유플러스 [PASS 인증서] 인증서 이용내역은 얼마 동안 조회할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > PASS 인증서 통신사별로 차이가 있으며, LG유플러스 고객의 경우 최근 1년까지의 이용내역을 확인할 수 있습니다. 유플러스 [U+아이들나라] 물고기를 몇 마리까지 수족관에 넣을 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 영상 > U+아이들나라 가상의 수족관에 넣을 수 있는…
엘지 [모바일] [원키퍼 서비스 가입 및 해지] 휴대폰 종류에 상관없이 이용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 원키퍼 > 서비스 가입 및 해지 안드로이드 4.0, iOS(애플) 8.0 이상의 휴대폰에서 이용 가능합니다. 엘지 [모바일] [원내비] 음량 조절이 되지 않습니다. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 원내비 원내비는 미디어 볼륨과 연동되고 있으므로 …
엘지 [모바일] [PASS 금융사기방지] 휴대폰을 일시 정지했습니다. 서비스를 이용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > PASS 금융사기방지 일시 정지 기간 동안에는 서비스를 이용할 수 없으며, 유료서비스 고객의 경우 이용요금도 발생하지 않습니다. 일시 정지를 해제하면 다시 이용할 수 있습니다. 엘지 [모바일] [USIM 스마트인증] 전자서명 중 전화가 오면 어떻게 되나요? 개인 > 모바일…
엘지 [모바일] [U+ 골프] 타사(SKT/KT)가입자도 U+골프 이용 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 영상 > U+ 골프 이용할 수 없습니다. 오직 LG유플러스 모바일 가입자만 가입 가능합니다. 다른 통신 가입자 가입 불가한 이유는 ID / PW로 가입하는 것이 아닌 휴대폰 가입 번호로 자동 가입되는 것으로 다른 통신사 이용자는 가입이 불가합니다. 엘지 [모바일] [U+모바일tv] 쿠폰이 없어졌어요. 개인…
엘지 [모바일] [PASS 세이프캐시] 서비스 이용 중 기기 변경을 한 경우에도 계속 이용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > PASS 세이프캐시 같은 통신사 내에서 기기변경을 한 경우에는 서비스를 계속 이용할 수 있습니다. 엘지 [모바일] [벨음세곡] 이번 달에 벨소리와 통화연결음을 합쳐 3건만 이용했는데, 결제 확인 문자메시지가 왔어요. 무료 콘텐츠가 매달 3건이 맞나요? 개인 > 모바…
엘지 [모바일] [U+모바일tv] 교육콘텐츠 월정액 영상은 어디서 보나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 영상 > U+모바일tv 앱 하단의 '전체메뉴'의 '초중고 교과'에서 시청할 수 있습니다. 엘지 [모바일] [U+모바일tv] 로그아웃 기능이 따로 없나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 영상 > U+모바일tv LG유플러스 안드로이드폰 가입 고객의 경우 휴대폰 번호…
LG [PASS 인증서] 인증한 내용을 잊어버렸어요. 어디서 확인하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > PASS 인증서 PASS 앱 메인화면에서 ‘PASS 인증서’ 배너를 누른 후, [이용내역]을 선택하세요. PASS 앱에 등록한 비밀번호 6자리 또는 지문, 홍채, 얼굴을 인식하여 인증한 내역과 상세 내용을 확인할 수 있습니다. LG [U+ LTE블랙박스] 영상 인코딩은 제한이 있나요?. 개인 > …
LG [휴대폰결제 안심 알림] 보호자 2명을 지정할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 휴대폰결제 안심 알림 문자메시지를 받을 보호자는 1명만 지정 가능합니다. LG [스마트 공동인증] 서비스 이용시간에 제한이 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 스마트공동인증(드림시큐리티) 이용시간 제한은 없습니다. 365일 일년 내내 서비스 가능합니다. LG [U+ L…
LG [V컬러링] 현재 통화연결음을 유료로 이용하고 있는데, V컬러링에 가입할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 영상 > V컬러링 V컬러링에는 통화연결음 서비스가 포함되어 있습니다. 요금이 이중으로 나가는 것을 방지하기 위해 통화연결음 해지 후 가입할 수 있습니다. LG [PASS 인증서] 휴대폰을 변경하는 경우, 기존 인증서를 이용할 수 없나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 …
