유플러스 [PASS 인증서] 인증서 이용내역은 얼마 동안 조회할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > PASS 인증서 통신사별로 차이가 있으며, LG유플러스 고객의 경우 최근 1년까지의 이용내역을 확인할 수 있습니다. 유플러스 [U+아이들나라] 물고기를 몇 마리까지 수족관에 넣을 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 영상 > U+아이들나라 가상의 수족관에 넣을 수 있는…
유플러스 [U+카카오내비] 원내비에서 이용한 ‘즐겨찾기’는 U+카카오내비로 연동되었으나, ‘최근 목적지’는 확인할 수 없어요 . 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > U+카카오내비 ‘최근 목적지’는 2019년 8월 이후 원내비 앱을 업데이트한 고객만 연동됩니다. 유플러스 [U+카카오내비] U+카카오내비 설치 후 첫 로그인 중 카카오계정 연동이 안된다는 안내문구가 나타나요. 개인 > 모바일 > 부가서비스…
U+Shop [문자알림음] 문자알림음의 길이는? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 문자알림음 컨텐츠에 따라 1초~10초 내에서 길이가 다릅니다. U+Shop [U+모바일tv] 재생바를 움직이면 해당 구간의 이미지가 작은 화면으로 나타나는 기능은 모든 영상에서 이용 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 영상 > U+모바일tv 2018년 9월 이후 등록된 콘텐츠에서만 영상 아래 플레이바…
엘지 [모바일] [PASS 모바일운전면허 확인서비스] 등록한 정보를 삭제하려면 어떻게 해야 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > PASS 모바일운전면허 확인 서비스 등록한 운전면허 정보만 삭제하거나 서비스를 해지할 수 있습니다. - 정보 삭제: 앱 실행 후 홈 화면에서 [신분증] → [삭제] → [삭제하기] - 서비스 해지: 앱 실행 후 홈 화면에서 [전체] → [설정(*아이콘)] → [인증서비스 설정…
엘지 [모바일] [Liiv Mate(리브메이트)] 우대금융혜택 받는 상황에서 타통신사로 변경 시, 우대혜택이 유지되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > Liiv Mate(리브메이트) LG U+ 중도 해지 시, 금리 재산정 시점에는 우대금융혜택이 적용되지 않습니다. 혜택 적용에 관한 내용은 Liiv Mate에서 적용받은 사항을 확인하실 수 있습니다. 엘지 [모바일] [PASS 모바일운전면허 확인서비…
엘지 [모바일] [휴대폰분실보호] 데이터 백업을 위해 구글 클라우드 로그인이 필요하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 휴대폰분실보호 데이터 백업을 위해 로그인이 필요합니다. 서비스 가입 후 휴대폰에 구글 드라이브 앱을 설치하고, 로그인해 주세요. 로그인이 안 된 상태에서 휴대폰을 분실하면 사진, 주소록 등 데이터 백업이 제대로 되지 않을 수 있으니, 반드시 미리 로그인해 주세요. 엘지 [모바일] [통화…
엘지 [모바일] [Liiv Mate(리브메이트)] ‘함께후원’ 서비스란 무엇인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > Liiv Mate(리브메이트) ‘함께후원’ 서비스란, 국내 인기 후원형(보상형) 크라우드펀딩 업체에서 제공하는 프로젝트를 모아 ‘Liiv Mate’ 내 ‘함께후원’ 메뉴를 통해 이용자에게 제공하는 ‘크라우드펀딩 포탈’ 서비스이며, KB국민카드 포인트인 ‘포인트리’로도 결제(펀딩)할 수 있는 서…
엘지 [모바일] [PASS 인증서] 유효기간이 1달 미만 남았습니다. 인증서 갱신은 어디서 받나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > PASS 인증서 PASS 인증서 메인 화면에서 [관리]→[재발급]을 누른 후, 기존 사용하던 비밀번호 6자리 입력하거나 지문, 홍채, 얼굴 등을 인식하면 인증서를 다시 발급받을 수 있습니다. 엘지 [모바일] [스마트피싱보호] 이용 요금은 얼마인가요? 개인 > 모바일 &g…
엘지 [모바일] [U+ 골프] 아이폰 이용자도 이용 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 영상 > U+ 골프 아이폰 이용자도 다운로드 받아서 사용 가능합니다. 엘지 [모바일] [PASS부동산지키미] 무료서비스를 해지하면 어떻게 되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > PASS부동산지키미 무료서비스를 해지하면 PASS부동산지키미의 모든 서비스를 더 이상 이용할 수 없습니다. 엘지…
