엘지 [모바일] [PASS 금융사기방지] 휴대폰을 일시 정지했습니다. 서비스를 이용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > PASS 금융사기방지 일시 정지 기간 동안에는 서비스를 이용할 수 없으며, 유료서비스 고객의 경우 이용요금도 발생하지 않습니다. 일시 정지를 해제하면 다시 이용할 수 있습니다. 엘지 [모바일] [USIM 스마트인증] 전자서명 중 전화가 오면 어떻게 되나요? 개인 > 모바일…
LG [PASS 인증서] 2개 통신사 인증서를 사용 중입니다. 다른 통신사 인증서를 삭제하는 경우 U+PASS 인증서도 삭제되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > PASS 인증서 인증서는 통신사별로 관리하기 때문에 삭제하지 않은 통신사의 인증서는 정상 사용할 수 있습니다. LG [인사말 통화연결음] 통화연결음+매달1곡 가입 중이라 1건 무료인데 결제 SMS가 왔어요 . 개인 > 모바일 > 부가…
LG [USIM 스마트인증] 인증 중 메시지가 오면 어떻게 되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > USIM 스마트인증(라온시큐어) 메시지가 오더라도 USIM 스마트인증 App.은 종료가 되지 않습니다. LG [통화연결음_청각장애인] 기본 안내음은 어떻게 설정할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 통화연결음_청각장애인 부가 서비스 가입 후, 뮤직벨링 모바일 웹사이트…
LG [슈퍼스탁] 이용 시간에 제한이 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 슈퍼스탁 웹사이트 이용하는데 따로 시간제한은 없습니다. 단, 장애가 발생하거나 정기 점검 시에는 이용할 수 없습니다. 슈퍼스탁 고객센터 1599-7084(무료), LG유플러스 고객센터 114는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영됩니다. LG [원키퍼 보안] 앱에 저장된 정보를 삭제하면 아무 곳에도 남지 않나요? 개인 > …
LG 유플러스 [원내비] 일반 웹서핑과 비교 시 데이터 소모량이 얼마나 차이 나나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 원내비 원내비 내 서비스 이용 시 데이터통화료는 무료로 제공됩니다. LG 유플러스 [전화번호안심로그인] 미성년자도 가입이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 전화번호안심로그인 미성년자(19세 미만)의 경우는 가입하실 수 없습니다. LG 유플러스 …
LG 유플러스 [USIM 스마트인증] App 실행 시 백신이 실행되는데 이 백신은 어떠한 기능을 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > USIM 스마트인증(라온시큐어) 백신의 경우 루팅(스마트폰 사용자 권한 변경) 여부 및 고객님의 휴대전화에 대한 바이러스 침입에 대한 방어책입니다. LG 유플러스 [스마트피싱보호] 피싱해킹보상보험은 무엇인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전…
LG 유플러스 [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권을 몇 개까지 등록할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > U+ 데이터상품권 > 기본정보 부가서비스 가입 개수 기준으로 최대 10개까지 등록 가능하고, 잔여량 소진 시 부가서비스 자동 해지되어 잔여량 소진 시마다 추가 등록 가능합니다. LG 유플러스 [USIM 스마트인증] 스마트폰뱅킹에서 USIM에 저장된 인증서를 사용할 수 있나요? 개인 >…
엘지 U+ [통화중 전환] 국제전화 및 700 서비스로도 전환이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 통화중전환 국제전화 및 700 서비스로는 이용이 불가능합니다. 엘지 U+ [뮤직벨링 앱] 다운받고 싶은 곡이 있는데 뮤직벨링에는 없어요. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 뮤직벨링 앱 찾으시는 곡이 없는 경우 신청곡 접수가 가능합니다. 뮤직벨링>메뉴>이용안…
엘지 U+ [벨소리] 저장된 벨소리를 어떻게 지우나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 벨소리 다운받은 벨소리는 메뉴 > 다운로드 보관함에서 삭제 가능 합니다. 자세한 삭제 기능은 해당 단말기 제조사로 문의해 주시기 바랍니다. 또는, 뮤직벨링APP > 마이뮤직 > 벨 설정관리에서 벨소리로 설정, 삭제, 정보확인이 가능합니다. 엘지 U+ [PASS] 생체 정보를 등록하였는데, 인증 시도 시에 비밀…
엘지 U+ [듀얼넘버] 휴대폰 메인화면에 생긴 듀얼넘버 아이콘은 무엇인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 듀얼넘버 통화도우미 앱 메뉴의 듀얼넘버 서비스로 바로 이동되는 Quick(바로가기) 아이콘으로 보다 편리하게 서비스를 이용할 수 있습니다. (단 통화도우미 앱 4.29.00버전으로 업데이트 시 이용 가능) LG G4 휴대폰 사용자의 경우 ‘듀얼넘버’ 서비스 가입 여부에 상관없이, 휴대폰 메인화면에…
엘지 유플러스 [아이지킴이] 아이의 실제 위치와 조회된 위치가 너무 차이가 납니다! 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 아이지킴이 아이지킴이의 위치조회 방식은 기지국 조회방식으로 휴대폰이 위치한 지역에서 인접한 기지국과 통신이 가장 강한 곳에 위치한 기지국의 위치를 포함한 정보를 보호자분께 SMS 발송합니다. 따라서 기지국이 많은 도시에서는 600m 이내, 크게는 1300m 이내의 오차가 발생할 수 있고 기지…
엘지 유플러스 [벨소리] 보관함이 어디에 있어요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 벨소리 벨소리 구매 시 뮤직벨링APP , U+ Lite 보관함에 모두 보관됩니다. (기존 홈페이지에서 구매한 벨소리도 뮤직벨링APP, U+ Lite 보관함에서 동일하게 조회 및 설정 가능합니다.) ■ 무선 : U+ Lite 접속 > 뮤직/벨/링 > MY뮤직 ■ 어플 : 뮤직벨링APP > 마이뮤직 > …