일 > 부가서비스 >…
LG U+ [휴대폰 소액결제] 최대 가능한도 상향 대상 SMS를 받았습니다. 상향된 한도로 바로 이용 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 휴대폰소액결제 새로 산정된 최대 가능한도는 고객이 최대 이용할 수 있는 한도이며, 이용한도를 상향 변경하셔야 이용 가능합니다. ※ 이용한도 확인 및 변경 방법 - U+멤버스 App : 홈 → 휴대폰 소액결제 → 설정하기 → 사용가능 금액 변경 - 고객센터 App…
엘지 유플러스 mobile [자주묻는 질문] [청소년 요금제] 링 요금제를 충전 시 부가세를 별도로 납부하게 되나요? 개인 > 모바일 > 요금제 > 청소년요금제 충전 요금 1,000원 안에 부가세가 포함되어 있습니다. 엘지 유플러스 mobile [자주묻는 질문] [휴대폰 본인확인] 인증번호 문자(SMS)가 수신되지 않습니다. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 휴대폰 본인확인 최근 유행하는 스…