엘지 [모바일] [U+카카오내비] 아이폰으로 원내비를 이용했습니다. U+카카오내비도 이용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > U+카카오내비 U+카카오내비는 아이폰에서 이용할 수 없습니다. 앱스토어에서 카카오내비를 설치한 후 이용해 주세요. 카카오내비 실행 시 데이터 이용요금이 발생하지 않습니다. 엘지 [모바일] [뮤직] 아이폰 사용자에게 MP3를 선물하고 싶어요. 개인 > 모바일 > 부…
LG [PASS 인증서] 해외에서도 이용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > PASS 인증서 PASS 앱을 이용할 수 있는 환경이라면 해외에서도 이용할 수 있습니다. 단 휴대폰 시간 설정을 한국 표준시간(GMT+9)에 맞춰야 이용할 수 있습니다. LG [전화번호안심로그인] 와이파이 전용폰인 경우 서비스이용이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 전화번…
LG [원키퍼 기능] 즐겨찾기 설정이나 해제는 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 원키퍼 > 기능 신분증&금융정보 목록에서 (☆)아이콘을 선택하면 즐겨찾기 설정 및 해제가 가능합니다. LG [Liiv Mate(리브메이트)]「Liiv Mate」통신서비스에 관한 문의는 어디로 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > Liiv Mate(리브메이트) 통…
LG [Liiv Mate(리브메이트)] 서비스 탈퇴는 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > Liiv Mate(리브메이트) Liiv Mate 서비스 탈퇴는 설정 > 회원탈퇴 메뉴에서 가능하며, 보유 포인트리는 그대로 유지됩니다. (재가입 시 사용 가능/KB국민카드 고객은 KB국민카드를 통해 사용 가능) LG [PASS부동산지키미] 신용정보 관련해서 문의하고 싶습니다. 개인 > 모바일 &g…
LG 유플러스 [Liiv Mate(리브메이트)]「포인트리」는 어떻게 적립하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > Liiv Mate(리브메이트) KB금융그룹 계열사의 상품 가입이나 서비스 조회를 통해 포인트를 적립하실 수 있습니다. ※ 적립 예시: KB은행에서 비대면 전용 상품 가입고객 10,000P 적립, KB손해보험 다이렉트 자동차보험료 산출 고객 10,000P 적립, KB투자증권 최초 신규 개인 위탁 …
LG 유플러스 [Liiv Mate(리브메이트)]「Liiv Mate」다운로드 및 설치방법은 어떻게 되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > Liiv Mate(리브메이트) - 안드로이드 : Play스토어에서 ‘Liiv Mate’ 또는 ‘리브메이트’ 검색 및 설치 후 회원가입 - 아이폰(iOS) : 앱스토어에서 ‘Liiv Mate’ 또는 ‘리브메이트’ 검색 및 설치 후 회원가입 ※ 안드로이드 4.0 이상 / iO…
LG 유플러스 [원넘버_삼성 및 LG워치] 워치에서 카카오톡 메시지를 이용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 원넘버 원넘버는 전화와 문자메시지만 이용할 수 있습니다. 카카오톡 메시지는 ‘갤럭시 웨어러블 앱’을 통해 연결 상태를 원격 연결로 설정하면 받을 수 있으나, 실시간으로 확인하지 못할 수 있습니다. 갤럭시 웨어러블 앱 및 원격 연결 설정 관련 문의는 갤럭시 웨어러블 앱 고객센터 1588…
LG 유플러스 [U+가족지킴이] 보호자와 보호대상자는 어떻게 추가할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > U+가족지킴이 U+가족지킴이 앱 메인 화면 상단의 현재 보호대상자 및 보호자 영역→추가→연결한 기기의 휴대폰 번호 입력→인증→완료할 수 있습니다. LG 유플러스 [MyOTP] MyOTP App이 설치되지 않습니다. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > MyOTP …
엘지 유플러스 [데이터 요금제] 데이터 요금제 가입은 어디에서 하나요? 개인 > 모바일 > 요금제 > LTE폰 요금제 가입은 LG U+ 홈페이지, 고객센터 앱, 대리점/직영점 내방하여 가능합니다. ▶ 요금제 신청/변경 → 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/ent/spps/chrg/RetrieveChrgDetailInfo.hpi?catgCd=51432&hposProdCd=C000014055 …