LG [PASS 인증서] 2개 통신사 인증서를 사용 중입니다. 다른 통신사 인증서를 삭제하는 경우 U+PASS 인증서도 삭제되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > PASS 인증서 인증서는 통신사별로 관리하기 때문에 삭제하지 않은 통신사의 인증서는 정상 사용할 수 있습니다. LG [인사말 통화연결음] 통화연결음+매달1곡 가입 중이라 1건 무료인데 결제 SMS가 왔어요 . 개인 > 모바일 > 부가…
LG [U+영화월정액] PC로 U+영화월정액을 시청할 때 플레이어는 어디서 설치할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 영상 > U+ 영화월정액 U+영화월정액 홈페이지 www.uflix.co.kr에 접속 후 화면 오른쪽 위에 있는 [이용안내] → [서비스소개]를 누르세요. '플레이어 다운로드'를 통해 설치할 수 있습니다. LG [통화연결음] 제가 찾는 곡이 없어요. 통화연결음 신청곡 추가는 어떻게 …
LG [PASS 인증서] 한 사람 명의로 여러 대의 휴대폰을 사용하는 경우에도 이용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > PASS 인증서 PASS 인증서는 통신사 별로 1개씩 발급받을 수 있습니다. 한 통신사에서 여러 개의 휴대폰을 사용하고 있는 경우 한 개의 휴대폰에만 PASS 앱을 설치하여 이용할 수 있습니다. 다른 휴대폰에 인증서를 새로 발급받는 경우 기존 휴대폰에 저장된 인증서는 자동 폐기…
LG 유플러스 [PASS 모바일운전면허 확인서비스] 앱에 운전면허증을 어떻게 등록하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > PASS 모바일운전면허 확인 서비스 먼저 실물 운전면허증을 준비한 후 아래 등록 방법을 확인해 주세요. ① PASS 앱 설치 및 실행 후 가입하세요. ② 홈 화면에서 [신분증] 또는 [운전면허]를 선택하세요. ③ 서비스 이용약관을 읽고 동의해 주세요. ④ PASS 앱 인증을 해주세요. …
LG 유플러스 [채팅+] 와이파이로 채팅+를 이용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 채팅+ LTE, 5G 네트워크 환경은 물론, 와이파이에서도 서비스를 이용할 수 있습니다. LG 유플러스 [PASS 금융사기방지] 보험금을 청구하려면 어떻게 해야 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > PASS 금융사기방지 PASS 앱 실행 후 첫 화면에서 ‘PASS 금융…
LG 유플러스 [U+모바일tv] 비디오포털의 '실시간 TV'에서 이용했던 '멀티뷰' 기능이 보이지 않아요. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 영상 > U+모바일tv U+모바일tv 앱 에서는 [전체메뉴] 내 'U+프로야구' 와 'U+골프' 에서만 멀티뷰 기능을 즐길 수 있습니다. LG 유플러스 [PASS 인증서] PASS 인증서를 삭제하면, 인증서 서비스를 이용할 수…
LG 유플러스 [U+가족지킴이] SOS긴급호출 기능은 무엇인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > U+가족지킴이 보호대상자가 SOS긴급호출을 하면 보호자에게 자동으로 위급 상황을 알려주는 기능입니다. 기기별 SOS긴급호출 방법은 아래와 같습니다. - 스마트폰 이용 고객 : 널지켜줄게 메인 화면에서 SOS긴급호출 버튼을 누르세요. SOS긴급호출 버튼을 누르면 안드로이드폰의 경우 보호자에게 자동으로 전…
엘지 U+ [원키퍼 설정] 이메일 변경은 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 원키퍼 > 설정 앱 메인화면의 좌측 상단의 아이콘’ → ‘이메일 주소 변경하기’ 버튼을 눌러 변경할 수 있습니다. 엘지 U+ [PASS 인증서] PASS 인증서 서비스를 해지하고 싶어요. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > PASS 인증서 PASS 앱 메인화면에서 [설정]→[부가서…
엘지 U+ [소호링] U+고객센터에서 소호링서비스 가입할 수 없다고 하는데 왜그런가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 소호링 첫번째는 현재 선납 요금제 사용, 일시정지 및 이용요금 미납 중일 경우가 있습니다. 두번째는 통화연결음, 자동응답 서비스 이용 중일 경우입니다. 위 사항에 해당하는 경우 정상적 가입 처리가 되지 않습니다. 통화연결음과 자동응답 서비스 이용자일 경우 해당 서비스를 해지 하셔야만 소호링…
엘지 유플러스 [구글Play스토어] 플레이스토어에서 결제한 내역을 확인할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 휴대폰 결제(원스토어/구글스토어) 구글Play스토어 구매내역은 휴대폰 구글Play스토어 App 에서 간편하게 확인하실 수 있습니다. ▶ 구글 Play스토어 App에서 확인하기 - 휴대폰 내 구글 Play스토어 App 접속 > 좌측 상단 ≡ 터치 > 계정 > 주문내역 엘지 …